湖南省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險當(dāng)事人銀行賬戶信息維護(hù)?操作指南

當(dāng)事人銀行賬戶信息維護(hù)

一、事項(xiàng)描述：根據(jù)參保個人、參保單位、有關(guān)部門的申請，社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險退費(fèi)或待遇的領(lǐng)取銀行賬戶信息進(jìn)行變更。

二、服務(wù)對象：自然人、企業(yè)法人、事業(yè)法人、社會組織法人、非法人企業(yè)、行政機(jī)關(guān)、其他組織。

三、申報條件：按照相關(guān)政策規(guī)定辦理社會保險退費(fèi)或待遇領(lǐng)取，需要變更銀行賬戶信息的參保單位或參保人。

四、事項(xiàng)申請與結(jié)果反饋渠道：

服務(wù)大廳地址：長沙市天心區(qū)銀杏路6號政務(wù)中心三樓

服務(wù)窗口：E05-E25（窗口）

單位網(wǎng)辦大廳網(wǎng)址：

https://www.e91job.com/neaf-ui/#/login?redirect=%2F

個人網(wǎng)辦大廳網(wǎng)址：https://www.e91job.com/hunanweb/front/FrontAction!showIndex.action

自助終端位置：服務(wù)大廳內(nèi)

手機(jī)APP：智慧人社

五、窗口申請所需材料：

1、將當(dāng)事人銀行賬號改為繼承人銀行賬號時：

（1）申請人辦理憑證;

（2）死亡人與繼承人關(guān)系證明（戶口簿、結(jié)婚證、獨(dú)生子女證、原始檔案、財產(chǎn)分配協(xié)議書或繼承人公證書）。

2、原遺屬待遇結(jié)算至死者銀行賬戶撥付失敗，需修改至單位銀行賬戶時：

（1）申請人辦理憑證;

（2）養(yǎng)老保險遺屬待遇領(lǐng)取委托書。

3、協(xié)助法院執(zhí)行時：

（1）人民法院執(zhí)行公務(wù)證（復(fù)印件）;

（2）法院文書。

六、申請時間：

服務(wù)大廳：工作日 上午9:00-12:00  下午 13:30-17:00

七、辦理時限：限時辦結(jié)，承諾辦結(jié)時限1個工作日

八、是否收費(fèi)：否

九、咨詢電話: 0731-12333

十、監(jiān)督投訴：0731-84900666

十一、常見問題：

1、原則上個人銀行賬戶變更只允許變更為本人社會保障卡，系統(tǒng)內(nèi)是本人社會保障卡的，不允許變更。

2、健在的參保人員，無社會保障卡且無法辦理社會保障卡的，可以在該模塊維護(hù)本人銀行領(lǐng)取賬號，銀行戶名和姓名必須一致。

3、死亡人員社會保障卡賬號已注銷的，提供繼承人的姓名和身份證號碼，也可以由繼承人協(xié)商并委托單位辦理，并將遺屬待遇領(lǐng)取銀行賬戶變更為單位銀行賬戶。

4、死亡人員遺屬待遇支付失敗，變更為單位銀行賬戶支付的，需由首次申請遺屬待遇的遺屬，委托死亡人員退休時所屬的單位辦理。

十二、附件：

企業(yè)養(yǎng)老保險遺屬待遇領(lǐng)取委托書

委托人：        性別:       身份證號:            

被委托人:        性別:      身份證號:             

被委托人所在單位：         聯(lián)系電話：            

本人為參保人：         身份證號：                的遺屬，雙方為      關(guān)系，參保人已于      年     月    日死亡。經(jīng)本人與其他所有遺屬商定，自愿委托作為我的合法代理人，全權(quán)代表我辦理相關(guān)事項(xiàng)，并將參保人喪葬補(bǔ)助金和撫恤金等待遇撥付至□死者本人銀行賬戶□單位銀行賬戶，對委托人在辦理相關(guān)事項(xiàng)過程中所簽署的有關(guān)資料，我均予以認(rèn)可，因上述委托出現(xiàn)的各種糾紛，由本人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

委托期限:自簽字之日起至上述事項(xiàng)辦完為止.

委托人:

年   月   日