西咸新區(qū)灃東新城政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上辦事大廳操作流程說明

   為進一步加強新型冠狀病毒感染的疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好的保障大家的生命安全和身體健康，因此，灃東新城政務(wù)服務(wù)中心倡議廣大市民朋友需要辦理的政務(wù)服務(wù)事項實行“網(wǎng)上辦”。

具體操作流程一起來看看！

一、用戶注冊

1.進入西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：百度搜索“灃東新城政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”。

2.進入灃東政務(wù)服務(wù)首頁

3.用戶注冊：

點擊右上角注冊-法人注冊：

（1）用戶注冊界面，填寫企業(yè)信息和法人信息，填寫完畢點擊實名認(rèn)證。

（2）創(chuàng)建用戶界面，填寫賬號密碼，點擊注冊。認(rèn)證過程約30秒，法人代表將收到系統(tǒng)認(rèn)證通過短信。

4.登錄：點擊登錄進入賬號填寫頁面，選擇法人用戶登錄，輸入賬號密碼進行登錄。

二、用戶查看

1.辦事指南（可查看所有審批事項辦事指南）

2.辦件公告（查看網(wǎng)站辦件信息狀態(tài)）

3.審批公示（查看審批信息公示）

三、用戶辦理

1.在線申報

登錄之后在首頁選擇個人辦事、法人辦事或部門旗艦店。

在辦事指南列表左側(cè)選擇相應(yīng)部門，然后選擇對應(yīng)事項，點擊辦事指南，查看辦事指南。在辦事指南頁面可以查看受理條件、申請材料、辦理時限、下載樣表/空白表格等，點擊“在線辦理”按鈕進行申報。

2.閱讀須知，查看辦理條件和所需材料，查看完畢點擊我已閱讀。

3.申報信息，填寫基本信息（注冊賬號時填寫的信息會自動填充），如需修改，可直接進行修改，填寫完畢點擊下一步。注意：帶*為必填項。

4.上傳申報材料，帶※的材料為必要材料，材料可以點擊“選擇附件”從本地上傳，也可點擊“資料庫”選擇當(dāng)前賬戶之前上傳過的電子材料，還可從“電子證照”中選擇西安服務(wù)網(wǎng)申報產(chǎn)生的證照信息。

溫馨提示：申報信息，選擇結(jié)果領(lǐng)取方式，建議廣大市民朋友選取郵寄，需填寫郵寄地址。

填寫完畢點擊提交，5秒等待時間，5秒過后點擊確定在線申報成功。

5.查看辦件詳情

查詢辦理進度，點擊用戶中心查看我的辦件，可以查詢當(dāng)前用戶申報的業(yè)務(wù)詳情。

“辦理狀態(tài)”，可查看各申報業(yè)務(wù)的狀態(tài)。

已提交：部門審批人員尚未受理，此時可撤回。

辦理中：部門審批人員已受理，此時可點擊“辦件名稱”查看進度。

補齊補正：材料需補齊，補齊后提交。

已駁回：申報業(yè)務(wù)被駁回，可查看駁回原因，點擊重新辦理可修正后繼續(xù)辦理。

四、建議、提示

建議廣大市民朋友提前咨詢，預(yù)約服務(wù)，安全高效辦事。

如果您和您的家人需要辦理政務(wù)服務(wù)事項，您可以通過撥打政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)系電話：029-89500100，進行提前預(yù)約，進行預(yù)約辦理業(yè)務(wù)時請詳細(xì)說明所辦業(yè)務(wù)、姓名、電話、聯(lián)系地址。核實無誤后，政務(wù)服務(wù)中心工作人員會通過中國郵政速遞免費上門取件，辦結(jié)后再次通過中國郵政速遞免費送達。

如何您有部分業(yè)務(wù)必須進行現(xiàn)場辦理，建議您提前撥打咨詢電話：029-89500100，和政務(wù)服務(wù)中心溝通后，合理安排出行計劃。

您和您的家人也可以關(guān)注“灃東陽光政務(wù)”，通過后臺留言的方式，進行預(yù)約和咨詢。

咨詢時間：2020年2月3日起上午9:00—12:00；下午13:30—17:30。

溫馨提示：請大家到政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)時，佩戴口罩做好防護措施，并積極配合做好體溫檢測和信息登記工作。