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淮南政務服務網
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淮南市高度重視“互聯網+政務服務”工作，堅決貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府部署要求，采取有力措施，推動“互聯網+政務服務”工作取得了顯著成效。

歷經“三重奏”，政務服務實現質的飛躍

作為淮南市數據資源管理局（市政務服務管理局）的前身主體，淮南市政務服務中心于2001年5月成立。19年來，大體經歷了三個發(fā)展階段：2001年該中心成立后，相關行政職能部門設立服務窗口，實現了物理上的集中辦公和“一站式服務”；2009年，推進落實“兩集中、兩到位”改革，解決了行政審批的“前店后坊、體外循環(huán)”等問題，實現了化學上的量變到質變；2018年以來，加快推進“互聯網+政務服務”和“一網一門一次”改革，線上線下深度融合，政務服務更加標準化、精準化和便利化，再次實現質的飛躍。

淮南市數據資源管理局（市政務服務管理局）掛牌后，緊扣“互聯網+政務服務”和“一網一門一次”改革工作，圍繞企業(yè)登記注冊、工程建設項目審批、不動產登記等市場主體關注的焦點難點問題，找差距、抓落實，推動各項改革措施落地見效。今年前8個月，市本級實體大廳辦理各類審批服務事項81.5萬件，同比實現翻一番；安徽政務服務網淮南分廳辦件47.2萬件，同比增加50.2%；市長熱線共辦理群眾來電13.7萬件，同比增加22%，政務服務質量和效率不斷提升，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

探索“三個一”，深化“互聯網+政務服務”

“在我們企業(yè)開辦過程中,市政務服務管理局協(xié)調相關部門為我們及時會商解決手續(xù)難題,安排專人幫助我們準備手續(xù)材料,最大限度地為我們節(jié)省了人力、物力。”近日,一家新開辦企業(yè)的負責人告訴記者。在全力優(yōu)化營商環(huán)境、推進“一次成”改革中,我市的政務服務工作讓辦事企業(yè)和群眾紛紛點贊。

近年來，我市堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為加快政府職能轉變、促進高質量發(fā)展的重要抓手，不斷深化改革銳意創(chuàng)新。市政務服務管理局作為與企業(yè)直接接觸的綜合性部門，努力探索“三個一”，持續(xù)深化“互聯網+政務服務”。

“一張網”，著力構建“一網通辦”總門戶。2017年以來，搭建以“統(tǒng)一受理平臺”為梁，以“統(tǒng)一身份認證”“統(tǒng)一客服”“統(tǒng)一公共支付”“統(tǒng)一物流快遞”為支柱的“一梁四柱”架構，完成網上政務服務平臺建設工作；實現縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋，全市政務服務“一張網”?！耙簧乳T”，完善政務服務體系建設。重點完善各級政務服務大廳建設，落實“只進一扇門”工作；市本級大廳整合優(yōu)化資源，建立“1+8+1”大廳格局，即1個24小時政務自助服務區(qū)、8個主題事項辦事區(qū)、1個中介服務超市，實現“應進盡進”；在各級服務大廳開展綜合窗口改革?！耙淮纬伞?，深化窗口辦事“最多跑一次”。分兩批共公布實施1058項“最多跑一次”事項清單；通過全程網上辦理、EMS快遞等方式，90%以上進駐大廳辦理事項實現“最多跑一次”目標；積極運用大數據、電子證照、人臉識別等新技術，大力推進電子證照、電子云簽、電子印章和電子材料庫等建設，促進審批事項流程優(yōu)化、材料簡化、信息共享。

打造“皖事通”，政務服務從紙間到指尖

“以前每年都是前往窗口辦理公積金提取業(yè)務，事先要單位開具相關證明。最近我聽朋友說可以在網上提取，幾天前我嘗試著下載了這個APP進行操作，沒想到錢真的打到了我的銀行卡上。”剛剛從“皖事通”APP順利提取到公積金的楊先生樂呵呵地說，“這個確實好用，現在辦事太方便了。”

推進政務服務移動端建設，開發(fā)“皖事通”政務APP，這是順應互聯網發(fā)展趨勢、方便群眾辦事的一個良好舉措，也是我市“互聯網+政務服務”工作的一個亮點。市政務服務管理局負責同志介紹稱，隨著手機的普及，推動政務服務事項“掌上辦”、“指尖辦”顯得更加迫切和重要?！巴钍峦ā敝C音“萬事通”，打造“皖事通”移動應用品牌，就是要完善政務服務APP功能，豐富移動端服務內容，形成全省統(tǒng)一的移動端政務服務。

據介紹，淮南市“皖事通”手機APP已于去年底上線運行，目前已經上線高頻政務服務事項21項。今后，公積金查詢、考試報名、違章查詢、證件辦理，以及水電氣繳費等便民生活事項，都能通過“皖事通”辦理。同時，市政務服務管理局還將與微信、支付寶等第三方平臺合作，拓展服務渠道和方式，持續(xù)推動更多覆蓋范圍廣、應用頻率高的事項向移動端延伸，為企業(yè)和群眾提供更加方便快捷的貼身服務。

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電話：0554-5368666 ?

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電話：0554--6662101

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  • yangming

    城市既有道路施工審批流程

    • 95商服網
      95商服網 2021-01-26

      以淅川縣為例，市政工程的道路的全部審批手續(xù)流程如下： 1、登記：窗口。 責任權限：申請人將項目所報送資料送政務中心住建局窗口，窗口對申報事項進行登記。時限：1個工作日 2、受理：窗口。 責任權限： a、窗口將報送項目資料交相關責任股室進行初審，材料不符合要求的，應當場一次性告知申請人需要補正的全部內容；對不符合受理條件的，不予受理，告知理由；對符合受理條件的進行受理登記。 b、現場勘察：根據申請單位和個人提出的施工方案進行現場勘查，確定施工方案和線路、位置、范圍，提出審查意見。時限：3個工作日。 3、復審：責任股室。 責任權限：對符合法定條件和相關標準要求的，簽發(fā)予以許可意見；對不符合法定條件和相關標準要求的，不予許可，注明理由。時限：1個工作日。 4、審核：由分管局長簽發(fā)審核意見。 責任權限：分管局長根據初審、復審意見對審批事項簽署審核意見。時限：1個工作日。 5、核準：分管行政審批局長。 責任權限：根據項目的初審、復審和審核意見對審批的項目進行核準。時限：1個工作日。 6、發(fā)證：窗口。 責任權限：由窗口通知申請人辦理有關手續(xù)，制作、發(fā)放行政許可證或不予行政許可決定；告知申請人享有依法申請行政復議或提起行政訴訟的權利。時限：即時。

  • ZL681
    辦房產證 2020-05-17

    請問辦房產證，有發(fā)票，需要哪些材料在哪個窗口

    • 李四
      李四 2020-05-28

      你在哪個城市？？？

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