北京市平谷區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)

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單位職責(zé)：宣傳黨和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)方面的方針、政策、法律、法規(guī)，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)資源的消費(fèi)方式，提高消費(fèi)者保護(hù)自身合法權(quán)權(quán)益能力，提高企業(yè)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、重視社會(huì)效益的意識(shí)；傳播商品和服務(wù)信息，為消費(fèi)者提供消費(fèi)咨詢服務(wù)；搜集調(diào)查消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的評(píng)價(jià)建議，反饋給企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的檢查和監(jiān)督；受理消費(fèi)者投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查調(diào)解，或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)處理，對(duì)所受理的投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的可以委托具有資格的鑒定人鑒定；支持消費(fèi)者對(duì)嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為向人民法院提起訴訟；研究消費(fèi)領(lǐng)域中的有關(guān)問(wèn)題和理論，開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作的交流；完成區(qū)委區(qū)政府和平谷工商分局交辦的其他工作。