您可登錄甘肅政務服務網嘉峪關子站（http://zwfw.jyg.gov.cn/），根據主題欄目選擇需要辦理的事項，并按照所辦事項的辦事指南，準備并上傳申請資料，進行網上申報。

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       1.快遞辦。針對網上申報的事項，您可根據辦理事項所屬部門窗口的指導，將相關證件及申報資料郵寄到對應窗口進行線下不見面辦理（郵寄地址：嘉峪關市人民政府政務服務中心，原人社局社保大廳），事項辦結后，由所在部門窗口進行反饋并將審批結果文件郵寄給您。

2.延期辦。自2月3日（正月初十，星期一）起，如屬于不急需辦理的事項，我們建議您推遲到疫情解除后再到政務服務中心辦理。

3.手機辦。手機掃碼下載“雄關政務”APP，通過手機申請辦理相關業(yè)務。

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嘉峪關市政務服務中心嚴格落實市委市政府關于疫情防控期間的安排部署，大力提倡“網上辦”“掌上辦”、郵寄辦、電話辦等“非接觸式”辦理服務，把政務服務領域防控疫情工作抓緊抓細抓到位。

推行“網上辦事”“不見面審批”。對可以實現“網上辦”“掌上辦”，可以不提供紙質資料、不跑現場即能辦理的政務服務事項，暫停通過實體政務大廳受理，辦事群眾可通過甘肅政務服務網網上辦事大廳或“隴政通”、“雄關政務”等各類政務服務APP進行辦理。確需提交書面紙質資料的，一律以快遞或設置投遞箱等方式接收，并按照國家健康安全標準處理后再行受理，事項辦理后所出證件原則上以快遞方式寄遞辦事群眾。

暢通政民互動渠道，積極提供各類預約辦理服務。通過網站、公告等方式公布相關辦事部門的聯(lián)系電話，方便群眾了解業(yè)務辦理渠道及流程；勸導并幫助群眾自助“上網辦事”或“手機辦事”，推行各類幫辦代辦服務，切實幫助廣大人民群眾做到少出門、少跑路、保安全，積極提供各類預約辦理服務。截止2月18日，市人社局預約辦理線上業(yè)務949件，市醫(yī)保局預約辦理線上業(yè)務933件，市場監(jiān)管局預約辦理線上業(yè)務17件，投資、項目建設審批平臺預約辦理線上業(yè)務16件，政務服務中心線上辦理密碼重置業(yè)務7件；除此之外，市住房公積金中心提供各類線上咨詢及業(yè)務辦理53412件，為辦事群眾提供了極大地便利。

強化咨詢服務和技術保障。通過政府網站、在線平臺、微信公眾號等及時公布咨詢電話，安排市場監(jiān)管局、市住建局、市發(fā)改委、市自然資源局、市生態(tài)環(huán)境局五家涉及投資項目建設審批的單位進行專人值守，及時為復工復產企業(yè)提供網上審批受理、辦理提供政策答疑、流程指引、釋疑解惑等優(yōu)質便捷服務，指導規(guī)范項目單位網上辦理審批，及時響應、解決相關項目單位提出的在線審批技術需求和疑難問題。在線平臺運行和實際操作工作中遇到的困難和問題，第一時間得到技術保障部門及時處理。共辦理投資項目建設審批事項33件。