1統(tǒng)一身份認證：面向自然人和法人用戶提供登錄和權威實名認證服務，實現(xiàn)“一次登錄，全國漫游”

2統(tǒng)一用戶中心：打造用戶專屬空間，用戶信息一網(wǎng)匯聚

3統(tǒng)一電子證照：解決辦事中重復提交紙質證照問題，實現(xiàn)電子證照的全區(qū)互通互認

4統(tǒng)一事項服務：為全區(qū)用戶提供無差別、均等化的政務服務

5統(tǒng)一搜索服務：全區(qū)范圍快速查找服務事項，實現(xiàn)全區(qū)政務服務一網(wǎng)搜索

6統(tǒng)一“好差評”：提供辦事服務實時在線評價，促進服務水平不斷提升

7統(tǒng)一咨詢投訴：為用戶在辦事服務中的遇到的難點堵點問題，提供政務服務投訴建議服務

主體單位：烏海市行政審批服務局（政務服務中心）

辦公地址：內蒙古烏海市海勃灣區(qū)濱河大道2號

聯(lián)系電話:0473-3998310

服務時間：上午9:00至12:00，下午13:00至17:00

郵政編碼：016000

烏海市行政審批和政務服務局大力加強一體化在線政務服務平臺、信息公開網(wǎng)站等信息網(wǎng)絡平臺建設，推動政務公開從知情式公開向服務式公開轉變，有效提升了“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”建設質量水平，讓人民群眾在高質量的政務信息服務中有了更多的獲得感。

一是對“烏海市民網(wǎng)上辦事大廳”進行了全面優(yōu)化升級，重點提升網(wǎng)頁視覺設計和網(wǎng)上辦事體驗，對欄目設置、功能布局、流程操作等內容進行調整優(yōu)化，實現(xiàn)了網(wǎng)站的簡潔易用、層次清晰、界面人性化和內容版塊化建設目標。細致全面的梳理了政務服務事項各要素內容，確保事項基本目錄、實施清單、辦事指南等內容準確、規(guī)范、完整、可用。上線了“好差評”功能，實現(xiàn)了線上線下全覆蓋，為群眾提供一體化和多樣化的評價入口，讓辦事群眾和企業(yè)隨時隨地想評就評。開設了“一件事一次辦好”服務模塊，以現(xiàn)有政務服務高頻事項為基礎，將多部門的多個事項按照業(yè)務場景進行多維度重組，打造“一件事聯(lián)辦”“最多跑一次”等主題服務，推動從辦一項事向辦一件事轉變，讓人民群眾享受到更加便捷、優(yōu)質、高效、可視、可追蹤的政務服務。

二是按照《國務院辦公廳政府信息與政務開辦公室關于規(guī)范政府信息公開平臺有關事項的通知》要求對本部門信息公開網(wǎng)站版面樣式，元素位置、尺寸，字體大小、間距等進行了重新設計，實現(xiàn)了信息公開網(wǎng)站名稱、樣式、格式的“三統(tǒng)一”。以《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定的共性基礎內容為主，新增了重大項目、行政許可、規(guī)劃信息、民生信息等多個主動公開內容，確保了政務信息“應公開、盡公開”。在信息公開網(wǎng)站開通了信息搜索功能，為公眾獲取信息提供方便。進一步加強了平臺運行管理，嚴格落實信息采集、審核和發(fā)布制度，分級管理，按照法定時限及時發(fā)布和更新法定主動公開內容，確保政務公開信息真實、準確、安全、完整和及時。