青州市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理操作指南
第一部分 用戶注冊(cè)、認(rèn)證
一、注冊(cè)登錄
輸入http://wfqzzwfw.sd.gov.cn/qzs/public/index，訪問青州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。
（一）注冊(cè)
首次登錄青州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，需要注冊(cè)賬號(hào)，注冊(cè)過程如下：
1.點(diǎn)擊青州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)右上角“注冊(cè)”按鈕，進(jìn)入注冊(cè)頁面；
2.填寫手機(jī)號(hào)碼、圖片驗(yàn)證碼、短信驗(yàn)證碼、密碼等基本信息號(hào)”按鈕，進(jìn)行掃碼注冊(cè)。
（二）登錄。注冊(cè)成功后，點(diǎn)擊青州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)右上角“登錄”按鈕進(jìn)入登錄頁面，輸入用戶名和密碼，點(diǎn)擊“立即登錄”；或直接點(diǎn)擊“支付寶賬號(hào)”、“微信賬號(hào)”按鈕，通過掃描“二維碼”登錄。
二、實(shí)名認(rèn)證
用戶成功注冊(cè)并登錄后，需通過實(shí)名認(rèn)證進(jìn)一步校驗(yàn)用戶信息。認(rèn)證后，方可在青州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。點(diǎn)擊主界面左側(cè)“用戶中心”或直接點(diǎn)擊右上角用戶名稱，進(jìn)入用戶中心進(jìn)行“個(gè)人認(rèn)證”和“企業(yè)認(rèn)證”。
（1）個(gè)人認(rèn)證。點(diǎn)擊“用戶信息認(rèn)證”選項(xiàng)，使用支付寶、銀聯(lián)卡、社保信息進(jìn)行個(gè)人認(rèn)證。個(gè)人認(rèn)證后，才能申請(qǐng)個(gè)人業(yè)務(wù)。
（2）企業(yè)認(rèn)證。個(gè)人認(rèn)證達(dá)到中級(jí)后，才能進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證。點(diǎn)擊“企業(yè)綁定”完善企業(yè)信息，一個(gè)賬號(hào)可綁定多家企業(yè)。綁定企業(yè)后，方可辦理與企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。
三、網(wǎng)上申報(bào)
1.業(yè)務(wù)自助查詢
（1）點(diǎn)擊青州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“辦事服務(wù)”模塊，查找需要辦理的業(yè)務(wù)。
（2）點(diǎn)擊事項(xiàng)的辦事指南，閱讀事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理流程等相關(guān)信息。知悉后，點(diǎn)擊“申報(bào)”按鈕。
（3）申請(qǐng)人參照審批條件和申報(bào)材料，確認(rèn)辦理業(yè)務(wù)需要的審批條件和申請(qǐng)材料是否符合要求。確認(rèn)無誤后，打“√”并點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入“申報(bào)信息”頁面。
2.基本信息填報(bào)
在“基本信息”頁面中填寫基本信息，申請(qǐng)人個(gè)人和企業(yè)信息通過用戶賬號(hào)注冊(cè)及綁定企業(yè)的信息自動(dòng)填充，信息無誤后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕。
填報(bào)業(yè)務(wù)詳細(xì)信息，用于工作人員對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)性審核。
3、申請(qǐng)材料填報(bào)
填寫無誤后點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入申請(qǐng)材料提交頁面，申請(qǐng)材料提交支持電子材料、郵寄材料、窗口提交三種提交方式，申請(qǐng)人可根據(jù)實(shí)際情況及業(yè)務(wù)要求進(jìn)行選擇。
（1）電子材料
支持 “資料庫”、“附件上傳”兩種方式。
①資料庫：申請(qǐng)人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，提交過的電子材料都會(huì)留存在個(gè)人資料庫中。申請(qǐng)人點(diǎn)擊“資料庫”，從材料列表中選擇先前提交過的材料進(jìn)行上傳。
②附件上傳：申請(qǐng)人點(diǎn)擊“選擇附件”按鈕，將申報(bào)材料以附件方式上傳。
（2）郵寄材料：申請(qǐng)人主動(dòng)聯(lián)系EMS將申請(qǐng)材料郵寄到青州市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)窗口。
（3）窗口提交：申請(qǐng)人在青州市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)窗口現(xiàn)場(chǎng)提交材料。
4、填寫郵寄信息
申請(qǐng)材料上傳完成后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入郵寄信息填寫頁面。
（1） 是否郵寄材料至政務(wù)中心：指申請(qǐng)人主動(dòng)聯(lián)系EMS將申請(qǐng)材料郵寄到青州市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)窗口。
（2） 是否回寄材料：指業(yè)務(wù)辦理完成后對(duì)上級(jí)有特殊規(guī)定的制式證照，可通過郵寄的方式，免費(fèi)送達(dá)辦事企業(yè)群眾手里。
5、提交業(yè)務(wù)信息
信息填寫完成后，點(diǎn)擊“提交”按鈕，彈出“承諾”確認(rèn)對(duì)話框，申請(qǐng)人點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，完成申報(bào)。
6、申報(bào)告知
申報(bào)完成后，生成申報(bào)告知單，用于申請(qǐng)人后期查詢辦件進(jìn)度。
