全部服務(wù)分類
聯(lián)系電話:0758-3268917
網(wǎng)站地址:進入網(wǎng)上辦事大廳
辦公地址:廣東省四會市東城街道廣場北路五館首層;
辦公時間:星期一至星期五:上午8:30-12:00,下午14:30-17:30(國家法定節(jié)假日除外)
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?四會市行政服務(wù)中心成立于2011年12月,為市人民政府直屬公益一類事業(yè)單位,正科級,在四會市東城街道廣場北路五館首層,內(nèi)設(shè)機構(gòu)有綜合股、政務(wù)服務(wù)股、基層工作股、人事培訓(xùn)股、電子政務(wù)股、協(xié)調(diào)督辦股、熱線管理股。
7個內(nèi)設(shè)機構(gòu)的主要職能
(一)綜合股:1、負(fù)責(zé)處理中心日常事務(wù),承擔(dān)內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部聯(lián)絡(luò)工作;2、負(fù)責(zé)綜合性文字材料的起草、審核及來往文電處理、督辦工作;3、負(fù)責(zé)本級中心宣傳和政務(wù)信息公開工作; 4、負(fù)責(zé)中心公務(wù)接待、公車改革、財務(wù)、辦公用品采購、資產(chǎn)管理、安保、清潔衛(wèi)生、飯?zhí)玫群笄诒U瞎ぷ鳎?、承擔(dān)中心保密、檔案、機要、計生、綜治等工作。
(二)政務(wù)服務(wù)股:1、承擔(dān)辦事大廳日常運行、現(xiàn)場管理服務(wù)和物料運轉(zhuǎn)工作;2、負(fù)責(zé)中心辦事大廳、綜合窗口和咨詢平臺的咨詢工作;3、協(xié)調(diào)進入中心的行政審批和公共服務(wù)事項的集中受理、辦理工作;4、管理綜合窗口工作人員,綜合分析窗口業(yè)務(wù)情況,提出改進措施;5、協(xié)助協(xié)調(diào)督辦部受理群眾投訴。
(三)基層工作股: 1、負(fù)責(zé)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))公共服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)管和考核工作;2、制定基層公共服務(wù)機構(gòu)管理制度和宣傳工作計劃;3、協(xié)助人事培訓(xùn)股對基層工作人員進行各類培訓(xùn);4、制定上門服務(wù)和下鄉(xiāng)服務(wù)等相關(guān)制度并執(zhí)行。
(四)人事培訓(xùn)股:1、負(fù)責(zé)中心黨建、工青婦、干部人事和機構(gòu)編制工作;2、負(fù)責(zé)組織工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核工作;3、負(fù)責(zé)中心創(chuàng)建、評優(yōu)工作。
(五)電子政務(wù)股:1、擬訂中心信息化建設(shè)年度工作計劃并組織實施;2、負(fù)責(zé)一門式一網(wǎng)式受理平臺和網(wǎng)上辦事大廳等相關(guān)信息系統(tǒng)的維護和運行管理;3、負(fù)責(zé)中心門戶網(wǎng)站、微信平臺管理工作;4、負(fù)責(zé)中心機房信息設(shè)備的安全運行、維護工作,同時負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)、計算機、監(jiān)控系統(tǒng)等辦公設(shè)備的技術(shù)維護和管理工作。
(六)協(xié)調(diào)督辦股:1、負(fù)責(zé)行政審批制度改革工作和并聯(lián)審批鏈條的運行工作;2、跟蹤督辦各辦事窗口受理事項,實施效能監(jiān)管和處理群眾投訴工作;3、負(fù)責(zé)中心政府采購、工程類報建及跟蹤落實工作;4、負(fù)責(zé)本級辦事大廳評價系統(tǒng)、監(jiān)控、供電、消防系統(tǒng)等安全監(jiān)督工作;5、負(fù)責(zé)開展對中心服務(wù)工作的民意調(diào)查、接收行政復(fù)議、行政訴訟等有關(guān)工作,負(fù)責(zé)中心突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
(七)熱線管理股:1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)12345熱線平臺日常運作,嚴(yán)格落實工作質(zhì)量、效率和規(guī)范管理;2、及時響應(yīng)12345熱線平臺接收的重大、緊急等異常情況,提醒、督促相關(guān)職能單位采取措施予以妥善處理;3、檢查、督促相關(guān)職能單位配合平臺運作、按要求完成工單分派任務(wù)等履責(zé)情況;4、定期收集、整理、分析公眾問政、問需信息,做好重要社情民意和熱點、難點問題梳理匯總及向上報告工作;5、做好平臺服務(wù)宣傳、經(jīng)驗總結(jié)和拓展功能、完善管理、深化應(yīng)用等工作。
咨詢電話:0758-3366868
辦公地址:肇慶市四會市廣場北路5號 , 郵政編碼:526200
官方網(wǎng)址:點擊進入網(wǎng)上辦事大廳
工作時間:工作日8:30-12:00,14:30-17:30
咨詢電話:0758-3366038
辦公地址:廣德市肇慶市四會市四會大道行政中心行政大樓十樓
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工作時間:工作日8:30~12:00,14:30~17:30 ;
咨詢電話:0758-3366365
辦公地址:廣德市肇慶市四會市行政中心大樓八樓
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工作時間:工作日8:30-12:00,14:30-17:30 ;
四會市行政服務(wù)中心辦事大廳辦理地點:廣東省四會市東城街道行政中心廣場北側(cè)“五館”大樓工業(yè)產(chǎn)品展覽廳首層01室咨詢電話:0758-3268917、3268916;辦公時間:星期一至星期五:上午8:30-12:00,下午14:30-17:30(國家法定節(jié)假日除外)位置指引:3路、9路、12路車途經(jīng)行政服務(wù)中心站;
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