序號

電話類別

電話號碼

用途

接聽時間

1

納稅咨詢電話

12366

解答納稅人關(guān)于國家稅收法律、行政法規(guī)、納稅程序以及社會保險費和稅務機關(guān)管轄的非稅收入征管有關(guān)問題（稅收策劃、各類社會性涉稅考試輔導、涉稅學術(shù)研究、探討等不在受理范圍）

 
自動語音：7天×24小時； 
人工服務：工作日8:30-12:00，14:00-17:30

2

納稅服務投訴電話

12366

接受納稅人對于稅務機關(guān)及其工作人員在履行納稅服務職責過程中未提供規(guī)范、文明的納稅服務或者侵犯其合法權(quán)益而向稅務機關(guān)進行的投訴

自動語音：7天×24小時； 
人工服務：工作日8:30-12:00，14:00-17:30

3

稅收違法行為舉報電話

0759-7780309

接受舉報人對納稅人、扣繳義務人稅收違法行為進行的舉報

工作日8:30-12:00，14:30-17:30

4

稅收違法行政行為舉報電話

0759-3288001

接受舉報人對稅務機關(guān)、稅務人員未按規(guī)定執(zhí)行稅收法律、行政法規(guī)、規(guī)章和稅收規(guī)范性文件，并給國家稅收收入造成損失或者給納稅人合法權(quán)益造成損害的具體行政行為的舉報

工作日8:30-12:00，14:30-18:00

5

政府信息公開工作機構(gòu)聯(lián)系電話

0759—7780953

接受申請人關(guān)于政府信息公開方面的電話咨詢和意見建議

工作日8:30-12:00，14:30-17:30

6

稅務干部違紀舉報

0759—7780471

接受舉報人對稅務干部違紀行為的舉報

工作日8:30-12:00，14:30-17:30

7

稅務部門聯(lián)系電話

0759—7780953

稅務部門聯(lián)系電話

工作日8:30-12:00，14:30-17:30

序號

應用系統(tǒng)

軟件服務單位

電話號碼

用  途

接聽時間

1

企業(yè)端增值稅正能量開票系統(tǒng)

廣東百望九賦電子有限公司

400-61-12366

400-833-9666

企業(yè)端增值稅正能量開票系統(tǒng)的服務咨詢（稅控盤）

7天×24小時

2

企業(yè)端增值稅正能量開票系統(tǒng)

航天信息（廣東）有限公司

95113

企業(yè)端增值稅正能量開票系統(tǒng)的服務咨詢（金稅盤）

7天×24小時