張家口市行政審批局,是根據(jù)省編委會、省法制辦《關(guān)同意張家口市及各縣(市、區(qū))設(shè)立行政審批局的通知》(冀機編辦〔2017〕28號),設(shè)立張家口市行政審批局(掛張家口市人民政府政務(wù)服務(wù)中心、張家口市人民政府公共資源交易監(jiān)督管理辦公室、張家口市市長熱線管理辦公室牌子),為該市政府工作部門。
張家口市行政審批局(以下簡稱“審批局”)內(nèi)設(shè)22個職能科室(包含:辦公室、機關(guān)黨委辦公室、計劃財務(wù)科、人事教育科、縣區(qū)指導(dǎo)科、信息公開科、政策法規(guī)科、監(jiān)督管理科、業(yè)務(wù)管理科、運行管理科、協(xié)調(diào)督辦科、統(tǒng)一受理科、立項環(huán)保科、規(guī)劃國土科、建設(shè)項目科、市場準(zhǔn)入科、質(zhì)量安全科、交通運輸科、文教衛(wèi)生科、社會事務(wù)科、農(nóng)林事務(wù)科、勘驗科。)和市公共資源交易中心、市重點項目全程代辦服務(wù)中心兩個事業(yè)單位。
實行垂直管理的單位有8個(包含:市公安局、市公安消防支隊、市氣象局、市郵政局、市煙草專賣局、市國家安全局、張家口無線電管理局、中華人民共和國張家口海關(guān)。),根據(jù)各垂管單位的審批業(yè)務(wù)情況進駐“審批局”,并單獨設(shè)置審批窗口,張家口市行政審批局負(fù)責(zé)對進駐的垂管單位窗口工作情況進行監(jiān)督管理。
“審批局”目前,共有工作人員255名,其中核定行政編制100名,事業(yè)編制90名,企業(yè)人員28名,勞務(wù)派遣人員37名,辦公分兩個區(qū)域:張家口市行政審批局位于勝利中路182號,審批大樓建筑面積12000平方米;公共資源交易中心位于工業(yè)東街27號,交易大樓建筑面積7100平方米。
“審批局”審批大廳一樓整體設(shè)置為統(tǒng)一受理接件區(qū),二樓設(shè)置為即辦事項統(tǒng)一辦理區(qū),三至五樓設(shè)置為承諾件審批業(yè)務(wù)科室后臺辦公區(qū)。受理區(qū)與辦公區(qū)分離,杜絕了申請人與審批人員直接接觸,審批流程更加科學(xué)化。
“審批局”將秉承“創(chuàng)最快辦事速度,創(chuàng)最佳審批服務(wù),創(chuàng)最優(yōu)營商環(huán)境”的工作理念,按照受理、審查、勘驗、批準(zhǔn)“四分離”的運行模式,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一受理、審管協(xié)調(diào)聯(lián)動、“容缺后補”辦理、勘驗工作、無償幫辦服務(wù)、網(wǎng)上自助便利、主管副局長審批終結(jié)等規(guī)章制度,實行一口受理、一次告知、一網(wǎng)覆蓋、一表申請、一單收費、一章審批、一口送達、一廳辦結(jié)的“八個一”服務(wù)方式,全力打造全省乃至全國工作一流的審批局,為全市發(fā)展做出大貢獻。
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(一)“個人用戶”注冊
1、用戶基本信息填寫
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碼至您的手機,請將其填至“驗證碼”欄內(nèi)。
基本信息填寫完后,閱讀并同意《河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊協(xié)議》,點擊“注冊”按鈕,即可完成個人用戶注冊。
2、實名認(rèn)證
(1)實名認(rèn)證作用
實名認(rèn)證后,您即可在“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”省、市、縣各級站點中登錄,直接全網(wǎng)辦事。
如您不實名認(rèn)證,也可登錄,但僅享有網(wǎng)頁瀏覽、用戶中心、互動交流服務(wù),不具備網(wǎng)上辦事的權(quán)限。
(2)實名認(rèn)證方法
方法一:注冊成功之后的實名認(rèn)證
注冊成功后,系統(tǒng)會提示您進行身份證和姓名認(rèn)證。
準(zhǔn)確填寫您的“姓名”、“身份證號”,點擊“實名認(rèn)證”,稍待幾秒,即可認(rèn)證成功。
方法二:通過“賬戶設(shè)置”進行“實名認(rèn)證”
登錄后,點擊網(wǎng)頁右上角您的用戶名,在下拉框中點選“賬戶設(shè)置”,然后在“實名信息”欄中點擊“實名認(rèn)證”,即可
進入實名認(rèn)證操作界面。
方法三:網(wǎng)上辦事前進行“實名認(rèn)證”
在進行網(wǎng)上辦事時,如您尚未進行實名認(rèn)證,系統(tǒng)會提示您先進行“實名認(rèn)證”,點擊鏈接即可進入“實名認(rèn)證”界面。
(二)法人用戶注冊
目前法人用戶主要分為六類:企業(yè)法人、機關(guān)/群體、事業(yè)單位、基金會、民辦非企業(yè)和社會團體。
法人用戶注冊方式分為兩種:
方法一:有數(shù)字證書的法人用戶無需注冊
如企業(yè)已持有“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”,不必注冊,可直接使用“企業(yè)數(shù)字證書”登錄辦事。
尚未申領(lǐng)“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”的,應(yīng)填妥《企業(yè)數(shù)字證書申請表》后前往所屬工商局辦理申領(lǐng)。遺失證書的企
業(yè)請及時補辦。
方法二:無數(shù)字證書的法人用戶注冊
如暫時沒有“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”,您可先通過“法人用戶注冊”實現(xiàn)“準(zhǔn)實名化”后使用用戶名密碼登錄辦
事。
“法人用戶注冊”,要求先進行實名認(rèn)證。根據(jù)界面提示,準(zhǔn)確填寫“單位/機構(gòu)/企業(yè)名稱”“統(tǒng)一社會信用代碼
”、“工商登記號”、“單位/機構(gòu)/企業(yè)負(fù)責(zé)人”、“負(fù)責(zé)人身份證號碼”、“機構(gòu)名稱”等內(nèi)容,閱讀并同意《河北政務(wù)服
務(wù)網(wǎng)注冊協(xié)議》,點擊“實名認(rèn)證”,稍待幾秒,即可完成實名認(rèn)證。
實名認(rèn)證后,進入創(chuàng)建用戶界面,根據(jù)界面提示,填寫信息,提交后即可完成法人用戶注冊。
四、用戶登錄流程
點擊網(wǎng)站頁面右上角“登錄”,在其下拉的兩類用戶中,點選其一,即可進入用戶登錄界面。
(一)個人登錄
正確填寫“用戶名”、“密碼”,即可登錄,也可以用河北政務(wù)服務(wù)app進行掃碼登錄。另外目前已有支付寶登錄的第三
方快捷登錄方式,可以使用支付寶平臺提供的掃碼或賬密輸入方式完成登錄。
(二)法人登錄
1、企業(yè)數(shù)字證書登錄
證書登錄前請確認(rèn)已下載安裝驅(qū)動“JITGMKEY.exe”,插入企業(yè)數(shù)字證書。然后直接點擊“企業(yè)數(shù)字證書登錄”按鈕,
輸入密碼,即可登錄。
如果沒有安裝JITGMKEY.exe,請在企業(yè)登錄下方找到CA認(rèn)證點擊進去下載驅(qū)動。
2、用戶名密碼方式登錄
沒有數(shù)字證書的法人用戶,在“法人用戶登錄”界面,輸入“用戶名”、“密碼”,點擊“登錄”即可實現(xiàn)登錄。
五、用戶辦事流程
根據(jù)您要辦的事務(wù)性質(zhì),請先點擊“個人辦事”或“法人辦事”,再根據(jù)“主題”或“部門”,找到您要辦的事項,點擊
辦事指南,即可查看辦事相關(guān)信息,如系統(tǒng)提供了“在線辦理”功能,則點擊即可進入辦事界面。
注意:省級站點僅列出了省級辦理事項,市級子站點僅列出了市級辦理事項,縣(市、區(qū))子站點僅列出了縣(市、區(qū))
辦理的事項,如您知道您需辦的事情是在哪一級辦理的,請先切換到相應(yīng)分站,再行查找。
六、熱門服務(wù)應(yīng)用
“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”現(xiàn)階段提供了9個分類的熱門服務(wù)。點擊,即可進入相應(yīng)主題的服務(wù)界面。
七、咨詢建議以及投訴使用
我們提供了多種咨詢建議方式:智能問答、我要咨詢、我要建議。
(一)右側(cè)浮窗智能問答使用
“智能問答”為機器人應(yīng)答。點擊“智能問答”進入“智能問答”界面。您可在對話界面輸入問題關(guān)鍵字,網(wǎng)頁機器人將
為您列出相關(guān)信息,多次互動,您即可找到問題答案。
(二)我要咨詢、我要建議,我要投訴使用
如您想通過寫信留言方式進行咨詢建議,請點擊“我要問”中的“我要咨詢”或“我要建議”進入咨詢建議界面,點擊要
咨詢的部門或事項類別,將相應(yīng)問題提交后,我們會敦促有關(guān)單位落實反饋。
投訴功能暫時只能以法人身份并且是在事項完結(jié)后才可使用。
(三)查看留言回復(fù)
點擊網(wǎng)站首頁“我要查”中的“留言回復(fù)”,即可進入信件回復(fù)界面。
系統(tǒng)提供兩種方式:
方式一:登錄用戶提交的咨詢建議,通過用戶中心查詢。
方式二:匿名用戶提交的咨詢建議,通過直接輸入信件編號、密碼查詢。
八、其他常見問題
(一)網(wǎng)頁內(nèi)容顯示不全
可能由以下兩個原因引起:
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