鳳城市人民政府信訪局

  中共鳳城市委鳳城市人民政府信訪局為正科級單位，列政府機構(gòu)序列。

一、中共鳳城市委鳳城市人民政府信訪局的主要職責

（一）貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省市有關(guān)信訪工作的指示、規(guī)定和部署及市委、市政府具體要求，承擔市信訪工作聯(lián)席會議的日常工作，推動全市信訪工作的開展。

（二）承辦中央和國家機構(gòu)及省市黨委、政府交辦的信訪事項，辦理人民群眾給市委、市政府和市領(lǐng)導(dǎo)的來信，代表市委、市政府接待到市委、市政府和信訪接待大廳上訪的群眾，向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)請示、報告重大信訪事項，配合上級有關(guān)部門協(xié)調(diào)有關(guān)責任單位做好鳳城進京、去省上訪群眾的接待勸返工作，做好重大政治活動期間的信訪分流工作。

（三）向有關(guān)地區(qū)和部門轉(zhuǎn)送、交辦、移交信訪事項并對辦理情況進行督查，對市領(lǐng)導(dǎo)同志批示和上級機關(guān)交辦的信訪事項進行督辦并反饋有關(guān)情況，報請市級專項信訪救助資金的使用。

（四）協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門重要信訪問題，協(xié)調(diào)處理群眾集體進京、去省、來市上訪和異常、突發(fā)信訪事件，對信訪工作中的失職瀆職行為提出整改意見和責任追究建議，協(xié)調(diào)各級黨政部門和有關(guān)單位的信訪工作，向社會公開信訪工作情況。

（五）反映來信來訪中提出的重要建議、意見和問題，及時準確地報送信訪信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，開展調(diào)查研究和信訪統(tǒng)計分析，分析信訪形勢，掌握信訪動態(tài)，提出有關(guān)改進工作、完善政策的建議。

（六）推動全市信訪矛盾的排查化解，對重要信訪問題及時開展信息預(yù)警，在重大政治活動、重要敏感時期及時收集信息，研判信訪形勢。

（七）加強信訪干部隊伍建設(shè)，組織信訪干部培訓，檢查指導(dǎo)全市信訪工作人員履職情況。

（八）完成市委、市政府交辦的其他任務(wù)。

二、中共鳳城市委鳳城市人民政府信訪局機構(gòu)設(shè)置

根據(jù)中共鳳城市委機構(gòu)編制委員會辦公室印發(fā)的《市委編辦關(guān)于明確市委、市政府信訪局內(nèi)設(shè)機構(gòu)的通知》鳳編辦發(fā)（2019）12號，信訪局按照所承擔的職能，設(shè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)3個。

（一）辦公室

負責文件、機要、保密、檔案、財務(wù)、資產(chǎn)管理、會務(wù)等機關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作，承擔綜合性文稿起草、政務(wù)公開、后勤保障等工作。負責機關(guān)的黨群、機構(gòu)編制、人事管理、隊伍建設(shè)、人才工作。承擔文稿起草、新聞宣傳、輿情應(yīng)對等工作。負責全市信訪系統(tǒng)干部培訓，承擔市信訪工作聯(lián)席會議辦公室的日常工作。報請市級專項信訪救助資金的使用。

（二）信訪矛盾排查預(yù)警綜合室（信訪案件督查室）

負責全市信息安全、信訪形勢分析研判和信訪矛盾排查預(yù)警工作，對重點矛盾糾紛和突出信訪問題進行督查督辦。

督促檢查各地對上級交辦信訪案件的辦理情況，審核案件的處理結(jié)果，協(xié)調(diào)跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、跨部門信訪案件的處理，調(diào)查處理重要信訪案件，向上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志反饋案件處理結(jié)果，檢查指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和市直部門信訪事項辦理情況，提出改進工作、完善政策和追究責任的建議，受理應(yīng)由市政府復(fù)查的信訪事項，并提交市信訪事項查復(fù)委員會審核，負責市級信訪事項評查委員會的綜合協(xié)調(diào)工作，承擔有關(guān)行政信息公開、行政復(fù)議和行政訴訟工作。

（三）群眾來訪接待室（群眾來信及網(wǎng)絡(luò)投訴辦理室）

負責接待到市委、市政府和信訪接待大廳上訪群眾工作，報告群眾來訪的重要情況，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門通報群眾來訪情況，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門做好到市委、市政府的群眾來訪接待勸返工作，協(xié)助有關(guān)部門處置群眾到市委、市政府的集體上訪和突發(fā)事件。負責配合上級有關(guān)部門接待處理鳳城群眾進京、去省上訪問題，及時掌握進京、去省、市集體上訪情況并跟蹤勸返，妥善處置進京、去省、市上訪突發(fā)事件和滯留人員，負責外地重要政治活動期間的值守工作，協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門做好鳳城上訪人員接待工作，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和有關(guān)部門妥善處理進京、去省、市上訪信訪問題的后續(xù)處理工作。

負責辦理國家、省、市信訪局及其他國家機關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦、督辦的群眾來信，辦理公民、法人或其他組織給市委、市政府、市級領(lǐng)導(dǎo)和信訪局的群眾來信，對通過信訪信息系統(tǒng)提出的重要來信人轉(zhuǎn)送、交辦、督辦、指導(dǎo)、檢查，通報全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和各有關(guān)部門群眾來信、網(wǎng)絡(luò)投訴受理工情況。

三、領(lǐng)導(dǎo)分工

王永巍  黨組書記、局長，負責信訪局全面工作；

王  鵬  黨組成員、副局長，分管財務(wù)、政務(wù)公開、辦公室、群眾來信及網(wǎng)絡(luò)投訴辦理室工作；

邱少偉  黨組成員、副局長，分管人事、群眾來訪接待室、政府分流站、駐京協(xié)調(diào)工作；

蔣雙印  黨組成員、副局長，分管信訪案件督查室、聯(lián)席辦工作。