登錄上海市電子稅務(wù)局操作手冊

一、     業(yè)務(wù)概述

根據(jù)《電子稅務(wù)局規(guī)范（2019年修訂版）》和《國家稅務(wù)總局網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于電子稅務(wù)局對接增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺相關(guān)功能的通知》（稅總信息辦便函〔2020〕20號）工作要求，為做好電子稅務(wù)局用戶體系安全，特設(shè)計該登錄方式。

二、     業(yè)務(wù)前提

以企業(yè)身份登錄的，持有需要登錄電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)稅號、CA、IA、電子營業(yè)執(zhí)照。

以自然人身份登錄的，持有登錄用戶的用戶名或身份證號或手機號和登錄密碼。

以代理機構(gòu)身份登錄的，持有代理機構(gòu)的稅號和密碼。

三、     登錄節(jié)點

電子稅務(wù)局----登錄

四、     操作步驟

（一） 首頁

1、直接輸入上海市電子稅務(wù)局網(wǎng)址： 

https://etax.shanghai.chinatax.gov.cn/wszx-web/bszm/apps/views/beforeLogin/indexBefore/pageIndex.html#/

2、瀏覽器搜索：國家稅務(wù)總局上海市電子稅務(wù)局，選擇“國家稅務(wù)總局上海市電子稅務(wù)局”。

進入上海市電子稅務(wù)局界面，點擊登錄。

3、打開登錄界面

登錄界面提供【企業(yè)登錄】、【自然人登錄】、【代理登錄】三種用戶登錄模式，納稅人可根據(jù)需要辦理的業(yè)務(wù)，選擇不同的辦稅主體。同時提供常用免登錄功能，供納稅人按需選擇

若納稅人需要進行企業(yè)業(yè)務(wù)辦理，可選擇【企業(yè)登錄】，后續(xù)操作詳見企業(yè)登錄。

若納稅人需要進行個人業(yè)務(wù)辦理，可選擇【自然人登錄】，后續(xù)操作詳見自然人登錄

若納稅人需要以代理身份為其他企業(yè)辦稅，可選擇【代理登錄】，后續(xù)操作詳見代理登錄

若納稅人需要辦理新辦套餐、稅務(wù)注銷預(yù)檢、文書查驗、注銷登記查詢，可選擇【免登錄功能】，直接辦理對應(yīng)業(yè)務(wù)

（二） 登錄

1    企業(yè)登錄

1.1  企業(yè)登錄類型選擇

企業(yè)登錄提供四種驗證類型【稅號驗證】、【CA驗證】、【IA驗證】、【電子營業(yè)執(zhí)照驗證】，企業(yè)可按需選擇驗證類型，輸入數(shù)據(jù)項后，點擊登錄，驗證通過后，可進入辦稅人員選擇界面。

1.1.1   企業(yè)稅號驗證

選擇【稅號驗證】時，需要輸入企業(yè)賬戶對應(yīng)的納稅人識別號或者統(tǒng)一社會信用代碼、密碼、圖片驗證碼；初始密碼為法定代表人身份證件號碼；輸入數(shù)據(jù)項后，點擊登錄，驗證通過后，可進入辦稅人員選擇界面。

頁面下方提供【忘記密碼】入口，點擊后，可進入忘記密碼界面，重新設(shè)置密碼。

1.1.2   Ca驗證

選擇【CA驗證】時，需要輸入CA證書密碼，輸入數(shù)據(jù)項后，點擊登錄，驗證通過后，可進入辦稅人員選擇界面。

首次登錄請先點擊登錄下方的環(huán)境檢測鏈接:

注意：檢測結(jié)果不合格時，請關(guān)注用戶建議，按提示操作。請確保協(xié)卡助手安裝正確。

1.1.3   IA驗證

選擇【CA驗證】時，需要輸入CA證書密碼，輸入數(shù)據(jù)項后，點擊登錄，驗證通過后，可進入辦稅人員選擇界面。

首次登錄請先點擊登錄下方的環(huán)境檢測鏈接，同CA驗證。

若未安裝IA控件，請點擊下方【IA控件下載】鏈接進行下載。

1.1.4   電子營業(yè)執(zhí)照

選項電子營業(yè)執(zhí)照類型，使用電子營業(yè)執(zhí)照小程序掃碼認證登錄。點擊小程序中的“掃一掃”，選擇電子營業(yè)執(zhí)照并輸入密碼，點擊“登錄”后，電子稅務(wù)局即可自動登錄。

注意：

1. 下載并使用電子營業(yè)執(zhí)照APP、微信或支付寶小程序掃一掃，驗證通過后，點擊下方登錄按鈕；

2. 登錄后請保持該小程序為打開狀態(tài)（請勿關(guān)閉退出），直至您辦理完稅務(wù)事項并簽名提交；

3. 手機電子營業(yè)執(zhí)照小程序使用說明，詳見https://zzapp.gsxt.gov.cn/ebl/instruction.html；

4. 如果在掃碼使用過程中遇到問題，請咨詢962600。

驗證通過后，點擊登錄，進入辦稅人員選擇界面

1.2   辦稅人員選擇

企業(yè)身份驗證通過后，進入辦稅人員選擇界面，納稅人可在此界面選擇與該企業(yè)有關(guān)聯(lián)的辦稅人員。若納稅人無法選擇到合適的辦稅人員，可直接點擊右方【辦稅人員維護】鏈接，直接維護辦稅人員。

選擇辦稅人員后，頁面提供【自然人用戶登錄密碼】、【手機驗證】、【刷臉驗證】三種人員驗證方式，納稅人可按需選擇。

1.2.1   自然人用戶登錄密碼驗證

選擇【自然人用戶登錄密碼驗證】時，需輸入自然人電子稅務(wù)局賬戶密碼，輸入完成后，點擊確認，驗證通過后，可進入企業(yè)辦稅桌面。

頁面下方提供【忘記密碼】功能，點擊后可修改自然人賬戶密碼。

如果辦稅員手機號碼不正確，可以點擊【忘記密碼】后再點擊【修改手機號】來修改辦稅員的手機號碼。

1.2.2   手機驗證

選擇【手機驗證】時，系統(tǒng)自動帶出辦稅人員的實名手機號，點擊發(fā)送短信，輸入驗證碼后，點擊確認，驗證通過后，可進入企業(yè)辦稅桌面。

1.2.3   刷臉驗證

選擇【刷臉驗證】時，系統(tǒng)提供【支付寶掃碼驗證】、【多源掃碼驗證】兩種方式，驗證通過后，點擊確認，可進入企業(yè)辦稅桌面。

1.3     辦稅桌面

登錄成功后，進入企業(yè)辦稅桌面。 

2       自然人登錄

自然人登錄提供賬號密碼方式，納稅人輸入用戶名/手機號碼/身份證件號碼、密碼、圖片驗證碼、手機驗證碼后，可點擊登錄，校驗通過，則進入自然人辦稅桌面，可進行自然人業(yè)務(wù)辦理。

頁面下方提供自然人電子稅務(wù)局鏈接，點擊，可進入鏈接至自然人電子稅務(wù)局。

頁面下方提供【忘記密碼】鏈接，點擊可重新設(shè)置新密碼。

頁面下方提供【用戶注冊】鏈接，點擊后，可注冊自然人賬戶。

3    代理登錄

3.1   代理機構(gòu)驗證

輸入代理機構(gòu)的納稅人識別號/統(tǒng)一社會信用代碼、代理機構(gòu)企業(yè)賬戶密碼、圖片驗證碼，點擊登錄，驗證通過后，進入代理人員選擇界面。

下發(fā)提供【忘記密碼】鏈接，點擊后，可設(shè)置新密碼。

3.2 代理人員選擇

3.2.1  自然人用戶登錄密碼驗證

選擇代理人員后，輸入代理人員自然人賬戶密碼，點擊確認，驗證通過后，進入委托企業(yè)選擇界面。

選擇【自然人用戶登錄密碼驗證】時，需輸入自然人電子稅務(wù)局賬戶密碼，輸入完成后，點擊確認，驗證通過后，可進入委托企業(yè)選擇界面。

頁面下方提供【忘記密碼】功能，點擊后可設(shè)置自然人賬戶密碼。

3.2.2  手機驗證

選擇【手機驗證】時，系統(tǒng)自動帶出代理人員的實名手機號，點擊發(fā)送短信，輸入驗證碼后，點擊確認，驗證通過后，可進入委托企業(yè)選擇界面。

3.2.3 刷臉驗證

選擇【刷臉驗證】時，系統(tǒng)提供【支付寶掃碼驗證】、【多源掃碼驗證】兩種方式，驗證通過后，點擊確認，可進入委托企業(yè)選擇界面。

3.3  委托企業(yè)選擇

選擇委托企業(yè)后，輸入委托企業(yè)賬戶密碼，點擊確認，驗證通過后，進入委托企業(yè)界辦稅桌面。代理人員可直接為委托企業(yè)辦稅。

3.4   辦稅桌面

4    免登錄

免登錄功能提供【新辦企業(yè)快速通道】、【稅務(wù)注銷預(yù)檢】、【文書查驗】、【注銷登記查詢】4個常用免登錄功能，納稅人無需登錄，可直接點擊功能名稱，進入功能頁面。