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廣州市荔灣區(qū)多寶街政務服務中心(辦事大廳)

聯(lián)系電話：020-81655474/81247401

辦公地址：廣州市荔灣區(qū)多寶路121號一樓1-9號綜合窗口

辦公時間：周一至周五：上午9:00-12:00 下午:13:00-17:00；

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機構概況
網(wǎng)上辦事
辦事機構
辦事指南
交通指引

廣州市荔灣區(qū)多寶街政務服務中心職能信息

多寶街政務中心是全街辦理行政審批事項和公共服務事項的集中辦公場所，為貫徹落實省、市、區(qū)對政務公務工作要求，近年來，多寶街政務中心以公開、公正、透明、高效的服務理念，提升了對外辦證窗口工作人員的綜合能力，強化了政務公開電子平臺的建設，完善了政府信息公開的機制，深化了信息的公開內(nèi)容。達到了暢通政民互動渠道，優(yōu)化行政審批和公共服務事項、流程，提高重大行政決策和便民、利民、惠民服務水平，強化政務公開監(jiān)督和績效管理的效果。
一、辦事大廳介紹
多寶街政務服務中心位于叢桂路182號，面積約150多平方米。辦證大廳共設有5個綜合服務受理窗口，分別承接勞動就業(yè)、出租屋管理、計劃生育部門的對外業(yè)務，共設有5名窗口工作人員、7名后臺工作人員和1名小組長?？墒芾?、辦理相關的行政審批事項和便民服務事項。
二、大廳功能區(qū)及設備的介紹
1、叫號機：其主要作用是維持正常辦事秩序，屏幕提供了各項需要辦理的業(yè)務選項便于群眾選擇辦理的事項，同時連接智能語音系統(tǒng)，自動呼叫，方便群眾到窗口辦事。
3、觸摸查詢機：辦事人員在觸摸屏里可以查詢到服務中心的各類信息，包括勞動保障和計生服務的各項政策信息。
4、液晶顯示器：液晶顯示器的主要功能是宣傳公示各窗口單位的業(yè)務受理、辦理狀態(tài)和發(fā)布重要的告知事項。通過幕墻滾動顯示進行宣傳，方便辦事群眾閱讀、了解、知曉有關事項辦理情況和政策學習。
5、大廳便民區(qū)：為了做到更好地便民為民，大廳分別設置了等候區(qū)座椅、便民飲水機、資料填寫臺和辦事簡介索取點等便民功能區(qū)，使辦事群眾有一種賓至如歸的感覺，使他們高興而來，滿意而歸。
三、服務要求
多寶街政務服務中心將嚴格按照深入落實崗位責任制、首問責任制、一次性告知性、服務承諾制等制度，注重加強窗口工作人員隊伍建設。努力實現(xiàn)“服務一流、效率一流、管理一流”的政務服務中心。并通過意見箱、評價點擊器等多渠道收集市民的意見和建議，并進一步更新觀念，拓寬服務領域，優(yōu)化審批程序，完善服務功能，提高辦事效率，規(guī)范高效運行。