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常德市政務服務中心(市民之家)

聯(lián)系電話：0736-7255685

網站地址：進入網上辦事大廳

辦公地址：湖南省常德市武陵區(qū)朗州北路市民之家

辦公時間：法定工作日，冬季（10月01日~次年06月30日）：上午 08:00~12:00,下午 14:30~17:30;法定工作日，夏季（07月01日~09月30日）：上午 08:00~12:00,下午 15:00~18:00;

English website：數(shù)據(jù)未錄入

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機構概況
網上辦事
辦事機構
辦事指南
交通指引

常德市政務服務中心職能信息

常德市政務服務中心職責：

1.貫徹執(zhí)行政務服務的方針政策和決策部署，制定相關工作計劃、工作制度并組織實施。

2.負責執(zhí)行政務服務標準和規(guī)范，協(xié)調推進市直單位政務服務事項梳理、流程優(yōu)化、指南編制，并組織集中入駐市政務服務大廳。

3.承擔市政務服務大廳政務服務的咨詢、導辦、幫辦、代辦等業(yè)務工作；組織、協(xié)調跨部門政務服務事項的辦理。

4.負責市政務服務大廳的日常管理和運行維護，承擔對政務服務過程及行政效能監(jiān)督檢查和管理考核的相關工作，受理和處理服務投訴。

5.負責市“互聯(lián)網+政務服務”一體化平臺的運轉維護和應用推廣，促進與各級各部門政務服務系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

6.負責市政務服務大廳窗口人員的日常管理和監(jiān)督考核，并統(tǒng)一管理黨員組織關系，統(tǒng)籌黨務工作；負責前臺受理人員的招聘錄用和教育培訓。

7.負責對市政府特殊設立的專門辦事大廳建設進行技術性指導。

8.承擔市行政審批服務局交辦的其他事項。

為進一步提升政務服務水平，優(yōu)化政務環(huán)境，經市委市政府同意，現(xiàn)常德市人民政府政務服務中心將搬遷至新建成的市民之家辦公，原位于武陵大道北段938號的人社大廳將同步搬入新址。為更好服務廣大群眾和企業(yè)，現(xiàn)將有關事宜公告如下：

一、搬遷及對外辦公時間

2019年11月9日(星期六)開始搬遷，11月11日試運行一天，11月12日正式對外辦公。

作息時間：周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午9:00-12:00;下午13:00-17:00。

二、市民之家辦公地址及公共交通方式

搬遷地址:市民之家位于朗州北路與月亮大道交匯處。

交通方式:市內可乘 16路、23路、24路、28路、30路、53路、58路公交車直達。

市民之家設有停車場，自駕前往的車輛請按交通標牌指示或按現(xiàn)場管理人員的指揮停放。因停車位有限，請盡量搭乘公交車前往。

三、市民之家政務服務大廳功能設置

一樓大廳設置:“一件事一次辦”綜合服務區(qū)、不動產登記服務區(qū)、企業(yè)開辦服務區(qū)、交通運輸服務區(qū)、水電氣郵公交等公用事業(yè)服務區(qū)、商業(yè)銀行服務區(qū)。

二樓大廳設置:人社醫(yī)保服務區(qū)、公安交警服務區(qū)、工程建設項目服務區(qū)、民政教育衛(wèi)健文旅廣體服務區(qū)。

四、咨詢服務電話

搬遷期間，如急需辦理審批服務業(yè)務，可提前進行預約，預約咨詢電話:0736-7255685。

常德市政務服務中心領導簡介

常德政務服務網入口

此次市、縣、鄉(xiāng)、村四個層級將同時啟動試運行工作，參與試運行的部門涉及市本級、臨澧縣(臨澧縣縣本級、安福街道、安福路社區(qū))。市直41個部門的709個依申請政務事項皆可以通過常德市政務服務網、市政務中心辦事大廳自助服務一體機和窗口進行體驗。另外涉及住房公積金、個人公積金貸款、房產信息、城鎮(zhèn)居。。。