信陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“信陽(yáng)智慧政務(wù)”微信平臺(tái)是市行政服務(wù)中心推出的網(wǎng)上辦事平臺(tái),標(biāo)志著我市的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。用戶在網(wǎng)上辦事前,需要在信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行用戶注冊(cè),注冊(cè)成功后的賬號(hào)可在微信公眾號(hào)等其他形式的信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上通用。信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“信陽(yáng)智慧政務(wù)”微信平臺(tái)具有想查、想看、想問(wèn)、想辦等模塊,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào)、辦件查詢、網(wǎng)上預(yù)約、咨詢投訴等功能,相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了同源發(fā)布,將極大地方便群眾和企業(yè)。
為更加方便市民辦事,網(wǎng)上辦理事項(xiàng)被劃分成星級(jí)服務(wù),星級(jí)越高,則辦事越簡(jiǎn)單:四星級(jí)事項(xiàng),可實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理,不需要前往審批大廳;三星級(jí)事項(xiàng),全程只需要到現(xiàn)場(chǎng)一次,在網(wǎng)上填報(bào)申報(bào)信息和電子版申報(bào)材料后,領(lǐng)取結(jié)果時(shí)攜帶原材料到審批大廳核驗(yàn)后即可領(lǐng)取;二星級(jí)事項(xiàng),整個(gè)辦理過(guò)程應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)不超過(guò)2次,在網(wǎng)上填報(bào)申報(bào)信息和電子版申報(bào)材料提交對(duì)應(yīng)部門(mén)進(jìn)行預(yù)審,預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后攜帶紙質(zhì)材料和相關(guān)證件到現(xiàn)場(chǎng)提交辦理,作出審批決定后,申請(qǐng)人到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取結(jié)果。
信陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局積極探索建立跨省異地政務(wù)服務(wù)合作機(jī)制,大力推動(dòng)與長(zhǎng)三角城市群、湖北省孝感市、湖南省岳陽(yáng)市等合作開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”,逐步實(shí)現(xiàn)與各地政務(wù)服務(wù)五“通”,即:業(yè)務(wù)通、系統(tǒng)通、數(shù)據(jù)通、證照通、用戶通,推動(dòng)“跨省通辦”有序高效開(kāi)展,滿足了省內(nèi)外廣大企業(yè)、群眾異地辦事需求,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
2020年12月初,信陽(yáng)市在全省率先實(shí)現(xiàn)通過(guò)自助終端設(shè)備與千里之外的上海、浙江、江蘇、安徽、湖南5省多個(gè)地市部分民生事項(xiàng)跨省辦理;12月24日,信陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局與孝感市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、信陽(yáng)市羅山縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、孝感市大悟縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局分別簽訂了合作協(xié)議,建立起與省外鄰邦孝感市政務(wù)服務(wù)的“超級(jí)鏈接”。目前,信陽(yáng)市“跨省通辦”已初步構(gòu)建起6省10個(gè)地市及所屬部分縣區(qū)的通衢大格局?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”不只是打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,而是逐漸變成服務(wù)“零距離”。
信陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約操作指南
網(wǎng)上預(yù)約有兩種渠道,分別是通過(guò)?“信陽(yáng)智慧政務(wù)”微信服務(wù)號(hào)預(yù)約和“信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”預(yù)約。
渠道一:“信陽(yáng)智慧政務(wù)”微信服務(wù)號(hào)預(yù)約
關(guān)注?“信陽(yáng)智慧政務(wù)”微信服務(wù)號(hào),在?“我的-賬號(hào)綁定”中進(jìn)行注冊(cè)或賬號(hào)綁定。點(diǎn)擊?“我要辦-部門(mén)服務(wù)”,選擇部門(mén)和要預(yù)約辦理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
在事項(xiàng)辦事指南詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊?預(yù)約按鈕,選擇?預(yù)約時(shí)段,核對(duì)預(yù)約信息,提交預(yù)約申請(qǐng)?即可。
在?“我的-我的預(yù)約”中,可查看或取消預(yù)約。
渠道二:信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)預(yù)約
百度搜索“信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”(http://xyzwfw.gov.cn/?),注冊(cè)并登錄賬號(hào)。
登陸后,在?個(gè)人辦事/法人辦事中按部門(mén)找到需要辦理的業(yè)務(wù)事項(xiàng),點(diǎn)擊事項(xiàng)名稱進(jìn)入事項(xiàng)辦事指南頁(yè)面。
在事項(xiàng)指南界面,點(diǎn)擊?“預(yù)約”按鈕,發(fā)起預(yù)約申請(qǐng)
選擇預(yù)約時(shí)段,核對(duì)預(yù)約信息,提交預(yù)約申請(qǐng)即可。
在?“我的空間-我的預(yù)約”中,可查看或取消預(yù)約。
電話:0376-6312119;0376-6369825
地址:河南省信陽(yáng)市新五大道100號(hào) 郵政編碼:464000
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地址:河南省信陽(yáng)市平橋區(qū)羊山新區(qū)街道新七大道110號(hào)信陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心
電話:13911184355
地址:北京市豐臺(tái)區(qū)菜戶營(yíng)58號(hào)財(cái)富西環(huán)西南角二層
電話:13569891737,0376-8151011
地址:信陽(yáng)市浉河區(qū)萬(wàn)家燈火城市廣場(chǎng)23號(hào)樓1309室