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廣州市番禺區(qū)網上辦事大廳
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番禺區(qū)作為“廣州市開辦企業(yè)一網通辦服務平臺”改革示范區(qū)，推出“一個平臺一網通辦、多個事項一次申報、綜合辦理一窗通取”的新模式，開辦企業(yè)全流程環(huán)節(jié)從以往的3個壓減為1個，用時從4天以上壓減至最快0.5天。最近，番禺民生卡APP增加了“口罩購買”應用，上半年共配發(fā)銷售口罩40萬只；番禺區(qū)電子證照系統(tǒng)已開通105種證照簽發(fā)，已使用電子證照事項達387項；全區(qū)統(tǒng)一身份認證服務實現了“一個賬號，全省通用；一次登錄，全省通行”。

2020年3月16 日，“一網通平臺”在番禺區(qū)上線運行，番禺發(fā)出全市首個新開辦企業(yè)一網通辦一窗通取“大禮包”—— 以減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、降成本、提效率為核心，番禺區(qū)積極推動企業(yè)開辦便利化改革，推出“線上一網通辦、一次申報、一窗通取”新模式，申請人在區(qū)政務服務中心“開辦企業(yè)一窗通取”專窗，可一次性領取紙質營業(yè)執(zhí)照、免費印章、發(fā)票和稅控設備等“大禮包”，開辦企業(yè)全流程環(huán)節(jié)從以往的3個壓減為1個，用時從4天以上壓減至最快0.5天。

通過一網通平臺，開辦企業(yè)將目前耗時較長的材料錄入、上傳、簽名等環(huán)節(jié)前移至場地證明開具或核驗環(huán)節(jié)，與提交開辦申請進行分解，縮減在線申報的環(huán)節(jié)和時間，在線申報時間由超過2個小時縮短至0.5小時內，真正實現開辦企業(yè)一網通再提速。

為進一步深化“放管服”改革，提升商事主體開辦和注銷便利程度，番禺區(qū)利用5G+VR技術推出“云政務驛站”，打造“不見面審批”直通車服務，全省首個“云驛站”試點已在小谷圍街政務服務中心投入運營。

目前，群眾通過“云驛站”可辦理個體工商戶開業(yè)稅務登記、稅務信息變更、授權繳稅（費）款三方協(xié)議、商事登記注銷清稅證明等多項業(yè)務。通過手機預約業(yè)務，按照預約時間到現場掃碼開門單獨進入“云驛站”，在保障個人隱私的前提下，運用可視化應用軟件窗口，實現群眾、市場監(jiān)管部門、稅務部門業(yè)務人員等三方實時視頻通話，解決辦理過程中遇到的問題。此外，結合5G網絡傳輸應用與EMS郵政速遞服務，縮減現場辦理環(huán)節(jié)，達到“三少一快”（少材料、少流程、少跑腿、快辦結）的目標，從“來回跑”變成“一站辦”，大大縮減辦理時限和辦事成本。

  番禺區(qū)在全國首創(chuàng)推出5G+VR“政務曉屋”智慧政務新模式，通過建設云政務服務大廳，搭建全國一體化政務曉屋共享平臺，以不見面、非接觸、云端批的方式，為企業(yè)群眾提供遠程“面對面”政務服務以及貼心“手把手”全程指導，助力疫情防控，打造“就在您身邊”的新型政務服務體系。目前，番禺區(qū)已布設83臺“政務曉屋”，配置云坐席賬戶176個，可辦業(yè)務數量2272項，全區(qū)已辦理業(yè)務14214宗。已在8省20個地區(qū)共設置163臺“政務曉屋”，可辦業(yè)務數量5340項，有力推動了服務事項跨城跨域辦理，全國已辦理業(yè)務22720宗。

   通過科學合理布點“政務曉屋”，讓無論身處郊外鄉(xiāng)村還是城鎮(zhèn)中心的群眾，都能無差別享受政府提供的優(yōu)質服務，打造“就在您身邊”的政務服務體驗，真正做到群眾“就近辦”“多點辦”，大大減少政務中心人流聚集和群眾排隊等候時間。兼顧特殊需求，“手把手”實時視頻貼心指導，助力解決老年人運用智能技術困難問題，增設在線手語坐席、外語坐席等滿足聽障殘疾人群及外籍人士辦事需求，積極打破特殊群體在線上服務中所面臨的數字鴻溝。同時積極響應企業(yè)、群眾的期待和訴求，重點圍繞企業(yè)開辦、交通、稅務、社保、企業(yè)代辦、政策兌現等領域，結合“一件事套餐”建設，通過“政務曉屋”利用思維導圖梳理自然人和法人全生命周期等“一件事套餐”服務，真正實現“一件事一次辦”。


機構：廣州市番禺區(qū)稅務局?

電話：020-34622225，020-34622300

地址：廣州市番禺區(qū)市橋街盛泰路336號

機構：廣州市番禺區(qū)市場監(jiān)督管理局

電話：020-84621526

地址：廣州市番禺區(qū)市橋街興泰路59號 郵政編碼：511400

機構：廣州市番禺區(qū)政務服務數據管理局

電話：020-84612256 ，傳真：020-84691227

地址：廣州市番禺區(qū)亞運大道550號

機構：廣州市番禺區(qū)政務服務中心

電話：020-84690909

地址：廣州市番禺區(qū)亞運大道550號（原番禺汽車客運站對面）

機構：廣州市番禺區(qū)不動產登記中心

電話：020-84645819

地址：廣州市番禺區(qū)亞運大道550號一樓

機構：廣州市番禺區(qū)人民政府

電話：020-12345（服務、咨詢、投訴、求助、舉報、建議） 24小時

地址：廣州市番禺區(qū)清河東路319號行政辦公大樓

全部問題
  • 小四

    請問，想去番禺區(qū)政務服務辦事大廳辦事，在哪里預約？怎么預約？

    • xsda_xs64
      xsda_xs64 2022-04-04

      番禺區(qū)政務服務中心于2022年4月1日起，全面調整預約方式如下： 一、移動端預約： （一）微信搜索關注公眾號“番禺政務”，在底部點擊“網上辦事”—>“網上預約” —>“我要預約”，選擇相應部門進行預約，預約成功后即可收到預約信息； （二）微信小程序“禺好辦”，在首行圖標點擊“預約服務”—>“我要預約”，選擇相應部門進行預約，預約成功后即可收到預約信息； （三）下載“穗好辦”App，首頁特色專區(qū)欄點擊“統(tǒng)一預約”—>“番禺區(qū)”—>“我要預約”，選擇相應部門預約，預約成功后即可收到預約信息； （四）微信搜索小程序“曉屋”進行預約，50歲以上人士可憑身份證免預約進入政務曉屋。 二、電腦端預約： 電腦網頁打開“廣東政務服務網”（網址：https://www.gdzwfw.gov.cn/），選擇“我要預約”—>“立即預約”—>“番禺區(qū)政務服務中心”進行預約，預約成功后即可收到預約信息。 三、注意事項： （一）每天中午12時開放預約放號，可預約的時間范圍為未來14天。 （二）預約采取實名制，預約時間段結束前2小時可取消預約，取消預約不視為爽約，但預約人一個月內爽約三次，當月則進行預約限制。 （三）年滿60周歲老年人可享受免預約綠色通道服務，提供現場指導協(xié)助服務、自主服務設施使用指引及全程幫辦、代辦服務。

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