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網(wǎng)站地址:進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
辦公地址:貴州省安順市黃果樹旅游區(qū)管委會(huì)
辦公時(shí)間:周一至周五 上午09:00-12:00 下午13:00—17:00 周末:預(yù)約、延時(shí)、上門服務(wù)
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?黃果樹旅游區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組建于2012年4月,黃果樹旅游區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳位于規(guī)劃展覽館1樓,2016年6月初次投入使用。廳內(nèi)設(shè)有國(guó)土資源分局、農(nóng)牧水局、建設(shè)規(guī)劃局、衛(wèi)計(jì)局、民政局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、社保局、教育局、交通運(yùn)輸管理局、社管局10個(gè)辦事窗口。
中心主抓“三集中、三到位”、“行政權(quán)力精簡(jiǎn)”等審批運(yùn)行機(jī)制,按照“整建制+首席代表制”的模式來提供行政審批服務(wù),實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)、人員全進(jìn)駐。各窗口按照“能快則快、能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)”的要求,進(jìn)行審批服務(wù)事項(xiàng)流程再改造,提高審批效率。
為提升中心辦事效率,做到“崗崗有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,人人按標(biāo)準(zhǔn)履職”,使每個(gè)工作人員言行有規(guī)范、辦事有程序、操作有原則、服務(wù)有方向,中心努力規(guī)范辦事程序,確保政務(wù)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。一是窗口展示標(biāo)準(zhǔn)化。辦理事項(xiàng)服務(wù)指南、申請(qǐng)表、示范文本、格式文書等擺放規(guī)范、醒目,工作人員掛牌上崗。二是接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。窗口工作人員嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)中心規(guī)章制度,做到熱情接待,辦事規(guī)范、快捷,使中心工作更加貼近基層,貼近百姓;三是辦件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。窗口工作人員確保每一項(xiàng)受理事項(xiàng)都認(rèn)真記錄,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié),不超期辦理。實(shí)行“一般事項(xiàng)直接辦理、特殊事項(xiàng)承諾辦理、重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理、上報(bào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理、控制事項(xiàng)明確答復(fù)”,確?!白稍円患垖懬?、表格一道發(fā)清、材料一遍收清、內(nèi)容一次審清”,讓辦事群眾和企業(yè)享受到更加快捷、優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)。四是評(píng)價(jià)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。把群眾對(duì)窗口評(píng)價(jià)作為考核窗口的重要指標(biāo)。建立了群眾現(xiàn)場(chǎng)電子器評(píng)價(jià)、電話回訪評(píng)價(jià)相結(jié)合的群眾評(píng)價(jià)機(jī)制。五是考勤制度管理標(biāo)準(zhǔn)化。嚴(yán)格執(zhí)行面部指紋考勤規(guī)定、請(qǐng)銷假制度和窗口管理考核辦法,進(jìn)一步完善中心考核、服務(wù)對(duì)象評(píng)議、監(jiān)督員評(píng)分、窗口互評(píng)“四位一體”的考核體系,做到凡是中心的工作都有制度保障,凡是中心的要求都有落實(shí)措施。通過制度管理,實(shí)現(xiàn)了中心與窗口的有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)了整體向心力和凝聚力。
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置
黃果樹旅游區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為黃果樹旅游區(qū)管理委員會(huì)的管理的正科級(jí)公益一類事業(yè)單位。
二、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)
黃果樹旅游區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)三個(gè)正股級(jí)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),綜合股、項(xiàng)目股、代辦服務(wù)股。核定事業(yè)編制8名,其中:主任1名,副主任1名,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)股級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)3名。
咨詢電話:12345,預(yù)約電話:0851-32280052
辦公地址:安順市西秀區(qū)黃果樹大街東段50號(hào)
官方網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間:周一至周五 上午9:00-12:00 下午13:30—17:00; 周末:預(yù)約、延時(shí)、上門服務(wù)。
黃果樹旅游區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳窗口分布及咨詢電話,黃果樹旅游區(qū)??社管局窗口咨詢電話: 33596096?,黃果樹旅游區(qū)?國(guó)土資源分局辦事大廳窗口咨詢電話: 33596105
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