廈門“一趟不用跑、最多跑一趟”事項(xiàng)占比超過(guò)99%，具體可使用以下五種辦理方式：

1.“全程網(wǎng)辦”。目前有170項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)可全流程網(wǎng)上辦理，您可直接登陸福建省網(wǎng)上辦事大廳思明廳進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)：http://xmsm.zwfw.fujian.gov.cn/。

2.“自助快辦”。目前有96項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)可通過(guò)自助機(jī)終端進(jìn)行辦理，您可在24小時(shí)社區(qū)便利店、企業(yè)園區(qū)、大型酒店、火車站、地鐵站、24小時(shí)便民服務(wù)區(qū)等網(wǎng)點(diǎn)選擇e政務(wù)等自助機(jī)辦理。

3. “靠前聯(lián)辦”。目前有64項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)窗口前移至居委會(huì)、街道辦事處、醫(yī)院等場(chǎng)所，您可就近選擇窗口進(jìn)行辦理。

4.“全城通辦”。目前有126項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)可在市、區(qū)兩級(jí)行政服務(wù)中心和部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)通辦，您可合理安排出行計(jì)劃，減少在中心大廳等待逗留的時(shí)間。

5.“雙向郵寄”。目前有283項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)快遞收取快遞送達(dá)或網(wǎng)上受理快遞送達(dá)，您可在申報(bào)過(guò)程中選擇申請(qǐng)材料、審批結(jié)果雙向郵寄，全程不用跑腿。

“i廈門”是廈門市為企業(yè)和市民提供統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括PC端、移動(dòng)端和自助端。平臺(tái)于2014年5月上線，目前注冊(cè)用戶230多萬(wàn)。本次新版提升進(jìn)一步豐富了各終端的服務(wù)內(nèi)容，并在手機(jī)移動(dòng)端APP新增“隨手拍、政企直通車、權(quán)威資訊中心、即時(shí)在線評(píng)價(jià)”等4項(xiàng)政民政企互動(dòng)功能，以解決影響企業(yè)和市民辦事的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)為導(dǎo)向，提供多樣性、便利化的線上溝通渠道。

建立全市統(tǒng)一身份認(rèn)證體系

“i廈門”平臺(tái)目前支持公安實(shí)名認(rèn)證、支付寶賬號(hào)認(rèn)證、銀聯(lián)卡認(rèn)證、人臉識(shí)別認(rèn)證、閩政通互認(rèn)、港澳臺(tái)認(rèn)證、線下窗口認(rèn)證等7種注冊(cè)認(rèn)證方式。用戶登錄認(rèn)證后，在辦理跨部門的多個(gè)服務(wù)事項(xiàng)時(shí)實(shí)行“一號(hào)通行”，免去用戶重復(fù)注冊(cè)、重復(fù)登錄的步驟。相較同類APP，“i廈門”平臺(tái)的認(rèn)證機(jī)制是比較齊全和多樣化的，功能上也實(shí)現(xiàn)了認(rèn)證即注冊(cè)，用戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升。

逐步整合分散政務(wù)應(yīng)用

“i廈門”平臺(tái)著手逐步將各區(qū)、各部門分散建設(shè)的政務(wù)服務(wù)PC端、移動(dòng)端APP、微信公眾號(hào)、小程序、自助終端等各類基于互聯(lián)網(wǎng)的、面向企業(yè)和市民的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行整合，提升跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門政務(wù)服務(wù)協(xié)同水平。

推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”

“i廈門”平臺(tái)以讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便為目標(biāo)，加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一反饋和全流程效能監(jiān)督；加快推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享，加強(qiáng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)匯聚共享，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”或“最多跑一趟”。