企業(yè)年報(bào)常見問題解答

1、企業(yè)聯(lián)絡(luò)員無法注冊(cè)。

一般情況下是因?yàn)殇浫氲男畔⑴c工商部門記錄的信息不符，如法定代表人身份證號(hào)不符，也可能是企業(yè)注冊(cè)號(hào)或法定代表人姓名錄入錯(cuò)誤。最常見的是現(xiàn)在的企業(yè)的法定代表人身份證號(hào)碼是十八位的二代身份證號(hào)碼，而當(dāng)初在工商部門登記的法定代表人使用的是十五位的一代身份證，因此只要將二代證的中間年份“19”與“最后一位數(shù)”去除即可，同時(shí)對(duì)于法定代表人名字，如錄入時(shí)哪怕中間多一個(gè)空格，都會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)信息，這時(shí)就需要企業(yè)到工商登記部門重新備案后，再重新進(jìn)行聯(lián)絡(luò)員注冊(cè)。

建議當(dāng)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員注冊(cè)不成功的時(shí)候，請(qǐng)先在公示系統(tǒng)查詢到自己企業(yè)的信息，把企業(yè)注冊(cè)號(hào)和法定代表人或負(fù)責(zé)人的信息復(fù)制出來，粘貼到聯(lián)絡(luò)員備案的對(duì)話框中，再手工輸入法定代表人、負(fù)責(zé)人證件號(hào)碼，以便確認(rèn)是不是證件號(hào)碼輸入有誤。

如還有其他情況，可咨詢公示系統(tǒng)下方公布的省工商局技術(shù)支持電話解決。電話號(hào)碼是：64675064、64675090。

2、公示系統(tǒng)用戶無法收到短信。

可能是你使用的是省外手機(jī)，省工商局正在與運(yùn)營(yíng)商協(xié)調(diào)。目前安徽省外的移動(dòng)和聯(lián)通用戶暫時(shí)無法收到，而電信用戶已經(jīng)解決。如果是省內(nèi)手機(jī)用戶收不到短信，有可能是你的手機(jī)設(shè)置了屏蔽短信的功能，可聯(lián)系公示系統(tǒng)下方公布的技術(shù)支持電話，由技術(shù)支持人員會(huì)同通訊運(yùn)營(yíng)商核實(shí)解決。

3、聯(lián)絡(luò)人信息填寫錯(cuò)誤需要修改。

當(dāng)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員注冊(cè)成功后發(fā)現(xiàn)手機(jī)號(hào)輸入錯(cuò)誤，需要修改時(shí)，請(qǐng)到當(dāng)?shù)毓ど滩块T進(jìn)行聯(lián)絡(luò)員備案，備案信息將覆蓋企業(yè)在公示系統(tǒng)自行注冊(cè)的聯(lián)絡(luò)員信息，工商部門聯(lián)絡(luò)員備案的優(yōu)先級(jí)高，（在工商局進(jìn)行聯(lián)絡(luò)員備案，需要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公司公章和聯(lián)絡(luò)員備案委托書等材料）聯(lián)絡(luò)員備案委托書現(xiàn)已對(duì)社會(huì)公布，可在市工商局網(wǎng)站上下載。網(wǎng)上公示系統(tǒng)不提供修改聯(lián)絡(luò)員信息的功能。

但這里需要提醒大家注意的是，由于省工商局對(duì)修改聯(lián)絡(luò)員注冊(cè)備案信息尚未明確授權(quán)給哪個(gè)部門，因此現(xiàn)階段請(qǐng)大家多關(guān)注市工商局紅盾網(wǎng)站，我們會(huì)在省局通知下發(fā)后第一時(shí)間在網(wǎng)站公布。

4、合伙企業(yè)備案。

合伙企業(yè)可通過合伙企業(yè)的合伙人姓名和證件號(hào)碼進(jìn)行備案。

5、企業(yè)年度報(bào)告的操作流程。

對(duì)首次辦理年報(bào)，不熟悉年報(bào)流程的企業(yè)，可以在市工商局網(wǎng)站首頁(yè)面，點(diǎn)擊左右兩側(cè)圖標(biāo)“《企業(yè)信息公示暫行條例》配套規(guī)章政策解讀”及“《企業(yè)年度報(bào)告》操作說明”查看操作手冊(cè)和操作視頻（具體操作流程可以參照操作文檔和視頻）。

6、企業(yè)聯(lián)絡(luò)員登陸時(shí)驗(yàn)證碼是灰色的，無法獲取。

可能是聯(lián)絡(luò)員身份證號(hào)碼不對(duì)，此時(shí)登陸是聯(lián)絡(luò)員的身份證，并不是法定代表人的，需核對(duì)聯(lián)絡(luò)員身份證號(hào)碼，錄入正確即可帶出來手機(jī)號(hào)碼，并可正常獲取驗(yàn)證碼。

若輸入的聯(lián)絡(luò)員身份證號(hào)碼無誤，則有可能是聯(lián)絡(luò)員注冊(cè)時(shí)，信息沒有提交成功，此時(shí)只要重新注冊(cè)聯(lián)絡(luò)員即可。

7、外資企業(yè)股東發(fā)起人填寫認(rèn)繳實(shí)繳無法選擇幣種。

所有填寫幣種均以主幣種為準(zhǔn)。主幣種概念：即在工商部門基本登記信息中查詢的注冊(cè)資本的幣種單位。因此年報(bào)中的萬元，即代表你企業(yè)在工商部門登記時(shí)的萬美元或萬歐元或萬港幣等（國(guó)家工商總已有相關(guān)規(guī)定）。

8、聯(lián)絡(luò)員備案手機(jī)號(hào)碼使用。

手機(jī)號(hào)碼沒有限制，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼可以備案多個(gè)企業(yè)的聯(lián)絡(luò)員。

9、企業(yè)在填寫經(jīng)營(yíng)情況的“所有者權(quán)益合計(jì)”時(shí)，需填寫負(fù)數(shù)問題。

系統(tǒng)剛上線運(yùn)行時(shí)，存在這個(gè)情況，目前系統(tǒng)已升級(jí)，之前由于這個(gè)問題沒有年報(bào)的企業(yè)，現(xiàn)在可正常填報(bào)公示。

10、備案聯(lián)絡(luò)員時(shí)無法錄入手機(jī)號(hào)碼。

若無法錄入手機(jī)號(hào)碼，則有可能使用了360瀏覽器 6.0以上的版本，該版本瀏覽器無法使用電腦鍵盤右側(cè)的數(shù)字小鍵盤錄入手機(jī)號(hào)碼，但是可以通過蛛鍵盤區(qū)的字母上一排數(shù)字鍵錄入，因此大家可以考慮使用主鍵盤區(qū)的數(shù)字鍵或更換瀏覽器。還有一種辦法就是將手機(jī)號(hào)碼錄在Word文檔里，然后粘貼過來。

11、公示系統(tǒng)填報(bào)完成年報(bào)后，是否需要再去工商部門現(xiàn)場(chǎng)辦理年報(bào)業(yè)務(wù)或提交紙質(zhì)年報(bào)材料？

不需要，工商部門不對(duì)年報(bào)進(jìn)行審核，只是在每年年報(bào)結(jié)束后，抽取不少于3% 比例的年報(bào)企業(yè)或個(gè)體工商戶進(jìn)行檢查。

12、年報(bào)信息填寫完點(diǎn)保存并下一步?jīng)]有反應(yīng)或登陸公示系統(tǒng)提示登陸超時(shí)。

可更換瀏覽器或清理瀏覽器的緩存。

13、年報(bào)所有信息都填寫完成但沒有提交并公示的按鈕。

請(qǐng)檢查“對(duì)外擔(dān)保信息”、“黨建信息”等內(nèi)容是否填寫，因?yàn)樗心陥?bào)信息不能有缺項(xiàng)，如沒有該項(xiàng)信息，請(qǐng)?zhí)顖?bào)“0”。

14、如何查詢年報(bào)是否填報(bào)成功。

登陸信用公示系統(tǒng)后，在搜索欄輸入企業(yè)信息搜索，進(jìn)入企業(yè)信息頁(yè)面后可點(diǎn)擊企業(yè)名稱，選擇左側(cè)“企業(yè)公示信息”或“個(gè)體公示信息”的小標(biāo)簽頁(yè)，若可看到2013年年度報(bào)告及發(fā)布日期則說明年報(bào)已經(jīng)提交成功。

15、年報(bào)填寫并公示之后是否可以修改？

允許修改，但是系統(tǒng)會(huì)保留修改痕跡，社會(huì)公眾查看年報(bào)時(shí)，可以看到該修改痕跡，即修改前與修改后的年報(bào)信息將一并公示，因此請(qǐng)大家務(wù)必認(rèn)真填寫年報(bào)。需要注意的是，年報(bào)的修改時(shí)間應(yīng)在每年年報(bào)結(jié)束前，也就是6月30日前完成。