安國市政務服務中心(辦事大廳)

安國市政務服務中心充分結合實際情況，通過開展創(chuàng)優(yōu)質服務評比、深入推進“一窗受理”等措施，不斷強服務、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展，全面提升政務服務水平，增強了企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。
    開展創(chuàng)優(yōu)質服務評選活動。在市政務服務中心所有窗口及工作人員中，以比能力、比作風、比業(yè)績?yōu)槟康?，開展“政務服務先鋒崗”和“金牌服務標兵”活動。自活動開展以來，各窗口、各科室之間形成趕超趕比的良好工作氛圍，構建運行順暢、充滿活力的工作環(huán)境，更進一步縮短辦事群眾等候時間。
    深入推進“一窗受理”。按照“一崗多能、一人多?！钡囊?，綜合窗口審批人員在法律法規(guī)方面必須弄懂學精，不斷提高工作人員的綜合審批能力，將現(xiàn)有的辦事窗口集中整合為“投資項目”“市場準入”“民生事務”“社會事務”等綜合窗口，實行前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件的服務模式，避免辦事群眾在不同部門之間來回奔波。
開展督查考核機制。指定專人對窗口審批辦件情況進行現(xiàn)場抽查或電話回訪，通過抽件回訪準確掌握群眾訴求，及時跟進督辦，力爭群眾滿意率全部達到100%。
   提質增效，扎實推進“一鏈辦”舉措。以“放管服”改革為抓手，以審批流程再造為基礎，將醫(yī)藥、人社、民政、建設等領域中與群眾生活密切相關的審批事項按鏈條進行優(yōu)化整合，目前已梳理出八個“一鏈辦”清單，優(yōu)化了審批時限。

為統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，深化“三創(chuàng)四建”活動開展，大力優(yōu)化營商服務環(huán)境，全力支持經(jīng)濟社會發(fā)展，方便企業(yè)群眾辦事，安國市政務服務大廳已于4月4日起推行“非工作日不打烊”服務機制?，F(xiàn)再次公告如下：

一、服務內(nèi)容

涉及項目審批類、企業(yè)開辦類、綜合審批服務類（社會事務類、市場服務類等）相關業(yè)務。

二、服務方式

1.實施網(wǎng)上辦理。依托河北省一體化在線政務服務平臺及專網(wǎng)系統(tǒng)，實施政務服務事項“網(wǎng)上辦理”。

2.實施預約辦理。非工作日的前一天工作日通過電話進行預約，提供真實身份信息、聯(lián)系電話等，并告知所需提供的事項材料。對涉及疫情防控的事項安排專人，實行特事特辦。

3.實施綜合受理。對項目審批類、企業(yè)開辦類、綜合審批服務類等相關業(yè)務實行一窗綜合受理。

三、不打烊服務時間及電話

服務時間：9:00-12:00 14:30-17:00

服務電話：0312-5310086

公共資源交易服務咨詢電話：0312-3514040

政務服務咨詢電話：

企業(yè)注冊0312-3519015

  社會事務0312-3519012