1、科室名稱：綜合科

辦公電話：023-72261330

負責機關內部管理及文秘、會務、黨務、紀檢、組織、人事、機構編制、離退休、群團、檔案、機要保密、政務公開、財務、史志、公務接待、政務值班、辦公用房、車輛管理等工作；承擔全區(qū)信訪工作目標考核的相關工作。

2、科室名稱：辦信科

辦公電話：023-72266508

負責辦理全區(qū)群眾來信，牽頭研究、協調群眾來信反映的重大疑難問題，指導全區(qū)辦信工作，總結推廣辦信工作先進典型和經驗。

3、科室名稱：接訪一科

辦公電話：023-72261332

負責群眾到區(qū)群眾來訪接待中心來訪的接待和處置工作，牽頭研究、協調群眾來訪反映的重大疑難信訪問題；負責全區(qū)接訪工作的指導、培訓，總結推廣接訪工作先進典型和經驗。

4、科室名稱：接訪二科

辦公地址：023-72813221

負責群眾到區(qū)政府來訪的接待和處置工作，指導協調接訪工作中遇到的復雜疑難問題。

5、科室名稱：群眾工作指導科

辦公電話023-72261887

承擔區(qū)信訪（群眾）工作聯席會議辦公室日常工作；指導全區(qū)的領導干部接訪下訪群眾工作，協調區(qū)領導公開接訪工作；負責區(qū)人民建議征集辦公室日常工作；負責信訪工作理論研究，指導推廣群眾工作經驗。

6、科室名稱：信訪穩(wěn)定協調科

辦公電話：023-72261382

牽頭協調全區(qū)信訪穩(wěn)定工作；指導、協調、督促全區(qū)重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作；負責矛盾糾紛排查，牽頭開展信訪突出問題專項治理工作；負責應急管理等相關工作。

7、科室名稱：復查復核科

辦公電話：023-72261331

依法受理辦理信訪事項的復查復核工作，承擔區(qū)信訪復查委員會的日常工作；牽頭開展疑難信訪事項的聽證、信訪復查復核三級終結等工作；承辦信訪法律法規(guī)的宣傳工作。

 8、科室名稱：信訪信息中心

辦公電話023-72261887

受理和辦理群眾網上信訪投訴事項，承辦上級部門轉送、交辦、督辦的網上信訪投訴事項；為開展網上信訪工作提供指導服務；承擔信訪信息化服務工作，主要包括全區(qū)信訪信息系統的建設、管理和維護，信訪信息、社情民意的收集、分析、報送和信息資料管理。