梧州市政務(wù)服務(wù)中心成立于 2007年10月26日,按照全國一流標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),大廳面積約9600平方米,是集咨詢、行政許可、收費、管理、協(xié)調(diào)、投訴、監(jiān)督為一體的政務(wù)綜合服務(wù)實體。市行政審批局作為負(fù)責(zé)市政務(wù)服務(wù)中心日常運作的管理部門,承接了發(fā)改、工信、住建、教育、民政、人社、交通等26個政府工作部門226項行政許可事項。中心推出咨詢、指導(dǎo)、辦理直通車機制,推行“即辦件”、“即開聯(lián)審會”、“即開協(xié)調(diào)會”的“三即”服務(wù),并設(shè)立綜合受理窗口,對企業(yè)和辦事群眾實行“一窗式”服務(wù)。同時中心加強“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)指尖化操作,方便企業(yè)和群眾在網(wǎng)上快捷辦理業(yè)務(wù),持續(xù)優(yōu)化政務(wù)發(fā)展環(huán)境。
今后,市政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)堅持“熱情、便民、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨,貫徹落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”,按照“機關(guān)為窗口服務(wù)、窗口為群眾服務(wù)”對窗口充分授權(quán),積極投身政務(wù)改革,為梧州市經(jīng)濟(jì)社會健康持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。