齊齊哈爾市建華區(qū)政務服務中心

  齊齊哈爾市建華區(qū)政務服務中心于2013年12月開始運行，七年來以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為服務宗旨，以“一次告知、一窗受理、一站審批、限時辦結(jié)”為行政審批辦理模式，通過對進駐中心23個單位、53個窗口、78名同志的組織、協(xié)調(diào)、服務、管理，積極推進陽光服務、規(guī)范服務、高效服務和廉潔服務，努力把服務窗口打造成為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口。

中心共四層樓，負一樓為中心檔案庫，存放進駐中心所有單位的業(yè)務檔案；一樓可辦理交警、不動產(chǎn)登記、稅費繳納、車輛購置稅業(yè)務，同時設置群眾自助服務區(qū)，可辦理退休人員指紋采集、處理交警非現(xiàn)場處罰、自助照像等業(yè)務；二樓為“一窗式”行政審批大廳主要辦理我區(qū)行政審批事項，設置業(yè)務咨詢窗口、綜合受理窗口、“我?guī)娃k”窗口、出證窗口以及“網(wǎng)辦專區(qū)”；三樓為公共服務事項辦理大廳，主要辦理人社、民政、衛(wèi)健等關乎民生的公共服務類事項。

目前，在中心可辦理政務服務事項共322項，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”的事項288項，安排專門人員開展領辦、代辦、協(xié)辦、幫辦，真正為群眾提供“保姆式”服務，平均每天接待咨詢、辦事群眾近1000人。與此同時，將政務服務延伸至街道，分別在五個街道辦事處設立“公共服務中心”，可辦理48項公共服務高頻事項，可代受理196項行政審批事項，真正實現(xiàn)群眾“就近辦”。

  中心不斷深入推進“放管服”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、“智慧政務”改革，最大程度方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)。為了給辦事群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務，我們中心也采取了多種舉措，比如：全省首創(chuàng)政務服務中心“二維碼”電子一次性告知單，開通“點對點·面對面”視頻咨詢終端，設立營商服務窗口開通綠色辦事通道，周六不動產(chǎn)登記業(yè)務開展延時服務，每天早晨、中午各提前10分鐘辦公，為節(jié)省群眾排隊等候時間開通電話預約業(yè)務，組建服務專班推行全程領辦、代辦、協(xié)辦的“店小二”服務模式，在政務大廳設置引導員幫助辦事群眾使用鶴城在線APP、“交管12123”等移動APP自助辦理業(yè)務，建立五個街道公共服務中心實現(xiàn)群眾“就近辦”……

工作的開展得到了群眾和上級領導的認可，近年來，中心先后獲得兩次市級勞動獎狀、市級青年文明號、市級文明建設先進單位等榮譽稱號。

一樓簡介：辦理交警業(yè)務、不動產(chǎn)業(yè)務、稅務業(yè)務、公章刻制業(yè)務、駕駛員體檢等。

二樓簡介：“一窗式”受理審批大廳，負責受理區(qū)內(nèi)部門政務服務事項。做到綜合受理、后臺審批、統(tǒng)一出件。包含市場監(jiān)督管理局（企業(yè)、個體工商業(yè)務）、衛(wèi)健局、城管局、民政局、環(huán)保局等業(yè)務以及出生一件事、建設工程業(yè)務。

三樓簡介：公安戶籍業(yè)務、醫(yī)保業(yè)務、一卡通業(yè)務、衛(wèi)健、低保、養(yǎng)老保險、退休咨詢業(yè)務、檔案業(yè)務、退休申報業(yè)務。

【樓層業(yè)務分部情況】

2、網(wǎng)絡平臺 線上辦

3、微信平臺 預約辦

（1）請先選擇要辦理的業(yè)務類別，然后選擇要辦理的具體業(yè)務，最后點擊“開始預約”，選擇您要辦理業(yè)務的時間即可。

（2）預約之后請您不要錯過預約時間，如預約成功請?zhí)崆?分鐘到大廳掃碼測溫。

4、熱線電話 預約辦

預約電話：0452-2728345