北京市海淀區(qū)海淀街道辦事處(政務服務網)

1.貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和市、區(qū)政府的決定、命令，依法管理基層公共事務。

2.承擔轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化的管理工作，推進街巷長制、河長制工作，組織、協調城市管理綜合執(zhí)法和環(huán)境秩序綜合治理工作，推進城市精細化管理。

3.協助依法履行安全生產、消防安全、食品安全、環(huán)境保護、人民防空、勞動保障、流動人口和出租房屋監(jiān)督管理工作，承擔轄區(qū)應急、防汛和防災減災工作。

4.參與制定并組織實施社區(qū)建設規(guī)劃和公共服務設施規(guī)劃，組織轄區(qū)單位、居民和志愿者隊伍為社區(qū)發(fā)展服務。

5.負責社區(qū)居民委員會建設，指導社區(qū)居民委員會工作，培育、發(fā)展社區(qū)社會組織，指導、監(jiān)督社區(qū)業(yè)主委員會。

6.推進居民自治，及時處理并向上級政府反映居民的意見和要求，動員社會力量參與社區(qū)治理，推動形成社區(qū)共治合力。

7.組織開展群眾性文化、體育、科普活動，開展法治宣傳和社會公德教育，推動社區(qū)公益事業(yè)發(fā)展。

8.組織開展公共服務，落實人力社保、醫(yī)保、民政、社會救助、社會福利、衛(wèi)生健康、養(yǎng)老、教育、住房保障、統計、政務服務等政策措施，維護老年人、婦女、未成年人、殘疾人等合法權益。

9.承辦區(qū)政府交辦的其他事項。

機構信息

【機構名稱】海淀街道辦事處

【聯系方式】

辦公地址 北京市海淀區(qū)丹棱街10號新海大廈

辦公時間 工作日9：00-11：30；14：00-17：30

網　　址 http://www.bjhd.gov.cn/

辦公電話 010-82666661

電子郵箱 hdjdxzb@mail.bjhd.gov.cn

通信地址 北京市海淀區(qū)丹棱街10號新海大廈

郵政編碼 100080

傳真號碼：010-82666661

【咨詢服務】

咨詢方式 電話咨詢

受理時間 周一至周五 9:00-11:30 14:00-17:30（周末及法定節(jié)假日不辦公）

受理部門 辦事處辦公室

【監(jiān)督投訴】

投訴方式 電話投訴

受理部門 海淀街道監(jiān)察組

受理時間 周一至周五 9:00-11:30 14:00-17:30（周末及法定節(jié)假日不辦公）

聯系電話 010-82666661

通訊地址 海淀區(qū)丹棱街10號新海大廈

郵政編碼 100080

電子郵箱 hdjdxzb@mail.bjhd.gov.cn

程序標準 閱信、接訪或接聽舉報電話→登記→摘報呈批→信訪（案）件的辦理→辦結審結→回復回訪→反映情況→統計分

析→立卷歸檔

信訪電話 010-82666661

【信訪流程圖】