鎮(zhèn)平縣政務(wù)服務(wù)中心(原行政審批服務(wù)中心)

鎮(zhèn)平縣政務(wù)服務(wù)中心以打造“一次辦妥”政務(wù)服務(wù)品牌，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦事為主、大廳辦事為輔、自助辦事為補(bǔ)”的政務(wù)服務(wù)新格局，以釘釘子精神推動(dòng)“一次辦妥”改革縱深發(fā)展，努力打通便民服務(wù)“最后一納米”。

該中心以走在全市前列為目標(biāo)，以“干部作風(fēng)整頓年”活動(dòng)為動(dòng)力，以行政審批標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，以“受審分離”政務(wù)服務(wù)模式改革、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、重大項(xiàng)目聯(lián)審聯(lián)批為工作重點(diǎn)，學(xué)習(xí)“浙江經(jīng)驗(yàn)”，根據(jù)本縣實(shí)際，制訂出臺(tái)《鎮(zhèn)平縣政務(wù)服務(wù)“一次辦妥”實(shí)施方案》《什么是“一次辦妥”》等系列文件、成立以常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“一次辦妥”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確改革目標(biāo)、改革任務(wù)、改革責(zé)任。

梳理“一清單”倒逼機(jī)制。該縣各部門認(rèn)真梳理企業(yè)和群眾到政府辦事事項(xiàng)，全面摸清底數(shù)。4、5、6月份三批梳理公布群眾和企業(yè)到政府辦事事項(xiàng)，及時(shí)做好公布事項(xiàng)與河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的比對(duì)，保持與省級(jí)部門下發(fā)的指導(dǎo)目錄相統(tǒng)一，并按照“一次辦妥”項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和要求及“先易后難、分批實(shí)施”的原則，組織辦件量大，與群眾聯(lián)系密切的縣工商食藥局、民政局、不動(dòng)產(chǎn)登記局等8個(gè)局為“一次辦妥”試點(diǎn)單位，第一批選擇46個(gè)事項(xiàng)為試點(diǎn)事項(xiàng)，占錄入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)27個(gè)單位290項(xiàng)總項(xiàng)目的15.8%。真正做到“清單之外無權(quán)利”。

打造“一窗式”優(yōu)化辦事流程。該中心整合設(shè)立房屋交易與不動(dòng)產(chǎn)登記、婚姻登記服務(wù)、商事登記、投資項(xiàng)目、其他綜合事務(wù)等五大綜合受理窗口。擬推進(jìn)政務(wù)上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用平臺(tái)、系統(tǒng)打通、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批“四個(gè)百分百”，建成“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)并聯(lián)審批”工作模式，推進(jìn)“一窗受理”平臺(tái)建設(shè)，完成與27個(gè)部門與各部門省垂管系統(tǒng)的對(duì)接和啟用，真正做到“平臺(tái)之外無審批”。

做強(qiáng)“一張網(wǎng)”方便群眾辦事。加強(qiáng)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)運(yùn)用，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、快遞送達(dá)。優(yōu)化微信公眾號(hào)、移動(dòng)客戶端功能，實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)群眾隨時(shí)隨地即可辦理或查詢業(yè)務(wù)，真正做到服務(wù)群眾最后一納米。

推進(jìn)“一體化”確保改革精準(zhǔn)。鎮(zhèn)平縣投入1.6億元建成新的行政審批服務(wù)中心馬上啟用，為營(yíng)造良好辦事環(huán)境和提升良好辦事體驗(yàn)。擬印發(fā)《鎮(zhèn)平縣進(jìn)一步深化“兩集中、兩到位”工作實(shí)施方案》，形成行政服務(wù)中心、車管、婚姻、公積金、檔案等“1+4”服務(wù)模式，屆時(shí)進(jìn)駐部門由28個(gè)增加至39個(gè)，進(jìn)駐人員由110人增加至280余人，進(jìn)駐事項(xiàng)由136項(xiàng)增加至351項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)各部門辦事事項(xiàng)向行政服務(wù)中心集中進(jìn)駐率達(dá)100%，真正做到“只進(jìn)一扇門，一次就辦妥”，力爭(zhēng)年底前非涉密事項(xiàng)100%在線辦理。

鎮(zhèn)平縣行政審批服務(wù)中心以滿足企業(yè)和群眾辦事需求、改善辦事體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高站位，拉高標(biāo)桿，堅(jiān)持高質(zhì)量審批、高水平服務(wù)，堅(jiān)決打造“一次辦妥”改革鎮(zhèn)平“金字招牌”。

有問題您可以選擇以下渠道：
1.鎮(zhèn)平縣政務(wù)服務(wù)大廳紀(jì)委監(jiān)委優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境投訴窗口及解決“辦不成事”問題受理窗口電話：0377-83668503；
2.鎮(zhèn)平縣政務(wù)服務(wù)中心大廳管理股電話：0377-83668507；
3.南陽(yáng)市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)便民熱線電話：0377-12345。
4.紙質(zhì)信件及來訪地址：鎮(zhèn)平縣平安大道西段政務(wù)服務(wù)中心一樓 大廳管理股；