西峽縣信訪局

（九）完成縣委、縣政府交辦的其他任務。

內(nèi)設機構(gòu)

（一）辦公室。負責機關的日常運轉(zhuǎn)和綜合協(xié)調(diào)；承擔安全、保密、政務公開、綜合治理、精神文明創(chuàng)建、后勤保障等工作；負責機關財務管理、資產(chǎn)管理；負責離退休干部工作；負責黨群、干部人事、機構(gòu)編制、工資福利、機關干部教育培訓和隊伍建設工作。承擔機關規(guī)范性文件、綜合性文稿起草工作；承擔機關規(guī)范性文件的合法性審查和清理工作；負責縣委、縣政府信訪工作會議及工作部署的貫徹落實；負責信訪工作調(diào)查研究和全縣信訪干部業(yè)務培訓工作；負責綜合分析信訪形勢，提出工作尋訪；負責信訪工作目標管理考核工作；負責人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理答復工作。
（二）接訪股。負責群眾來訪的登記、接談、轉(zhuǎn)送、交辦和督辦；負責縣級領導接待日的組織協(xié)調(diào)；負責維護來訪接待服務大廳信訪秩序，處置突發(fā)信訪事件；承擔職能部門聯(lián)合接訪工作的協(xié)調(diào)和服務工作；對來訪情況進行綜合分析，服務領導決策；負責通知、協(xié)調(diào)責任單位做好越級上訪人員的勸返工作；認真排查社會矛盾和不安定因素，及時將重點信訪苗頭呈送領導閱批。
（三）辦信股（電子信息股）。負責受理人民群眾來信，綜合分析來信情況，篩選重要信息，對群眾反映的重要問題提出處理意見和建議；指導全縣群眾來信辦理工作；征集人民群眾建議。指導全縣網(wǎng)上信訪工作；負責辦理省、市投訴受理辦公室轉(zhuǎn)送、交辦、督辦的信訪事項；負責受理辦理群眾通過網(wǎng)絡、固定電話、手機短信等形式提出的信訪事項。負責全縣信訪信息系統(tǒng)、視頻信訪系統(tǒng)信息化建設、開發(fā)、維護及應用培訓。  
（四）督查股（復查股）。負責中央和省、市、縣有關信訪工作決策部署在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和縣直部門貫徹落實情況的督導檢查，負責上級交辦的信訪事項的督查督辦工作，提出對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及縣直部門改進工作、完善措施、給予處分和違反信訪工作紀律實施責任追究的建議；協(xié)調(diào)指導業(yè)務科（室）的督辦工作。綜合協(xié)調(diào)全局信訪業(yè)務工作，督查指導基層業(yè)務規(guī)范化建設工作；督查督辦赴京到省涉訪事項，協(xié)調(diào)處置跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪事項；承擔西峽縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作，聯(lián)系有關部門依法處置違法上訪行為，規(guī)范信訪秩序。負責接待、受理、辦理群眾到縣申請復查的信訪事項；承擔機關行政復議、行政應訴有關工作；做好上級復查復核信訪案件的溝通協(xié)調(diào)工作；承擔西峽縣人民政府信訪事項復查委員會日常工作。