博羅縣行政服務中心(辦事大廳)

（一）貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關于政務服務和電子政務管理的法律法規(guī)和方針政策；參與深化行政審批制度改革的有關工作；研究提出有關政務服務和電子政務管理改革的意見建議，推進全縣政務服務和電子政務發(fā)展創(chuàng)新工作；會同有關部門推進“互聯網＋政務服務”改革和建設工作，推行“一門式一網式”政務服務。

（二）負責全縣綜合政務服務的協(xié)調管理和考核監(jiān)督，負責牽頭組織各部門開展政務服務審批流程、服務優(yōu)化的實施工作；負責行政許可事項的網上服務和信息發(fā)布；負責公共服務事項標準化建設和網上服務；組織、協(xié)調和督辦涉及跨部門的審批工作。

（三）負責按照有關法律、法規(guī)和規(guī)定，制定和監(jiān)督實施縣政務服務體系管理辦法以及各級政務服務大廳的各項管理制度、服務標準和服務規(guī)范；指導、協(xié)調和監(jiān)督各級政務服務大廳的集中政務服務工作。

（四）承擔服務對象對各級政務服務大廳各辦事窗口及工作人員的服務質量、服務態(tài)度、辦事效率、工作作風等方面的投訴、意見和建議的受理工作；會同有關部門對投訴進行查處，對各辦事窗口和工作人員的政務服務及行政效能進行監(jiān)督檢查和管理考核。

（五）負責“中介超市”建設、日常管理和運作。

（六）對進入縣政務服務大廳綠色通道的重大項目進行組織協(xié)調和跟蹤落實，組織、協(xié)調、督辦全縣重點項目代辦服務工作；協(xié)調和督辦涉及多個部門或跨部門的聯合審批、聯合驗收、聯合勘察事項。

（七）負責全縣電子政務規(guī)劃和組織協(xié)調；負責全縣電子政務項目的審核、管理、監(jiān)督；統(tǒng)籌推進縣級重大電子政務項目的建設；指導全縣各單位電子政務建設；負責全縣政務信息資源的開發(fā)利用；負責網上辦事大廳建設管理；負責政府網站集約化建設管理工作。

（八）負責全縣政務服務體系建設，指導、協(xié)調鎮(zhèn)、村公共服務中心（站）的建設及運作，負責政務服務人員和公共服務平臺操作員的業(yè)務培訓。

（九）承辦縣委、縣政府交辦的其他事項。

領導信息

劉才慶:黨組書記、主任。負責中心全面工作。

朱業(yè)波:黨組成員、副主任。分管信息化、中介超市、扶貧及掛鉤村工作、后勤保障工作（包含中心食堂、中心物業(yè)管理）。聯系村(社區(qū))基層公共服務中心(站)和1號樓C、E廳。

李偉群：黨組成員、副主任。分管中心財務、黨務、信息公開、組織人事、計劃生育、保密、檔案、共青團、婦女、老干工作、考核考評工作。分管辦公室，聯系縣財政局收費總站、2號樓H、G、J廳。

李小燕:黨組成員、紀監(jiān)員。分管“一窗分類受理”改革、黨風廉政建設、工會、宣傳、精神文明建設。分管政務服務股,聯系1號樓A、B、D廳。

羅俊杰：黨組成員。分管網絡問政、信訪、中心工作人員的紀律作風、安全生產、投訴監(jiān)督、中心大樓消防、應急、安保、疫情防控。分管投訴監(jiān)督股、大樓物業(yè)的安保組，2號樓I、F廳。