諸城市信訪局各部門對外聯(lián)系電話

（一）辦公室（掛黨建工作科牌子）。

主要職責：負責文電、會務、機要、保密、檔案、應急、值班、安全、維穩(wěn)等機關日常運轉(zhuǎn)工作。負責局機關和所屬單位的財務、國有資產(chǎn)管理以及機構編制、人事管理、社會保障等工作，組織指導全市信訪系統(tǒng)干部隊伍建設和教育培訓工作。負責指導檢查各鎮(zhèn)街（園區(qū)）和市直各部門（單位）貫徹落實有關信訪工作的方針、政策和法律、法規(guī)情況。開展信訪工作調(diào)查研究，綜合信訪信息以及反映的政策性問題，配合有關部門提出相關建議。負責全市信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。承擔政府信息和政務公開、新聞發(fā)布、建議提案辦理、機關綜合性文稿等有關工作。負責推進本系統(tǒng)職能轉(zhuǎn)變和行政審批制度改革工作，組織編制系統(tǒng)內(nèi)權責清單，深化簡政放權，加強事中事后監(jiān)管，優(yōu)化權力運行流程，推進政務服務標準化。負責局機關和所屬單位離退休人員的管理服務工作。負責局機關和所屬單位黨的建設和群團工作。

負責人：王昱鳳

聯(lián)系電話：0536-6113284

（二）接訪室。

負責到市委、市政府來訪群眾的接待處理工作。負責處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織給市委、市政府的來信（含傳真、電話）及通過互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、微信、公眾號、客戶端等渠道向市委、市政府提出的信訪事項。承辦上級轉(zhuǎn)送、交辦的來訪、來信和投訴事項，向有關鎮(zhèn)街（園區(qū)）和部門（單位）轉(zhuǎn)送、交辦來訪、來信和網(wǎng)上信訪事項。綜合反映來訪、來信和網(wǎng)上信訪情況，向市委、市政府報送有關意見建議。負責匯總分析通過信訪渠道向市委、市政府提出的重要意見建議。征集社會各界對市委、市政府工作和全市經(jīng)濟社會發(fā)展的意見建議，向市委、市政府報告。指導各鎮(zhèn)街（園區(qū)）和市直各部門（單位）群眾來訪接待處理、辦信、網(wǎng)上信訪事項辦理和人民建議征集工作。負責市級領導干部接訪下訪和處理信訪問題的組織協(xié)調(diào)、跟蹤落實工作。督導檢查各鎮(zhèn)街（園區(qū)）黨政領導干部定期接待群眾來訪工作情況。負責去濰到省進京接訪值班的組織聯(lián)絡工作。

負責人：劉清河

（三）督查室。

負責市委、市政府批轉(zhuǎn)信訪事項的督查工作。協(xié)調(diào)開展聯(lián)合督查活動，綜合分析督查工作情況，向市委、市政府報送有關意見建議。承辦上級集中轉(zhuǎn)送、交辦的重點信訪事項。負責信訪隱患和矛盾糾紛排查、組織信訪積案治理工作。負責跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)和人事分離、人戶分離、人事戶分離信訪事項的查辦或者協(xié)調(diào)處理。指導各鎮(zhèn)街（園區(qū)）和市直各部門（單位）開展信訪督查工作。指導市駐北京信訪工作組日常工作。

負責人：紀秋宇

聯(lián)系電話：0536-6153560

諸城市信訪局所屬事業(yè)單位：

一、諸城市聯(lián)合接訪中心

主要職責:

（一）負責聯(lián)合接訪平臺的日常應用和運行維護。

（二）集中受理群眾來信來訪來電及網(wǎng)上信訪，并進行統(tǒng)一匯總、分流、交辦。

（三）及時協(xié)調(diào)相關責任單位承辦各級各類信訪事項，搞好維穩(wěn)工作銜接和政策宣傳解釋。

（四）對重大信訪突出問題和階段性信訪工作動態(tài)進行綜合分析研判，提出工作意見建議。

（五）負責受理復查復核信訪事項。

（六）協(xié)調(diào)、督促鎮(zhèn)街園區(qū)、片區(qū)和部門、單位承辦各級各類信訪事項及復查復核。

（七）承擔為信訪事項出具復查意見提供服務保障工作并協(xié)調(diào)督促意見的履行。

（八）征集社會各界對市委、市政府工作和全市經(jīng)濟社會發(fā)展的意見建議；

（九）對復雜信訪事項牽頭舉行聽證會并協(xié)調(diào)進行“三級終結(jié)”。

（十）向上級報告信訪事項復查復核情況。

（十一）完成市信訪局交辦的其他任務。

負責人：崔志高

聯(lián)系電話：0536-6153073