河源江東新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，為河源江東新區(qū)管委會(huì)管理的正科級(jí)公益一類事業(yè)單位。履行下列職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)制定中心的管理辦法和各項(xiàng)工作制度，并組織實(shí)施；對(duì)進(jìn)駐或退出中心的窗口部門及其審批服務(wù)事項(xiàng)提出意見，并定期報(bào)新區(qū)組織人事和社會(huì)保障局審核，并報(bào)新區(qū)管委會(huì)審定公布；

（二）對(duì)涉及進(jìn)駐中心兩個(gè)以上部門實(shí)施的審批服務(wù)事項(xiàng)，建立聯(lián)辦會(huì)審制度；

（三）對(duì)中心工作人員進(jìn)行日常管理、監(jiān)督和考評(píng)；

（四）指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全區(qū)公共服務(wù)工作。會(huì)同新區(qū)督查、監(jiān)察部門監(jiān)督監(jiān)察全區(qū)公共服務(wù)工作落實(shí)情況。負(fù)責(zé)考核公共服務(wù)中心工作；

（五）為公眾提供政策咨詢、辦事指引，受理對(duì)中心及窗口工作人員的投訴舉報(bào)；

（六）負(fù)責(zé)區(qū)公共服務(wù)中心辦事大廳后勤保障；

（七）對(duì)進(jìn)駐中心的審批服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)作情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督；

（八）負(fù)責(zé)江東新區(qū)12345政府服務(wù)熱線平臺(tái)的運(yùn)作管理，協(xié)調(diào)、監(jiān)督熱線各成員單位的有關(guān)工作。

（九）新區(qū)決定由其行使的其他職責(zé)。

新區(qū)政務(wù)服務(wù)新大廳共進(jìn)駐14個(gè)單位，可辦理520個(gè)事項(xiàng)。

一、進(jìn)駐綜合業(yè)務(wù)窗口單位（位于一樓左側(cè)）

新區(qū)組織人事和社會(huì)保障局、新區(qū)發(fā)展財(cái)政局、新區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局、新區(qū)自然資源和城鄉(xiāng)建設(shè)局、新區(qū)社會(huì)事務(wù)局、新區(qū)農(nóng)林水務(wù)局、新區(qū)應(yīng)急管理局、新區(qū)行政審批局、新區(qū)交通和城市管理辦公室、新區(qū)生態(tài)環(huán)境辦公室、市市場監(jiān)督管理局江東分局、市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局江東分局。

（二）設(shè)立單位業(yè)務(wù)窗口

0762-3133187

乘坐106路公交至職工公寓站下，步行200米至大廳；或乘坐202路公交至臨江橋（東環(huán)路交產(chǎn)業(yè)園區(qū)路口）下，步行1.6公里至大廳。