濟南市章丘區(qū)行政審批服務局內設機構

辦公室

組織協(xié)調機關日常工作，負責機關文電、會務、機要、保密、安全、督查督辦、新聞發(fā)布、應急管理等工作；負責政府信息和政務公開、市民服務熱線辦公室轉辦事項的辦理等工作；負責局機關信息宣傳、綜合性文稿的起草工作；負責相關人大代表建議、政協(xié)提案的辦理工作；負責局機關財務、國有資產管理工作，指導所屬事業(yè)單位財務和國有資產管理工作；負責行政審批、政務服務、互聯(lián)網+政務服務體系信息化建設；承擔區(qū)行政審批服務改革聯(lián)席會議的日常協(xié)調工作。

咨詢電話：0531-83230787

組織人事科

負責局機關及所屬事業(yè)單位的機構編制、人事管理、社會保障及離退休人員的管理服務等工作。組織指導本系統(tǒng)的教育培訓工作。

咨詢電話：0531-83216853

政策法規(guī)科

承擔局機關規(guī)范性文件和重大行政決策合法性審查工作；負責行政審批和政務服務工作方針政策和法律法規(guī)的宣傳、培訓以及對應的研究、實施、咨詢工作；負責編制完善審批服務標準化規(guī)程、辦事指南和行政審批制度改革、審批流程再造等工作，規(guī)范和優(yōu)化行政審批服務事項流程，創(chuàng)新、優(yōu)化行政審批服務體制機制，推進行政審批、政務服務規(guī)范化、標準化建設；負責建立和完善流程監(jiān)控、責任追究等工作機制；跟蹤督辦審批服務事項辦理進展情況，協(xié)調解決事項辦理中存在的問題；負責行政審批咨詢、行政復議、行政應訴等工作；負責相關依法行政工作和行政審批涉及的法律、法規(guī)咨詢解釋工作；牽頭負責擬訂業(yè)務協(xié)同、審管互動工作機制的具體辦法和實施細則；協(xié)調指導全區(qū)政務服務機構之間網絡互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務協(xié)同工作；負責協(xié)調暫不劃轉需進駐大廳行政許可事項駐廳集中辦公有關工作；負責協(xié)調既不劃轉也不駐廳行政許可事項的辦理工作；負責全區(qū)政務服務體系建設工作，協(xié)調、指導各鎮(zhèn)（街道）及部門行政審批、政務服務和公共服務平臺建設工作；負責全區(qū)各級政務服務體系建設、營商環(huán)境考核涉及業(yè)務辦理、審批改革方面評價工作；指導各鎮(zhèn)（街道）及各專業(yè)大廳的業(yè)務辦理、審批改革工作。

咨詢電話：0531-832316793

監(jiān)督考核科

（掛運行監(jiān)控室牌子）

負責研究提出規(guī)范行政審批服務行為的規(guī)章制度并監(jiān)督實施，建立和完善相應工作機制；負責政務服務大廳日常巡查、考勤管理、服務評比、紀律監(jiān)督、責任制考核等工作；負責行政審批中介服務機構管理工作；負責群眾滿意度測評工作、舉報投訴和來信來訪工作；負責全區(qū)各級政務服務體系建設、營商環(huán)境考核涉及現場管理服務方面評價工作；負責運行監(jiān)控室的建設、運行和管理相關工作。

咨詢電話：0531-83230787

市場準入科

負責劃轉事項清單中原市場監(jiān)管局、食藥局、教體局、經信局、人社局、公用事業(yè)局、糧食局涉及市場準入領域相關行政許可及關聯(lián)事項、收費事項的審查、備案、核準、審批等的組織實施工作，承擔做出行政許可和證照發(fā)放相關工作；負責與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調等工作，互相推送和接收審管信息及文件；負責推動相關事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作；負責協(xié)調本領域進駐政務大廳有關部門的行政審批服務事項辦理工作。

咨詢電話：0531-83233707

投資項目科

負責劃轉事項清單中原發(fā)改委、經信局、林業(yè)局、民政局、文廣新局涉及投資項目領域相關行政許可及關聯(lián)事項、收費事項的審查、備案、核準、審批等的組織實施工作，承擔做出行政許可和證照發(fā)放相關工作；負責與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調等工作，互相推送和接收審管信息及文件；負責推動相關事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作；負責協(xié)調本領域進駐政務大廳有關部門的行政審批服務事項辦理工作。

咨詢電話：0531-83278180

工程建設科

負責劃轉事項清單中原住建委（環(huán)衛(wèi)、人防）、園林局、科技局（地震）涉及工程建設領域相關行政許可及關聯(lián)事項、收費事項的審查、備案、核準、審批等的組織實施工作，承擔做出行政許可和證照發(fā)放相關工作；負責與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調等工作，互相推送和接收審管信息及文件；負責推動相關事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作；負責協(xié)調本領域進駐政務大廳有關部門的行政審批服務事項辦理工作。

咨詢電話：0531-83278363

社會事務科

負責劃轉事項清單中原財政局、公路局、交運局、民政局、人社局、衛(wèi)計局、文廣新局、政府辦涉及社會事務領域相關行政許可及關聯(lián)事項、收費事項的審查、備案、核準、審批等的組織實施工作，承擔做出行政許可和證照發(fā)放相關工作；負責與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調等工作，互相推送和接收審管信息及文件；負責推動相關事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作；負責協(xié)調本領域進駐政務大廳有關部門的行政審批服務事項辦理工作。

咨詢電話：0531-83213850

涉農事務科

負責劃轉事項清單中原農業(yè)局、林業(yè)局、水務局、畜牧局涉及涉農事務領域相關行政許可及關聯(lián)事項、收費事項的審查、備案、核準、審批等的組織實施工作，承擔做出行政許可和證照發(fā)放相關工作；負責與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調等工作，互相推送和接收審管信息及文件；負責推動相關事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作；負責協(xié)調本領域進駐政務大廳有關部門的行政審批服務事項辦理工作。

咨詢電話：0531-83310089

直屬單位

業(yè)務指導部

開展深化放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境政策研究，協(xié)助擬訂優(yōu)化營商環(huán)境規(guī)劃、措施、制度和年度計劃并承擔有關實施工作，指導鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直各部門優(yōu)化營商環(huán)境工作;承擔全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境和政務服務評價工作;承擔政務服務業(yè)務培訓、統(tǒng)計等工作;承擔進駐區(qū)政務服務大廳事項管理調整工作。

咨詢電話：0531-83230787

幫辦代辦部

承擔綜合性業(yè)務的幫辦代辦、政策咨詢等工作;承擔重大項目審批聯(lián)審聯(lián)辦和重大項目審批事項協(xié)調落實有關工作;承擔代辦業(yè)務數據統(tǒng)計、培訓指導等工作。

咨詢電話：0531-83271110

體系建設部

承擔鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))政務服務標準化建設的制定、推動和實施有關工作;指導和協(xié)調鎮(zhèn)(街道)便民服務中心、村(社區(qū))便民服務站業(yè)務工作，開展業(yè)務技能培訓和考核;承擔政務服務“一網通辦”向基層延伸工作。

咨詢電話：0531-838278191

信息技術部

承擔推進互聯(lián)網+政務服務”體系建設有關工作;承政務類電子證照的目錄編制及應用推廣工作;承擔政務服務和公共資源交易網上平臺的運行維護、網絡數據安全等技術工作;承擔公共資源交易有關信息發(fā)布和聲像資料采集、整理工作;承擔信息技術培訓指導等工作。

咨詢電話：0531-83216763

勘驗服務部

協(xié)助開展相關行政許可事項的現場踏勘、技術論證、專家抽取、社會聽證等工作;承擔現場勘驗工作體系建設、機制創(chuàng)新完善等工作。

咨詢電話：0531-83230911

綜合受理部

承擔推進“一窗受理、集成服務”改革有關工作;承擔受理、告知、咨詢、引導等工作;承擔非即辦類審批事項的統(tǒng)一受理、批準證照的一口送達工作;承擔申報材料的審驗、交辦、歸檔管理工作;承擔來訪參觀接待、禮儀引導、解說等工作。

咨詢電話：0531-83216872

在線咨詢部

承擔政務服務全天候線上服務有關工作;承擔網上政策宣傳推送、問題解答工作;承擔12345市民熱線轉辦事項的辦理工作。

咨詢電話：0531-83278100

政府采購交易部

為政府采購項目交易提供場地安排和相關服務;承擔政府采購資料的收集、整理、統(tǒng)計、咨詢等工作。

咨詢電話：0531-61326969

建設工程交易部

為建設工程交易活動提供平臺及相關服務，負責相關建設工程項目交易有關業(yè)務數據統(tǒng)計、匯總、報送和資料收集、整理、歸檔;記錄并報送進場交易過程中交易各方主體違規(guī)違紀情況，協(xié)助有關部門調查處理建設工程招投標投訴案件。

咨詢電話：0531-61326969

運行保障部

承擔區(qū)政務服務大廳日常運行和有關人員的服務保障工作;承擔區(qū)政務服務大廳日常巡查、工作考勤、紀律監(jiān)督等工作;承擔區(qū)政務服務大廳內全過程審批服務相關聲像資料的采集整理工作;承擔進駐區(qū)政務服務大廳的金融機構、服務機構、物業(yè)公司等的協(xié)調服務工作;承擔區(qū)政務服務大廳會務安排、安全保衛(wèi)、車輛管理、疫情防控及應急管理等工作。

咨詢電話：0531-83278187

檔案服務部

承擔行政許可類業(yè)務檔案的整理歸類工作;提供市場準入、投資項目、工程建設、社會事務、涉農事務等領域相關行政許可及關聯(lián)事項收費事項的檔案信息查詢服務。

咨詢電話：0531-83230911