北京市豐臺區(qū)五里店街道辦事處(政務(wù)服務(wù)網(wǎng))

五里店街道辦事處主要職責(zé)是：

（一）貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和市、區(qū)政府的決定、命令，依法管理基層公共事務(wù)。

（二）承擔(dān)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化的管理工作，推進街巷長、河長制工作，組織、協(xié)調(diào)城市管理綜合執(zhí)法和環(huán)境秩序綜合治理工作，推進城市精細化管理。

（三）協(xié)助依法履行安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、環(huán)境保護、勞動保障、流動人口及出租房屋監(jiān)督管理工作，承擔(dān)轄區(qū)應(yīng)急、防汛和防災(zāi)減災(zāi)工作。

（四）參與制定并組織實施社區(qū)建設(shè)規(guī)劃和公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃，組織轄區(qū)單位、居民和志愿者隊伍為社區(qū)發(fā)展服務(wù)。

（五）負責(zé)社區(qū)居民委員會建設(shè)，指導(dǎo)社區(qū)居民委員會工作，培育、發(fā)展社區(qū)社會組織，指導(dǎo)、監(jiān)督社區(qū)業(yè)主委員會。

（六）推進居民自治，及時處理并向上級政府反映居民的意見和要求。動員社會力量參與社區(qū)治理，推動形成社區(qū)共治合力。

（七）組織開展群眾性文化、體育、科普活動，開展法治宣傳和社會公德教育，推動社區(qū)公益事業(yè)發(fā)展。

（八）組織開展公共服務(wù)，落實人力社保、民政、衛(wèi)生健康、教育、住房保障、便民服務(wù)等政策，維護老年人、婦女、未成年人、殘疾人等合法權(quán)益。

（九）承辦區(qū)政府交辦的其他事項。

【機構(gòu)名稱】：北京市豐臺區(qū)人民政府五里店街道辦事處

辦公地址：北京市豐臺區(qū)五里店270號

郵政編碼：100166

通信地址：北京市豐臺區(qū)五里店270號五里店街道辦事處

辦公電話：010-63825001

傳真： 010-63825061

電子郵箱：wldzhbgs@mail.bjft.gov.cn

【綜合咨詢服務(wù)便民咨詢 市民訴求】 
咨詢方式：電話、來信、電子郵箱、現(xiàn)場咨詢 
受理時間：綜合咨詢電話工作日9:00-11:30;14:00-17:30 （法定節(jié)假日除外）
便民服務(wù)中心綜合咨詢電話工作日，09:00-11:30；14:00-17:00（延時服務(wù)時間：周一到周五上午08:30-09:00,11：30-14:00，17:00-17:30,周六08:00-12:00法定節(jié)假日除外） 
市民訴求處置中心電話 ?24小時

受理部門：綜合辦公室010-63825001、便民服務(wù)中心010-63823261、市民訴求處置中心010-63822197

【監(jiān)督投訴】 
投訴方式：電話、來信、電子郵箱、現(xiàn)場 
受理部門：平安建設(shè)辦公室信訪辦、街道監(jiān)察組 
受理時間：工作日9:00-11:30; 14:00-17:30 （法定節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：010-63821533（平安建設(shè)辦公室信訪辦）；010-63823931（街道監(jiān)察組）

程序標(biāo)準(zhǔn)：信訪舉報事項受理后，主要經(jīng)過以下辦理程序：一是受理登記。包括閱讀來信和網(wǎng)絡(luò)舉報、來訪接談和記錄、來電接聽和記錄；信訪舉報件的登記等。二是分類辦理。對屬于本機關(guān)管轄范圍的信訪舉報，按照相關(guān)規(guī)定對問題進行分類核實辦理。三是回復(fù)反饋。信訪舉報辦理終結(jié)后，承辦部門按照有關(guān)規(guī)定向?qū)嵜e報人反饋處理結(jié)果。