中心是綏化市政府為改善綏化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境打造的覆蓋市政府各部門的網(wǎng)上審批綜合服務(wù)平臺(tái)。旨在通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督,提高行政效能,方便企業(yè)和個(gè)人辦事。
中心由審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)和法制監(jiān)督系統(tǒng)三大系統(tǒng)組成,實(shí)行一個(gè)中心受理,兩個(gè)系統(tǒng)監(jiān)督。目前,中心的“虛擬大廳”共有28個(gè)部門的180余項(xiàng)行政許可事項(xiàng)在此辦理。
中心服務(wù)宗旨:“集中、透明、規(guī)范、高效”。
中心工作制度:一次性告知制度;限時(shí)辦結(jié)制度;督辦催辦制度。
中心推行11項(xiàng)便民措施:審批事項(xiàng)全面公開、24小時(shí)遠(yuǎn)程受理、網(wǎng)上繳費(fèi)、在線答疑、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)短信提醒、及時(shí)查詢辦理狀態(tài)、全流程計(jì)時(shí)監(jiān)督、原件郵寄提交、打印輸出、電子審批專用章、投訴舉報(bào)公開處理。
中心設(shè)置11個(gè)欄目功能:搜索、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上咨詢、投訴舉報(bào)、政策法規(guī)、幫助手冊(cè)、下載中心、并聯(lián)審批、辦件查詢、辦件統(tǒng)計(jì)。
中心辦事程序:首先進(jìn)行用戶注冊(cè),通過密碼登陸中心,點(diǎn)擊“搜索”、“市直單位”或“事項(xiàng)類別”進(jìn)入相應(yīng)部門的審批事項(xiàng)列表,查看《一次性告知單》詳盡信息。按照要求填寫申請(qǐng)書、上傳附件材料,系統(tǒng)接收材料后,通過申請(qǐng)編號(hào)查詢事項(xiàng)辦理狀態(tài),關(guān)注事項(xiàng)的辦理進(jìn)程。通過網(wǎng)上咨詢與幫助手冊(cè)了解更多疑難問題。
中心承諾:打造依據(jù)合法、流程清晰、公開透明、接受監(jiān)督的中心平臺(tái),以“集中、透明、規(guī)范、高效”為宗旨,竭誠為企業(yè)和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
綏化市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)系方式:
電話:0455-8388067 0455-8107366
電子郵箱:shsp0455@sina.com spzx8909@163.com
網(wǎng)上申報(bào)的技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助聯(lián)系方式:
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地址:黑龍江省綏化市北林區(qū)黃河北路369號(hào)
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辦理地址 黑龍江省綏化市北林區(qū) 康莊北路99號(hào)藍(lán)山原著西側(cè)商服綏化市政務(wù)服務(wù)中心 2樓B216.217 辦理時(shí)間 夏季:周一至周五:上午8:30-11:30,下午14:00-17:30(法定節(jié)假日除外) 冬季:周一至周五:上午8:30-11:30,下午13:30-17:00(法定節(jié)假日除外) 投訴電話 12345 咨詢電話 0455-7872157