衡水市人民政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室為財政資金保證的處級事業(yè)單位,下設(shè)綜合科、大數(shù)據(jù)管理科、政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理科、公共資源交易監(jiān)督管理科4個內(nèi)設(shè)機構(gòu)。主要職責是:指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理工作,提出加強和規(guī)范政務(wù)服務(wù)及公共資源交易市場管理的意見建議;負責對市政府各部門(單位)的所有行政審批和公共服務(wù)事項注冊備案;落實進駐政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口的部門和單位,負責進駐、委托事項辦理的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理;優(yōu)化進駐中心的審批和公共服務(wù)事項的操作規(guī)程;規(guī)范審批事項登記、受理、審查、決定等各環(huán)節(jié)的程序和時限;制定政務(wù)服務(wù)中心和公共資源交易中心管理規(guī)章,加強對落實情況的監(jiān)督檢查,實施責任追究;協(xié)調(diào)管理行業(yè)公共資源交易監(jiān)管行為;綜合受理有關(guān)企業(yè)、法人或群眾對政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中的投訴,協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門調(diào)查處理;負責各縣市區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和考核;負責管理全市公共資源交易評標專家?guī)?;負責衡水市公共資源交易信用體系的建設(shè);負責全市電子政務(wù)公共服務(wù)系統(tǒng)平臺的建設(shè)與維護;負責政府大數(shù)據(jù)的收集、處理和綜合數(shù)據(jù)庫的建設(shè);承擔市政府、市公共資源交易管理委員會交辦的其他工作。
衡水市人民政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室下設(shè)衡水市人民政府政務(wù)服務(wù)中心和公共資源交易中心兩個科級事業(yè)單位,經(jīng)費形式均為財政性資金基本保證。
衡水市人民政府政務(wù)服務(wù)中心的主要職責是:落實政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)章;優(yōu)化“窗口”設(shè)置和審批服務(wù)流程,組織協(xié)調(diào)多個部門聯(lián)合審批事項;實行重大項目全程代辦制,落實政務(wù)中心一站辦結(jié)制;負責督促落實和監(jiān)督部門窗口限時辦結(jié)、簡化流程、提速增效工作;負責對各窗口的辦件情況及時進行督察、統(tǒng)計,做好分析¨總結(jié)、評估以及有關(guān)聯(lián)審項目材料的歸檔工作;負責與中心辦事大廳各成員部門、窗口工作人員的工作聯(lián)系;負責窗口工作部門、工作人員的日常管理、考核、培訓(xùn)工作;負責中心計算機系統(tǒng)的管理、運行、維護、升級工作;組織中心的各項集體活動,加強中心的文化建設(shè);適時修訂大廳的相關(guān)制度并抓好落實;負責起草與窗口管理、督察管理有關(guān)的文字材料;受理對進駐部門和人員的投訴。
衡水市公共資源交易中心的主要職責是:貫徹執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)以及公共資源交易相關(guān)規(guī)則,制定交易市場管理制度;負責依法辦理工程建設(shè)項目招投標、土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易和政府采購等公共資源交易業(yè)務(wù);協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門依法對交易各方、中介機構(gòu)的進場交易進行資格核驗;負責為各類公共資源交易活動提供設(shè)施完備、服務(wù)規(guī)范的場所;建立公共資源交易信息平臺,收集、存貯和發(fā)布各類公共資源交易信息,為公共資源交易活動提供政策、法規(guī)和技術(shù)咨詢等相關(guān)服務(wù);負責維護公公共資源正常交易秩序,協(xié)助有關(guān)部門處理交易活動中產(chǎn)生的爭議和糾紛;負責維護和使用評標專家?guī)?;負責按有關(guān)規(guī)定收取和管理各項交易服務(wù)費用;承辦上級交辦的其他工作。
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(一)“個人用戶”注冊
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2、實名認證
(1)實名認證作用
實名認證后,您即可在“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”省、市、縣各級站點中登錄,直接全網(wǎng)辦事。
如您不實名認證,也可登錄,但僅享有網(wǎng)頁瀏覽、用戶中心、互動交流服務(wù),不具備網(wǎng)上辦事的權(quán)限。
(2)實名認證方法
方法一:注冊成功之后的實名認證
注冊成功后,系統(tǒng)會提示您進行身份證和姓名認證。
準確填寫您的“姓名”、“身份證號”,點擊“實名認證”,稍待幾秒,即可認證成功。
方法二:通過“賬戶設(shè)置”進行“實名認證”
登錄后,點擊網(wǎng)頁右上角您的用戶名,在下拉框中點選“賬戶設(shè)置”,然后在“實名信息”欄中點擊“實名認證”,即可
進入實名認證操作界面。
方法三:網(wǎng)上辦事前進行“實名認證”
在進行網(wǎng)上辦事時,如您尚未進行實名認證,系統(tǒng)會提示您先進行“實名認證”,點擊鏈接即可進入“實名認證”界面。
(二)法人用戶注冊
目前法人用戶主要分為六類:企業(yè)法人、機關(guān)/群體、事業(yè)單位、基金會、民辦非企業(yè)和社會團體。
法人用戶注冊方式分為兩種:
方法一:有數(shù)字證書的法人用戶無需注冊
如企業(yè)已持有“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”,不必注冊,可直接使用“企業(yè)數(shù)字證書”登錄辦事。
尚未申領(lǐng)“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”的,應(yīng)填妥《企業(yè)數(shù)字證書申請表》后前往所屬工商局辦理申領(lǐng)。遺失證書的企
業(yè)請及時補辦。
方法二:無數(shù)字證書的法人用戶注冊
如暫時沒有“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”,您可先通過“法人用戶注冊”實現(xiàn)“準實名化”后使用用戶名密碼登錄辦
事。
“法人用戶注冊”,要求先進行實名認證。根據(jù)界面提示,準確填寫“單位/機構(gòu)/企業(yè)名稱”“統(tǒng)一社會信用代碼
”、“工商登記號”、“單位/機構(gòu)/企業(yè)負責人”、“負責人身份證號碼”、“機構(gòu)名稱”等內(nèi)容,閱讀并同意《河北政務(wù)服
務(wù)網(wǎng)注冊協(xié)議》,點擊“實名認證”,稍待幾秒,即可完成實名認證。
實名認證后,進入創(chuàng)建用戶界面,根據(jù)界面提示,填寫信息,提交后即可完成法人用戶注冊。
四、用戶登錄流程
點擊網(wǎng)站頁面右上角“登錄”,在其下拉的兩類用戶中,點選其一,即可進入用戶登錄界面。
(一)個人登錄
正確填寫“用戶名”、“密碼”,即可登錄,也可以用河北政務(wù)服務(wù)app進行掃碼登錄。另外目前已有支付寶登錄的第三
方快捷登錄方式,可以使用支付寶平臺提供的掃碼或賬密輸入方式完成登錄。
(二)法人登錄
1、企業(yè)數(shù)字證書登錄
證書登錄前請確認已下載安裝驅(qū)動“JITGMKEY.exe”,插入企業(yè)數(shù)字證書。然后直接點擊“企業(yè)數(shù)字證書登錄”按鈕,
輸入密碼,即可登錄。
如果沒有安裝JITGMKEY.exe,請在企業(yè)登錄下方找到CA認證點擊進去下載驅(qū)動。
2、用戶名密碼方式登錄
沒有數(shù)字證書的法人用戶,在“法人用戶登錄”界面,輸入“用戶名”、“密碼”,點擊“登錄”即可實現(xiàn)登錄。
五、用戶辦事流程
根據(jù)您要辦的事務(wù)性質(zhì),請先點擊“個人辦事”或“法人辦事”,再根據(jù)“主題”或“部門”,找到您要辦的事項,點擊
辦事指南,即可查看辦事相關(guān)信息,如系統(tǒng)提供了“在線辦理”功能,則點擊即可進入辦事界面。
注意:省級站點僅列出了省級辦理事項,市級子站點僅列出了市級辦理事項,縣(市、區(qū))子站點僅列出了縣(市、區(qū))
辦理的事項,如您知道您需辦的事情是在哪一級辦理的,請先切換到相應(yīng)分站,再行查找。
六、熱門服務(wù)應(yīng)用
“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”現(xiàn)階段提供了9個分類的熱門服務(wù)。點擊,即可進入相應(yīng)主題的服務(wù)界面。
七、咨詢建議以及投訴使用
我們提供了多種咨詢建議方式:智能問答、我要咨詢、我要建議。
(一)右側(cè)浮窗智能問答使用
“智能問答”為機器人應(yīng)答。點擊“智能問答”進入“智能問答”界面。您可在對話界面輸入問題關(guān)鍵字,網(wǎng)頁機器人將
為您列出相關(guān)信息,多次互動,您即可找到問題答案。
(二)我要咨詢、我要建議,我要投訴使用
如您想通過寫信留言方式進行咨詢建議,請點擊“我要問”中的“我要咨詢”或“我要建議”進入咨詢建議界面,點擊要
咨詢的部門或事項類別,將相應(yīng)問題提交后,我們會敦促有關(guān)單位落實反饋。
投訴功能暫時只能以法人身份并且是在事項完結(jié)后才可使用。
(三)查看留言回復(fù)
點擊網(wǎng)站首頁“我要查”中的“留言回復(fù)”,即可進入信件回復(fù)界面。
系統(tǒng)提供兩種方式:
方式一:登錄用戶提交的咨詢建議,通過用戶中心查詢。
方式二:匿名用戶提交的咨詢建議,通過直接輸入信件編號、密碼查詢。
八、其他常見問題
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