地區(qū): | 河南 |
分類: | 政府機(jī)構(gòu) > 信訪局 |
網(wǎng)址: | 進(jìn)入網(wǎng)站 |
工作時(shí)間: | 工作日8:30—12:00 14:30—17:30 |
電話: | 0371-65901211 |
地址: | 鄭州市緯三路35號 郵編:450003 |
河南省信訪局是負(fù)責(zé)全省信訪工作的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),為省政府直屬機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)規(guī)格為正廳級。
主要職能:
(一)擬定全省有關(guān)信訪工作的政策和法律、法規(guī),并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(二)代表省委、省政府受理人民群眾給省委、省政府及其主要領(lǐng)導(dǎo)人的來信(包括電子信件),接待群眾來訪,為來信來訪群眾提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢服務(wù)。
(三)承辦上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng),督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志批件的落實(shí)情況;向有關(guān)單位交辦信訪事項(xiàng),督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí),審結(jié)要結(jié)果案件。
(四)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)跨部門的重要信訪、群眾集體赴京來省上訪和突發(fā)上訪事件;對重要案件實(shí)施個(gè)案監(jiān)督,并提出對有關(guān)責(zé)任人的處理意見和建議。
(五)分析研究信訪工作形勢,征集群眾建議,及時(shí)向省委、省政府提供信訪信息,并對重要問題提出意見和建議。
(六)指導(dǎo)全省信訪工作,組織交流工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)措施;組織信訪干部培訓(xùn);指導(dǎo)全省信訪部門辦公自動(dòng)化建設(shè)。
(七)負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布;協(xié)調(diào)信訪工作的省際活動(dòng)。
(八)承辦省委、省政府和省委辦公廳、省政府辦公廳交辦的其他事項(xiàng)。
河南省信訪局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)11個(gè),分別是:
(一)辦公室,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)行政、財(cái)務(wù)、機(jī)要保密、文書檔案、文印收發(fā)、安全保衛(wèi)、消防、后勤保障等工作;
(二)機(jī)關(guān)黨委(人事處),負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨建、人事管理、機(jī)構(gòu)編制、隊(duì)伍建設(shè)、干部教育培訓(xùn)和機(jī)關(guān)離退休干部等工作;
(三)綜合調(diào)研處(宣傳處),負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)公文和綜合材料起草、信訪工作政策研究和形勢分析、信訪宣傳、新聞發(fā)布、向領(lǐng)導(dǎo)提供信訪信息和工作動(dòng)態(tài)等;
(四)辦信處,指導(dǎo)全省群眾來信辦理工作,負(fù)責(zé)受理群眾來信,綜合分析來信情況,篩選重要信息,對群眾反映的重要問題提出處理意見和建議;
(五)接訪一處,指導(dǎo)全省來訪接待工作,負(fù)責(zé)群眾來省個(gè)訪登記分流和疏導(dǎo)勸返,來訪接待中心及周邊管理,法律咨詢服務(wù),分析來訪形勢等;
(六)接訪二處,指導(dǎo)全省集體上訪接待辦理工作,負(fù)責(zé)群眾來省集訪的登記、接談、轉(zhuǎn)送、交辦和督辦,接待處置特定群體來訪等;
(七)督查一處,協(xié)調(diào)指導(dǎo)全局業(yè)務(wù)處(室)的督辦工作,檢查指導(dǎo)全省信訪督查督辦工作,負(fù)責(zé)督促檢查各地各部門貫徹落實(shí)中央、省委有關(guān)信訪工作決策部署情況,督辦上級交辦信訪事項(xiàng)等;
(八)督查二處,綜合協(xié)調(diào)全局信訪業(yè)務(wù)工作,督查指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作,督查督辦赴京涉訪事項(xiàng),負(fù)責(zé)省信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日常工作;
(九)復(fù)查復(fù)核辦公室,指導(dǎo)全省信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作,負(fù)責(zé)接待、受理、辦理群眾到省申請復(fù)查復(fù)核的信訪事項(xiàng)等;
(十)網(wǎng)絡(luò)信息管理處,負(fù)責(zé)全省信訪信息系統(tǒng)、視頻信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)、開發(fā)、維護(hù)及應(yīng)用培訓(xùn),省信訪局內(nèi)、外網(wǎng)站的建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)等;
(十一)網(wǎng)絡(luò)信訪處(省投訴受理辦公室),負(fù)責(zé)辦理國家投訴受理辦公室交辦、轉(zhuǎn)送的投訴事項(xiàng)和群眾通過網(wǎng)絡(luò)、固定電話、手機(jī)等形式提出的信訪事項(xiàng)。