根據(jù)中共云南省委辦公廳、云南省人民政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》(云辦發(fā)〔2011〕15號(hào))精神,設(shè)立玉溪市政務(wù)服務(wù)管理局,為掛靠玉溪市人民政府辦公室的行政機(jī)構(gòu),正縣級(jí)。
一、主要職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)政府自身建設(shè)和政務(wù)服務(wù)中心日常工作。
(二)負(fù)責(zé)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)信息發(fā)布,提供政務(wù)信息查詢服務(wù)等工作。
(三)負(fù)責(zé)制定行政審批、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)信息查詢、公共資源交易等行政投訴規(guī)則和辦法,并監(jiān)督執(zhí)行。
(四)負(fù)責(zé)經(jīng)市政府同意由政府部門(mén)設(shè)立的服務(wù)中心、辦事大廳業(yè)務(wù)指導(dǎo);指導(dǎo)縣區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局工作。
(五)辦理國(guó)內(nèi)外投資者申請(qǐng)投資生產(chǎn)性、經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目等需報(bào)各級(jí)行政主管機(jī)關(guān)審批、核發(fā)的各項(xiàng)批準(zhǔn)文件、證、照。
(六)受理各類投資政策、稅收政策、人才勞動(dòng)力需求及各種證、照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、資料發(fā)放、信息發(fā)布等事項(xiàng)。做好其他與人民群眾的生產(chǎn)、生活相關(guān)的服務(wù)工作。
(七)負(fù)責(zé)對(duì)“窗口”部門(mén)聯(lián)辦事項(xiàng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)和督辦。
(八)承擔(dān)市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。
二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
根據(jù)上述職責(zé),玉溪市政務(wù)服務(wù)管理局設(shè)5個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)(正科級(jí))。
(一)辦公室
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦文辦會(huì),綜合協(xié)調(diào)、督辦檢查等機(jī)關(guān)政務(wù)工作;負(fù)責(zé)機(jī)要、保密、統(tǒng)計(jì)、機(jī)構(gòu)編制、人事、財(cái)務(wù)、檔案、信訪、后勤服務(wù)等工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨群和離退休人員工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦、督辦的各項(xiàng)工作。聯(lián)系電話:(0877)6986788、2616756、2616757(傳真)
(二)政務(wù)服務(wù)管理科
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的工作;負(fù)責(zé)制訂政務(wù)服務(wù)中心審批服務(wù)事項(xiàng)辦理流程規(guī)定,督促窗口單位對(duì)辦事程序、運(yùn)行制度進(jìn)行修改完善;負(fù)責(zé)進(jìn)駐單位服務(wù)質(zhì)量的考評(píng),制訂管理規(guī)章,對(duì)窗口工作人員進(jìn)行日常管理、教育、培訓(xùn)、考核;協(xié)助紀(jì)委監(jiān)察局投訴中心受理對(duì)進(jìn)駐單位和窗口工作人員違反行政審批制度與規(guī)定的投訴和舉報(bào);指導(dǎo)全市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)工作。聯(lián)系電話:(0877)2612728(傳真)
(三)政策法規(guī)科
承擔(dān)有關(guān)規(guī)范性文件的合法性審核工作;承擔(dān)行政復(fù)議、應(yīng)訴工作;組織開(kāi)展法制宣傳、教育;負(fù)責(zé)宣傳貫徹行政許可、行政審批、政務(wù)公開(kāi)、信息公開(kāi)方面的法律、法規(guī)。聯(lián)系電話:(0877)2616225
(四)效能建設(shè)科
掌握全市行政機(jī)關(guān)政府自身建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)工作情況;制訂全市加強(qiáng)政府自身建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃;參加對(duì)全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)和政務(wù)公開(kāi)工作的檢查、指導(dǎo)、考核、評(píng)估;負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)管理局政府自身建設(shè)方面的工作。聯(lián)系電話:(0877)2616765
(五)信息科
負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)管理維護(hù)工作;負(fù)責(zé)對(duì)信息設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù),定期檢查服務(wù)器數(shù)據(jù)備份情況,維護(hù)好數(shù)據(jù)庫(kù);負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及配件、耗材的采購(gòu)驗(yàn)收工作;定期收集終端用戶需求信息,完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集整理工作,保證信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確;協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)電子監(jiān)察系統(tǒng)的使用。聯(lián)系電話:(0877)6694099
二、人員編制
玉溪市政務(wù)服務(wù)管理局暫定編制16名。其中,設(shè)局長(zhǎng)1名(正縣級(jí)),副局長(zhǎng)3名(副縣級(jí)),正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)5名,副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名。
三、其他事項(xiàng)
(一)保留玉溪市人民政府政務(wù)服務(wù)中心牌子。
(二)玉溪市政務(wù)服務(wù)管理局負(fù)責(zé)管理玉溪市公共資源交易中心。
五、附則
(一)中共玉溪市委機(jī)構(gòu)編制辦公室負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督檢查。
(二)本規(guī)定由中共玉溪市委機(jī)構(gòu)編制辦公室負(fù)責(zé)解釋,其調(diào)整由中共玉溪市委機(jī)構(gòu)編制辦公室按照規(guī)定程序辦理。
玉溪市政務(wù)服務(wù)管理局在此倡議廣大辦事群眾:若非緊急事項(xiàng),建議您待新型冠狀病毒感染的肺炎疫情得到有效控制后,再到政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦理,或通過(guò)云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳、一部手機(jī)辦事通等進(jìn)行網(wǎng)上辦理,避免人員聚集,增加疫情防控難度。
(一)網(wǎng)上辦
登錄云南政務(wù)服務(wù)(https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home)點(diǎn)擊頁(yè)面右上角,注冊(cè)賬號(hào)并實(shí)名認(rèn)證后,辦理可辦事項(xiàng)。
(二)掌上辦
使用手機(jī)掃描二維碼下載安裝“一部手機(jī)辦事通”APP(二維碼見(jiàn)下圖),注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證后,辦理可辦事項(xiàng)。
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(三)預(yù)約辦
若您有緊急事項(xiàng)必需到市政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦理,請(qǐng)?zhí)崆?/span>1個(gè)工作日電話預(yù)約,我局將安排專人負(fù)責(zé)預(yù)約工作,并為您確認(rèn)預(yù)約事項(xiàng)所需材料和具體預(yù)約辦理時(shí)間。
請(qǐng)廣大市民朋友在預(yù)約辦理時(shí)減少陪同人員、主動(dòng)佩戴口罩等防護(hù)裝備、配合進(jìn)行體溫測(cè)量,接受體溫檢測(cè)無(wú)異常后方可進(jìn)入大廳辦理。
電話:0877-2610288,2016277 傳真:2028243
地址:一辦公區(qū)地址:玉溪市紅塔區(qū)紫藝路40號(hào),二辦公區(qū)地址:玉溪市紅塔區(qū)迎春街34號(hào)