廈門市行政服務(wù)中心(辦事大廳)

廈門市行政服務(wù)中心是市委、市政府為方便群眾和企業(yè)辦事、提升政務(wù)服務(wù)水平、建設(shè)服務(wù)型政府而打造的陽(yáng)光政務(wù)平臺(tái)，2012年5月正式對(duì)外服務(wù)。

中心分為經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)區(qū)、社會(huì)事務(wù)綜合服務(wù)區(qū)、建設(shè)綜合服務(wù)區(qū)、公共資源交易綜合服務(wù)區(qū)等四個(gè)功能區(qū)。目前共有100個(gè)行政事業(yè)及公共服務(wù)單位、1000多名工作人員進(jìn)駐，市級(jí)94%的審批事項(xiàng)進(jìn)入中心集中辦理，日均辦件量超過(guò)1萬(wàn)件，日均人流量超過(guò)1萬(wàn)人次、車流量超過(guò)5000車次。此外，還設(shè)有車駕管、口岸聯(lián)檢、出入境、教育、人力資源與社會(huì)保障、外事僑務(wù)和金融事務(wù)等分中心。

近年來(lái)，中心在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)定不移貫徹創(chuàng)新發(fā)展理念，不斷簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)，探索出許多獨(dú)具廈門特色的成功改革經(jīng)驗(yàn)和做法。大力推進(jìn)審批服務(wù)便民化改革，打造廈門特色“四辦”清單，推動(dòng)全城通辦、靠前聯(lián)辦、自助快辦、就近能辦。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，大力推動(dòng)市智慧審批平臺(tái)建設(shè)，開通群眾網(wǎng)上辦事的“高速路”和“直通車”，提高全市行政服務(wù)智能化、信息化和便利化水平。牽頭推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，改革試點(diǎn)工作多次得到中央、省委領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和評(píng)價(jià)，并在全國(guó)復(fù)制推廣。

中心始終踐行“便民、高效、公開、廉潔”服務(wù)理念，嚴(yán)格做到“三集中、三到位”，實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”運(yùn)行模式，推動(dòng)審批服務(wù)“一趟不用跑”和“最多跑一趟”，打造導(dǎo)辦服務(wù)、代辦服務(wù)、志愿服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、查詢服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等八個(gè)服務(wù)品牌建設(shè)，受到市民和企業(yè)的好評(píng)。

中心地址：云頂北路842號(hào)(枋湖南路北側(cè))