潮州市勞動保障監(jiān)察舉報投訴指南

   為依法維護您的勞動保障權(quán)益，及時查處用人單位的勞動保障違法行為，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動保障監(jiān)察條例》等有關(guān)勞動保障法律、法規(guī)，我們提醒您舉報投訴時，應(yīng)當注意以下事項：

一、您的舉報投訴范圍：  

1.用人單位制定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度的情況；

2.用人單位建立用工管理臺賬的情況；

3.用人單位與勞動者訂立勞動合同、約定試用期及其他必備條款、交付勞動合同文本、出具解除或者終止勞動關(guān)系證明等情況；

4.用人單位執(zhí)行最低工資標準、支付勞動者工資、經(jīng)濟補償金及賠償金的情況；

5.用人單位遵守有關(guān)就業(yè)登記備案的規(guī)定，以及遵守臺、港、澳人員在內(nèi)地就業(yè)和外國人在中國境內(nèi)就業(yè)規(guī)定的情況；

6.用人單位遵守女職工、未成年工特殊勞動保護規(guī)定和禁止使用童工規(guī)定的情況；

7.用人單位遵守工作時間和休息休假規(guī)定的情況；

8.勞務(wù)派遣單位、用工單位遵守勞務(wù)派遣有關(guān)規(guī)定的情況；

9.外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)、涉外就業(yè)服務(wù)單位遵守有關(guān)聘用中國雇員管理規(guī)定的情況；

10.職業(yè)中介機構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機構(gòu)遵守有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能考核鑒定規(guī)定的情況；

11.實習、見習單位遵守有關(guān)學(xué)生實習、見習勞動保障法律法規(guī)的情況；

12.法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他勞動保障監(jiān)督檢查事項。     

二、您的舉報投訴應(yīng)當符合下列條件：  

（一）舉報投訴受理條件

1.有明確的被投訴用人單位，且投訴人的合法權(quán)益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動保障法律的行為所造成的；

2.屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍并由受理投訴的勞動保障行政部門管轄。

3.違反勞動保障法律的行為發(fā)生在2年內(nèi)的；

（二）投訴者應(yīng)提供以下材料

1.應(yīng)按要求填寫《投訴登記表》明確的被投訴用人單位，即用人單位名稱、工作地點、法定代表人或者主要負責人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話。

2.勞動保障合法權(quán)益受到侵害的事實和具體投訴請求事項；（對因同一事由引起的5人以上集體投訴的，應(yīng)當推選代表1至2名）

3.提供本人身份證件及復(fù)印件、住所和聯(lián)系電話；

4.勞動關(guān)系證明材料。勞動合同、工資支付憑證或記錄，職工花名冊，社會保險繳費記錄，工作證、服務(wù)證、工卡、工牌、飯卡等證明身份的證件，入職登記表、報名表等招用工記錄，考勤記錄，其他勞動者的證言等；

5.您可以本人到有管轄權(quán)的勞動監(jiān)察機構(gòu)投訴，也可以委托他人投訴。委托他人投訴的，必須出具您的有效投訴委托書。        

三、您的舉報投訴有下列情形之一的，勞動保障監(jiān)察不予受理

1.不屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍的，不予受理。

2.投訴時間超出勞動保障違法行為查處期限的，不予受理。

3.已經(jīng)按照勞動爭議處理程序申請仲裁、提起訴訟，或者已經(jīng)向人民法院申請支付令的，不予受理。但勞動爭議仲裁機構(gòu)或者人民法院裁決認為應(yīng)當由有關(guān)行政部門解決，對其請求事項不予受理或者予以駁回的除外。

4.按照法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定應(yīng)當通過勞動爭議處理程序解決的，不予受理。

5.對人力資源社會保障行政部門已經(jīng)按照勞動保障監(jiān)察程序作出處理的同一事項重復(fù)投訴的，不予受理。   

四、舉報投訴方式

1. 互聯(lián)網(wǎng)舉報投訴：

https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/gdggfw/online-service?moduleId=4

注：廣東省勞動保障監(jiān)察網(wǎng)上舉報投訴平臺是勞動保障監(jiān)察機構(gòu)對舉報投訴的預(yù)受理平臺，主要目的是拓寬舉報投訴案件的線索來源，是法律規(guī)定的舉報投訴方式之外新增的一項便民舉措，而不是舉報投訴的唯一途徑。根據(jù)《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》第三十七條第二款“投訴人應(yīng)當向人力資源社會保障行政部門當面提交本人身份證明、投訴文書和反映勞動關(guān)系存在的證明材料”，僅網(wǎng)上提交投訴材料達不到法定要求，只能作為預(yù)登記信息由人力資源社會保障行政部門進行前期處理。因網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)故障等原因暫時無法填報時，請到人力資源社會保障行政部門舉報投訴窗口辦理。社會保險類的舉報投訴請直接到稅務(wù)部門等有關(guān)職能部門的窗口辦理。

2.直接或電話舉報投訴方式：

可以直接到各縣區(qū)勞動保障監(jiān)察機構(gòu)進行舉報投訴，也可撥打0768-12345或者以下電話進行舉報投訴。

潮州市各級勞動保障監(jiān)察機構(gòu)地址和聯(lián)系電話

3.線上舉報投訴：                               

請掃描下面二維碼登錄“全國根治欠薪線索反映平臺微信二維碼”進行投訴。