汕頭市潮陽區(qū)政務服務中心

  汕頭市潮陽區(qū)行政服務中心于2014年6月設立，中心分二個樓層設立聯(lián)合辦公大廳，總面積達1100平方米。大廳分類設置了社會民生類、注冊登記類、經營許可類、投資建設類等四大類服務窗口，區(qū)工商、稅務、發(fā)改、國土、規(guī)劃、環(huán)保、食藥監(jiān)、教育等31個具有行政審批職能、公共服務事項的部門集中在中心設立窗口辦公,實行一站式服務。大廳總進駐行政審批和公共服務事項180項，可辦理企業(yè)設立登記、各類食品藥品衛(wèi)生許可、文化娛樂行業(yè)經營許可、用電用水申辦等業(yè)務。大廳實行“一站式”服務，辦事窗口履行首問負責制、一次性告知制等制度。大廳設有“業(yè)務自助辦理區(qū)”,先期入駐了國地稅自助業(yè)務機、交通違章自助終端機、電力自助繳費機各一臺,網上辦事自助機二臺，方便民眾辦理相關業(yè)務。

為打造文明服務窗口，讓市民辦事更加方便快捷，潮陽區(qū)各窗口單位嚴格對標對表，在內在服務上做足功夫，通過優(yōu)質服務折射創(chuàng)文成果，真正將優(yōu)質文明服務融入每一位客戶體驗中來。
作為推行便民服務的集中窗口，潮陽區(qū)政務服務大廳可實現(xiàn)多個事項一站式辦結。潮陽區(qū)政數(shù)局結合創(chuàng)文，大力推行首問負責制、受理回執(zhí)制、一次性告知制、限期辦結制，大大縮短辦事時限，提高辦事效率。同時，將中國夢、社會主義核心價值觀等公益宣傳有機融入大廳景觀，營造溫馨和諧的文明氛圍，并設置學雷鋒志愿服務崗，為辦事人員提供辦事指引與人性化的優(yōu)質服務。前來領取醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證的林先生表示，從申辦到領證他一共只來了兩次，整個辦證過程十分順暢。他由衷地為這里的辦事效率與優(yōu)質服務點贊。

為深入開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，貫徹落實市委市政府、區(qū)委區(qū)政府全面優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，解決企業(yè)群眾“上班時間沒空辦事、休息時間無處辦事”的困擾，潮陽區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合區(qū)住建局、區(qū)自然資源分局和區(qū)生態(tài)環(huán)境分局等有關部門，在推出工程建設項目審批業(yè)務“周六不打烊”之后，近期又聯(lián)合區(qū)自然資源分局和區(qū)稅務局，在區(qū)政務服務中心不動產登記窗口推行“周六不打烊”服務，從6月5日起，增加每周周六受理不動產登記交易征稅申請業(yè)務，服務時間為上午9:00—11:30，下午14:30—17:00，全體公民放假的節(jié)日除外。