天津市河北區(qū)信訪辦公室

      按照河北區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于印發(fā)《天津市河北區(qū)人民政府信訪辦公室職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》的通知要求，河北區(qū)信訪辦認真貫徹落實黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策、決策部署，在履行職責過程中堅持和加強黨對信訪工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導。根據(jù)《天津市關(guān)于區(qū)機構(gòu)改革的總體意見》、《天津市河北區(qū)機構(gòu)改革方案》和《天津市河北區(qū)機構(gòu)改革實施方案》,制定信訪辦職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)規(guī)定。天津市河北區(qū)人民政府信訪辦公室（以下簡稱區(qū)信訪辦）作為區(qū)政府的工作部門，為正處級。區(qū)委信訪辦公室與區(qū)政府信訪辦公室合署辦公，實行一套工作機構(gòu)，兩個機關(guān)名稱。

主要職責

（一）貫徹執(zhí)行國家和市關(guān)于信訪工作的法律、法規(guī)和方針政策。

（二）推動區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實。綜合協(xié)調(diào)指導信訪工作，建立健全信訪工作協(xié)調(diào)配合機制。指導區(qū)級有關(guān)部門和街道辦事處的信訪工作。

（三）負責處理群眾、法人及其他組織通過信訪渠道給區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)領(lǐng)導同志的來信、來電、網(wǎng)上信訪，接待來訪。

（四）負責向區(qū)委、區(qū)政府反映來信、來電、網(wǎng)上信訪、來訪中提出的重要建議、意見和問題。綜合研判信訪信息，開展調(diào)查研究，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。

（五）承擔督促檢查領(lǐng)導同志有關(guān)批示件落實情況。擬訂信訪督察制度，并組織實施。承辦區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導同志和國家信訪部門交辦信訪事項，督查督辦重要信訪事項的處理和落實。

（六）承擔協(xié)調(diào)處理群眾集體上訪、進京、外省到非接待場所和異常、突發(fā)信訪事件的責任。協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的重要信訪問題。向有關(guān)區(qū)屬單位交辦、轉(zhuǎn)送信訪事項，并督促檢查。協(xié)調(diào)處理區(qū)委、區(qū)政府門前群眾上訪。

（七）負責對信訪事項的復查復核，依法組織信訪聽證，組織有關(guān)部門提出信訪事項復查復核意見。

（八）負責建立完善信訪問題排查化解制度，并組織實施。建立完善信訪信息匯集分析機制。負責網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)建設(shè)。

（九）負責信訪工作的宣傳和信息發(fā)布。組織推動信訪工作隊伍建設(shè)。

（十）承擔區(qū)信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作。負責與市聯(lián)席辦等相關(guān)部門的信息溝通與工作協(xié)作。

（十一）負責本單位人才隊伍建設(shè)工作。

（十二）協(xié)助解決安全生產(chǎn)方面的信息問題。負責本單位安全生產(chǎn)工作。

（十三）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。

內(nèi)設(shè)機構(gòu)

1、綜合科：負責機關(guān)黨建、紀檢監(jiān)察、組織人事、機構(gòu)編制、宣傳、網(wǎng)信、統(tǒng)戰(zhàn)、老干部等工作。負責干部隊伍建設(shè)和優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)。負責干部教育培訓、出國（境）審批報備工作。負責工會、團委、婦聯(lián)等黨群工作。負責公文、會務(wù)、財務(wù)、綜合統(tǒng)計、檔案、信息、保密機要、督查、政務(wù)公開、績效管理、文稿撰寫、建議提案辦理、后勤保障等機關(guān)運轉(zhuǎn)工作。負責信訪信息系統(tǒng)管理和維護。完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

2、督查科：負責對全區(qū)各部門貫徹落實市委、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于信訪工作重大決策和重要工作部署情況進行督查督辦。負責組織協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導接訪工作。負責區(qū)信訪工作聯(lián)席會議辦公室、區(qū)政府信訪事項復查委員會辦公室的日常工作。負責區(qū)進京集體上訪、非正常上訪人員的疏導、勸返、協(xié)調(diào)交辦、督查處置工作。協(xié)調(diào)處理區(qū)委、區(qū)政府門前群眾上訪。組織實施信訪問題排查化解和重點時期信訪協(xié)調(diào)、督查工作。負責重要信訪事項、信訪積案化解工作的督查督辦。負責信訪工作和重點信訪問題的調(diào)查研究。承辦信訪事項復查復核工作。依法組織信訪聽證。完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

3、投訴辦理科：承辦日常接待群眾、法人及其他組織來訪。轉(zhuǎn)送、交辦、督辦來訪事項和通報情況。負責國家信訪局、市信訪交辦來訪事項的督查督辦。辦理群眾、法人及其他組織給區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)領(lǐng)導同志的來信。負責有關(guān)上級機關(guān)轉(zhuǎn)交的信件，以及通過網(wǎng)絡(luò)反映問題的轉(zhuǎn)辦。承辦市長、區(qū)長電子郵件，督促檢查信訪事項的處理和落實。完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

領(lǐng)導信息

程珂 信訪辦主任、黨組書記、一級調(diào)研員

分管工作：負責信訪辦全面工作（涉及財務(wù)、人事、物資采購等重要事項領(lǐng)導班子集體研究決定）。

陳作福 信訪辦副主任、二級調(diào)研員

分管工作：分管負責綜合科工作。

閆浩 信訪辦副主任

分管工作：分管負責督查科、財務(wù)報銷工作。

蔣少宇信訪辦副主任

分管工作：分管負責投訴辦理科工作。