廈門增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺常見問題答疑匯總（最新）-【廈門稅務(wù)局】

中國政務(wù)服務(wù)網(wǎng) ? 發(fā)表于：2018-07-31 ? 來源：廈門市稅務(wù)局 ? 關(guān)注：2566

一、客戶端環(huán)境配置問題

1.1 本平臺運行環(huán)境？: 1. 本平臺支持WINDOWS XP（WINDOWS XP、WINDOWS7、WINDOWS 8、WINDOWS10）及以上操作系統(tǒng)；; 2. 納稅人必須配置IE8及以上IE版本瀏覽器；; 3. 納稅人在使用本平臺前，需根據(jù)操作手冊要求安裝相關(guān)的控件及驅(qū)動（盤、安全控件和稅務(wù)證書）；

1.2 使用本平臺電腦需要設(shè)置哪些？: 1. 在瀏覽器中，把本平臺的地址加入可信站點，并在可信站點的“自定義級別”-“設(shè)置”中，將全部選項啟用，重啟瀏覽器生效；; 2. 在啟動IE時，需選中IE的快捷方式，點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“以管理員身份運行”（WINDOWS XP環(huán)境不用選擇管理員身份運行）。

1.3 金稅盤/稅控盤驅(qū)動及安全控件的安裝注意事項。: 1. 按照《基礎(chǔ)驅(qū)動及安全控件安裝手冊》安裝；; 2. 關(guān)閉IE瀏覽器；; 3. 不要插金稅盤或稅控盤；; 4. 在安裝證書和控件的時候，需要選中安裝文件，點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“以管理員身份運行”；; 5. 清空瀏覽器緩存，再重新打開瀏覽器。

二、登錄問題

2.1 納稅人登錄時提示輸入密碼錯誤，如何處理？: 1. 納稅人只能插入金稅盤或稅控盤登錄本平臺，使用平臺時，只能插入一個稅控盤設(shè)備，不能同時插入其他設(shè)備；; 2. 輸入的金稅盤或稅控盤中的8位密碼是盤中證書口令（不同于各省市局網(wǎng)廳登錄時的CA證書密碼）；; 3. 忘記證書密碼，需聯(lián)系當(dāng)?shù)乇P的技術(shù)服務(wù)單位；; 4. 連續(xù)7次輸錯密碼導(dǎo)致盤被鎖住的，需攜金稅盤或稅控盤到主管稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)廳重置密碼或重簽證書。

2.2 個別稅控盤無法登錄，登錄時報“打開設(shè)備—未知錯誤”，但是納稅人的開票軟件可以登錄。不知道是盤的問題，還是驅(qū)動的問題？: 1. 納稅人只能插入金稅盤或稅控盤登錄本平臺，使用平臺時，只能插入一個稅控盤設(shè)備，不能同時插入其他設(shè)備；; 2. 此類錯誤通常是客戶端驅(qū)動、控件等安裝問題，請聯(lián)系當(dāng)?shù)亟鸲惐P或稅控盤服務(wù)單位解決；; 3. Win8、win10系統(tǒng)需用選中IE的快捷方式，點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“以管理員身份運行”。

2.3 登錄系統(tǒng)提示納稅人檔案信息不存在，如何處理？: 1. 需確認(rèn)登錄的網(wǎng)址，屬于企業(yè)本省平臺網(wǎng)址（特別是計劃單列市，如青島企業(yè)，不要登錄到山東的平臺網(wǎng)址上）；; 2. 請確認(rèn)稅控盤或金稅盤是否插好，并且不能同時插入金稅盤和稅控盤；; 3. 請確認(rèn)驅(qū)動是否已正確安裝，驅(qū)動問題請分別聯(lián)系當(dāng)?shù)亟鸲惐P/稅控盤服務(wù)單位的技術(shù)支持人員；; 4. 請確認(rèn)返回信息中的稅號、信用等級等是否屬于本企業(yè)、是否正確無誤；; 5. 若非上述問題，請聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)確認(rèn)本企業(yè)的納稅信用等級及平臺啟用標(biāo)志等是否在電子底賬系統(tǒng)中設(shè)置成功。

2.4 在登錄增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺的時候報錯“打開加密設(shè)備時驗證用戶口令—函數(shù)參數(shù)錯誤（0xB）”，是何原因？: 1. 請檢查是否輸入了正確的CA證書密碼；; 2. 請確認(rèn)盤是否被鎖住了。

2.5 平臺密碼是什么？: 平臺密碼是為了滿足部分企業(yè)開票與認(rèn)證操作分開的需求，在原有證書密碼的基礎(chǔ)上，在企業(yè)信息模塊下，增加設(shè)置平臺密碼，只有同時輸入證書密碼和平臺密碼后，才能登陸本平臺。

2.6 忘記平臺密碼后如何處理？: 1. 密碼遺忘后，如果您設(shè)置過密碼找回問題及答案，可通過它取消平臺密碼，登陸平臺后，可根據(jù)需要重新設(shè)置平臺密碼；; 2. 若沒有設(shè)置過平臺密碼找回問題，或忘記找回密碼問題答案，則需要聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)，從電子底賬系統(tǒng)中進行密碼重置。

三、操作問題

3.1 發(fā)票勾選時有哪些注意事項？: 1. 關(guān)注界面上的當(dāng)前稅款所屬期/勾選月份，您勾選的發(fā)票，將屬于當(dāng)前的所屬期/勾選月份；; 2. 已勾選的發(fā)票（代辦退稅發(fā)票除外）可以在發(fā)票勾選模塊進行撤銷勾選；; 3. 每個所屬期可以進行多次勾選操作；; 4. 勾選的發(fā)票（代辦退稅發(fā)票除外），還未完成認(rèn)證，需要完成確認(rèn)操作，方可視為認(rèn)證完成；; 5. 掃描認(rèn)證的發(fā)票不能也無需進行勾選操作；; 6. 異常發(fā)票（發(fā)票狀態(tài)為作廢、失控、紅沖等）不能進行勾選操作；; 7. 當(dāng)勾選的發(fā)票較多時，建議納稅人設(shè)置查詢條件，分批進行勾選操作，也可選擇使用批量勾選功能完成。; 8. 已取得的發(fā)票在發(fā)票勾選模塊查詢不到時，請前往發(fā)票查詢模塊進行查詢。

3.2 批量勾選有哪些注意事項？: 1. 批量勾選功能，可先下載模板文件，文件格式為excle 2003格式；; 2. 所有單元格為文本格式，開票日期為YYYY-MM-DD格式的數(shù)字，如2016-03-03；勾選狀態(tài)只能為：是、否。上傳文件前，請先核對需要勾選的發(fā)票其“是否勾選”列數(shù)值是否為“是”（代辦退稅發(fā)票除外），否則無法實現(xiàn)批量勾選處理；; 3. 可以批量勾選發(fā)票，也可以批量撤銷已勾選未確認(rèn)的發(fā)票；; 4. 不想勾選的發(fā)票信息，可在上傳文件中“是否勾選”欄次選擇“否”保存后上傳即可；; 5. 上傳的文件大小，不得大于500KB，若發(fā)票數(shù)量較大，可分多個文件進行上傳。

3.3 確認(rèn)勾選有哪些注意事項？: 1. 抵扣確認(rèn)勾選操作期為：當(dāng)期已申報結(jié)束或征期結(jié)束后（以誰在前做為開始時間）至下期申報當(dāng)天或征期結(jié)束當(dāng)天（以誰在前做為終止時間）為可操作期間；; 2. 退稅確認(rèn)勾選無操作期限制，確認(rèn)數(shù)據(jù)歸屬在當(dāng)月；; 3. 確認(rèn)勾選每個稅款所屬期內(nèi)可多次操作；; 4. 確認(rèn)勾選的發(fā)票數(shù)據(jù)，是所有已勾選且未認(rèn)證的發(fā)票數(shù)據(jù)；; 5. 平臺可獲取抵扣申報結(jié)果信息，來判斷本次確認(rèn)數(shù)據(jù)是否歸屬為當(dāng)期稅款所屬期，若在征期內(nèi)已申報，平臺轉(zhuǎn)換稅款所屬期，本次確認(rèn)的發(fā)票將回退，下期進行重新勾選確認(rèn)，若征期內(nèi)未申報，系統(tǒng)會提示納稅人“尊敬的納稅人，目前尚未從征管系統(tǒng)中獲取到您的申報結(jié)果，請您再次確認(rèn)是否已完成本期增值稅申報工作”；若獲取申報結(jié)果異常失敗，則提示企業(yè)“尊敬的納稅人，獲取征管系統(tǒng)申報結(jié)果異常，請您確認(rèn)是否已完成本期增值稅申報工作”；提示納稅人需要確認(rèn)是否完成本期增值稅申報工作后，系統(tǒng)提示：（1）若選擇“已完成申報”，系統(tǒng)會提示企業(yè)“本次確認(rèn)不成功，系統(tǒng)會自動回退已勾選未確認(rèn)的發(fā)票數(shù)據(jù)，企業(yè)需在下一期重新進行勾選確認(rèn)”；（2）若選擇“未完成申報”，系統(tǒng)將提示“本次確認(rèn)成功?！边M入下一步確認(rèn)操作。; 6. 確認(rèn)提交后，平臺提供本次確認(rèn)匯總數(shù)據(jù)表以及當(dāng)期稅款所屬期累計確認(rèn)的匯總數(shù)據(jù)，并可導(dǎo)出PDF文件，自行打??；; 7. 確認(rèn)操作完成后，視為認(rèn)證完成；; 8. 已確認(rèn)的發(fā)票不允許且不支持撤銷確認(rèn)操作；; 9. 往期確認(rèn)勾選明細(xì)可通過“確認(rèn)歷史明細(xì)”模塊進行查看；; 10. 若企業(yè)當(dāng)月無勾選的發(fā)票數(shù)據(jù)，可不用執(zhí)行勾選確認(rèn)操作。

3.4 發(fā)票查詢有哪些注意事項？: 1. 本平臺提供近期和未到期（還未到認(rèn)證抵扣期的發(fā)票）的發(fā)票查詢功能；; 2. 查詢出的結(jié)果，包含發(fā)票基本信息以及發(fā)票認(rèn)證、勾選情況；; 3. 提供查詢出的發(fā)票狀態(tài)，如：正常、作廢、失控、紅沖等；; 4. 提供查詢出的發(fā)票勾選情況，如：已勾選（用于退稅）、已勾選（用于代辦退稅）等；; 5. 由于目前開具的發(fā)票信息數(shù)據(jù)同步到本平臺需要1天，所以平臺中不含當(dāng)天開具的發(fā)票；; 6. 銷方離線開具的發(fā)票，在本平臺無法查詢到，在銷方上傳發(fā)票至稅務(wù)局端后，方可體現(xiàn)在本平臺中；; 7. 若上述情況均不存在，仍然查詢不到該張發(fā)票，首先確認(rèn)是否為增值稅發(fā)票，在全國發(fā)票查驗平臺中查詢發(fā)票是否存在。

3.5 抵扣統(tǒng)計有哪些注意事項？: 1. 抵扣統(tǒng)計報表中包含當(dāng)期稅款所屬期的勾選認(rèn)證和掃描認(rèn)證的匯總數(shù)據(jù)；; 2. 統(tǒng)計表中含發(fā)票份數(shù)、金額、稅額合計等信息；; 3. 統(tǒng)計表分四種票種欄次進行展現(xiàn)，增值稅專用發(fā)票、機動車專票、貨運專票、通行費發(fā)票；; 4. 在完成確認(rèn)操作后，最快當(dāng)天即可查看本次確認(rèn)發(fā)票的匯總數(shù)據(jù)，并體現(xiàn)在抵扣統(tǒng)計報表中；; 5. 抵扣統(tǒng)計模塊，展現(xiàn)勾選確認(rèn)后變?yōu)楫惓５陌l(fā)票數(shù)據(jù)，此部分?jǐn)?shù)據(jù)不能作為當(dāng)期的有效抵扣依據(jù)，請根據(jù)相關(guān)政策進行處理；; 6. 抵扣統(tǒng)計報表以及異常發(fā)票清單均可下載，可根據(jù)需要自行打?。?; 7. 抵扣統(tǒng)計報表右上角有統(tǒng)計時間，方便企業(yè)實時掌握統(tǒng)計報表的匯總認(rèn)證數(shù)據(jù)；; 8. 大廳認(rèn)證和網(wǎng)上掃描認(rèn)證，認(rèn)證的發(fā)票每天同步一次至本平臺，同步時，更新抵扣統(tǒng)計報表。

3.6 退稅統(tǒng)計有哪些注意事項？: 1. 本統(tǒng)計表包括指定勾選月份內(nèi)所有勾選認(rèn)證為退稅的增值稅專用發(fā)票；; 2. 統(tǒng)計表中含發(fā)票份數(shù)、金額、稅額合計等信息；; 3. 新增勾選認(rèn)證數(shù)據(jù)會觸發(fā)報表更新，當(dāng)天勾選認(rèn)證數(shù)據(jù)會準(zhǔn)實時在本統(tǒng)計表中體現(xiàn)，請您關(guān)注統(tǒng)計表上方的“報表更新時間”；; 4. 退稅統(tǒng)計模塊，展現(xiàn)勾選確認(rèn)后變?yōu)楫惓５陌l(fā)票數(shù)據(jù)，此部分?jǐn)?shù)據(jù)不能作為有效退稅依據(jù)，請根據(jù)相關(guān)政策進行處理；; 5. 退稅統(tǒng)計報表以及異常發(fā)票清單均可下載，可根據(jù)需要自行打??；; 6. 退稅統(tǒng)計報表右上角有統(tǒng)計時間，方便企業(yè)實時掌握統(tǒng)計報表的匯總認(rèn)證數(shù)據(jù)；

3.7 代辦退稅統(tǒng)計有哪些注意事項？: 1. 本統(tǒng)計表包括指定勾選月份內(nèi)所有勾選認(rèn)證為代辦退稅或掃描認(rèn)證的代辦退稅發(fā)票；; 2. 統(tǒng)計表中含發(fā)票份數(shù)、金額、稅額合計等信息；; 3. 新增勾選認(rèn)證和掃描認(rèn)證數(shù)據(jù)會觸發(fā)報表更新；; 4. 當(dāng)天勾選認(rèn)證的代辦退稅數(shù)據(jù)會準(zhǔn)實時在本統(tǒng)計表中體現(xiàn)，當(dāng)天掃描認(rèn)證的代辦退稅數(shù)據(jù)會第二天在本統(tǒng)計表中體現(xiàn)，請您關(guān)注統(tǒng)計表上方的“報表更新時間”；; 5. 代辦退稅統(tǒng)計模塊，展現(xiàn)勾選確認(rèn)后變?yōu)楫惓５陌l(fā)票數(shù)據(jù)，此部分?jǐn)?shù)據(jù)不能作為有效代辦退稅依據(jù)，請根據(jù)相關(guān)政策進行處理；; 6. 代辦退稅統(tǒng)計報表以及異常發(fā)票清單均可下載，可根據(jù)需要自行打印；; 7. 代辦退稅統(tǒng)計報表右上角有統(tǒng)計時間，方便企業(yè)實時掌握統(tǒng)計報表的匯總認(rèn)證數(shù)據(jù)；

3.8 同一張發(fā)票既進行了發(fā)票勾選，又使用了掃描儀進行掃描認(rèn)證，有什么影響？: 1. 本平臺會匯集所有勾選確認(rèn)和掃描認(rèn)證的發(fā)票，并進行去重，不會出現(xiàn)重復(fù)抵扣問題；; 2. 對于代辦退稅專用的發(fā)票，只用于申報代辦退稅業(yè)務(wù)；; 3. 對于既勾選又掃描的發(fā)票，如果勾選且確認(rèn)為退稅業(yè)務(wù)以勾選認(rèn)證結(jié)果（用途為退稅）為準(zhǔn)，其他情況均以掃描認(rèn)證結(jié)果（用途為抵扣）為準(zhǔn)；; 4. 為了避免引起企業(yè)的混淆，建議企業(yè)優(yōu)先使用更為方便、高效、快捷的本平臺替代原有掃描認(rèn)證的方式。

3.9 稅款所屬期（增值稅）回退需要滿足哪些條件？: 1. 跳轉(zhuǎn)到下期后，沒有在“確認(rèn)勾選”模塊進行過確認(rèn)已勾選發(fā)票的操作；; 2. 系統(tǒng)獲取到的當(dāng)期申報結(jié)果為“未申報”；; 3. 在本平臺確認(rèn)勾選時，手工誤點擊“已完成申報”選項；; 4. 回退功能在征期內(nèi)有效。

3.10 哪些數(shù)據(jù)可以做為成品油經(jīng)銷企業(yè)購進數(shù)據(jù)/成品油生產(chǎn)企業(yè)票據(jù)認(rèn)證的依據(jù)？: 1. 發(fā)票狀態(tài)為正常的成品油增值稅專用發(fā)票；; 2. 稽核結(jié)果為相符的海關(guān)進口繳款書數(shù)據(jù)。

3.11 成品油生產(chǎn)企業(yè)進行成品油票據(jù)認(rèn)證有哪些注意事項？: 1.成品油票據(jù)認(rèn)證勾選即認(rèn)證；; 2.成品油票據(jù)認(rèn)證操作期為：當(dāng)期已申報結(jié)束或征期結(jié)束后（以誰在前做為開始時間）至下期申報當(dāng)天或征期結(jié)束當(dāng)天（以誰在前做為終止時間）為可操作期間；; 3.平臺可獲取消費稅申報結(jié)果信息，來判斷本次認(rèn)證數(shù)據(jù)是否歸屬為當(dāng)期稅款所屬期（消費稅），若在征期內(nèi)已申報，平臺轉(zhuǎn)換稅款所屬期（消費稅），本次認(rèn)證的票據(jù)將回退，下期進行重新勾選認(rèn)證，若征期內(nèi)未申報，系統(tǒng)會提示納稅人“尊敬的納稅人，目前尚未從征管系統(tǒng)中獲取到您的申報結(jié)果，請您再次確認(rèn)是否已完成本期消費稅申報工作”；若獲取申報結(jié)果異常失敗，則提示企業(yè)“尊敬的納稅人，獲取征管系統(tǒng)申報結(jié)果異常，請您確認(rèn)是否已完成本期消費稅申報工作”；提示納稅人需要確認(rèn)是否完成本期消費稅申報工作后，系統(tǒng)提示：（1）若選擇“已完成申報”，系統(tǒng)會提示企業(yè)“本次認(rèn)證不成功，您需在下一期重新進行勾選認(rèn)證”；（2）若選擇“未完成申報”，系統(tǒng)將提示“本次認(rèn)證成功”；; 4.認(rèn)證成功后，請前往“成品油認(rèn)證統(tǒng)計”功能查詢認(rèn)證統(tǒng)計情況，可自行打印或?qū)С稣J(rèn)證明細(xì)數(shù)據(jù)；

3.12 成品油認(rèn)證統(tǒng)計有哪些注意事項？: 1. 統(tǒng)計報表中包含當(dāng)期稅款所屬期（消費稅）勾選認(rèn)證的所有數(shù)據(jù)；; 2. 統(tǒng)計報表準(zhǔn)實時更新，具體請參看報表更新時間。; 3. 報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)不含認(rèn)證后變?yōu)楫惓＃ㄊЭ?、紅字）的票據(jù)。

3.13 稅款所屬期（消費稅）回退需要滿足哪些條件？: 1. 系統(tǒng)獲取到的當(dāng)期申報結(jié)果為“未申報”；; 2. 回退功能在征期內(nèi)有效。

3.14 本平臺看不到發(fā)票勾選、批量勾選、發(fā)票確認(rèn)功能模塊的原因可能有哪些？: 1. 請確認(rèn)您是否為轉(zhuǎn)登記納稅人，且當(dāng)前為轉(zhuǎn)登記日的下期；; 2. 請確認(rèn)您是否是轉(zhuǎn)登記納稅人轉(zhuǎn)為了一般納稅人，但還未到生效日期。

四、業(yè)務(wù)問題

4.1 每個稅款所屬期的勾選、確認(rèn)時間范圍如何計算？: 勾選、確認(rèn)勾選操作（不含退稅、代辦退稅操作）期間為：當(dāng)期已申報結(jié)束或征期結(jié)束后（以誰在前做為開始時間）至下期申報當(dāng)天或征期結(jié)束當(dāng)天（以誰在前做為終止時間）為可操作期間。

4.2 性質(zhì)不同的出口退稅企業(yè)在本平臺的操作有什么區(qū)別？: 1. 外綜服企業(yè)在本平臺可以進行抵扣、退稅、代辦退稅類認(rèn)證操作。; 2. 外貿(mào)企業(yè)在本平臺可以進行抵扣、退稅類認(rèn)證操作；; 3. 除上述兩類外的其他企業(yè)在本平臺可以進行抵扣類認(rèn)證操作。

4.3 “抵扣勾選”模塊可以勾選的發(fā)票數(shù)據(jù)有哪些？: 由增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)開具且尚未完成認(rèn)證的增值稅專用發(fā)票（代辦退稅專用發(fā)票除外）、貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票信息、增值稅電子普通發(fā)票（通行費）：; 1. 發(fā)票狀態(tài)為正常且未超過抵扣時限的發(fā)票；; 2. 正常發(fā)票，作廢、沖紅、失控等異常發(fā)票不在勾選范圍之內(nèi)；; 3. 已掃描認(rèn)證的發(fā)票不能參與勾選操作。

4.4 “退稅勾選”模塊可以勾選的發(fā)票數(shù)據(jù)有哪些？: 由增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)開具尚未認(rèn)證的增值稅專用發(fā)票（代辦退稅專用發(fā)票除外）：; 1. 發(fā)票狀態(tài)為正常的發(fā)票，作廢、沖紅、失控等異常發(fā)票不在勾選范圍之內(nèi)；; 2. 已掃描認(rèn)證的發(fā)票不能參與勾選操作。

4.5 “代辦退稅勾選”模塊可以勾選的發(fā)票數(shù)據(jù)有哪些？: 由增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)開具尚未認(rèn)證，且發(fā)票狀態(tài)為正常的有【代辦退稅專用】標(biāo)識的增值稅專用發(fā)票，作廢、沖紅、失控等異常發(fā)票不在勾選范圍之內(nèi)。

4.6 在本平臺完成抵扣認(rèn)證、退稅認(rèn)證、代辦退稅認(rèn)證都需要哪些步驟？: 1）完成抵扣認(rèn)證需要發(fā)票勾選（抵扣勾選、抵扣批量勾選）、發(fā)票確認(rèn)（抵扣確認(rèn)勾選）兩步操作。; 2）完成退稅認(rèn)證需要發(fā)票勾選（退稅勾選、退稅批量勾選）、發(fā)票確認(rèn)（退稅確認(rèn)勾選）兩步操作。; 3）完成代辦退稅認(rèn)證需要發(fā)票勾選（代辦退稅勾選）一步操作，代辦退稅認(rèn)證勾選即確認(rèn)，且不可撤銷。

4.7 發(fā)票的可抵扣期限如何計算？: 本平臺區(qū)分按月申報納稅人和按季申報納稅人分別計算發(fā)票抵扣期限：; 對于2017年7月1日零時后開具的發(fā)票，抵扣時限調(diào)整為開票日之后360日；對于2017年7月1日零時前開具的發(fā)票，抵扣時限仍為開票日之后180日:; 1）按月申報納稅人的可抵扣發(fā)票的開票日期范圍為：稅款所屬期當(dāng)月1日往前滿足抵扣期限之日起至稅款所屬期當(dāng)月最后一日；; 2）按季申報納稅人的可抵扣發(fā)票的開票日期范圍為：稅款所屬期當(dāng)季首月1日往前滿足抵扣期限之日起至稅款所屬期當(dāng)季最后一日。

4.8 本平臺中一張發(fā)票在勾選且確認(rèn)之后，在申報系統(tǒng)查詢不到信息，是什么原因？: 1. 申報系統(tǒng)對勾選認(rèn)證發(fā)票的稅款所屬期判斷有誤：; 申報系統(tǒng)誤把勾選日期或確認(rèn)日期所在自然月當(dāng)做了該發(fā)票的稅款所屬期，比如平臺稅款所屬期6月的可勾選確認(rèn)時間范圍為6月16日~7月15日，發(fā)票在7月10日勾選和確認(rèn)，它的稅款所屬期應(yīng)該為6月，但是申報系統(tǒng)是以勾選日期或確認(rèn)日期所在的自然月進行判斷，誤將其稅款所屬期歸為7月，導(dǎo)致企業(yè)在7月申報時，申報系統(tǒng)不顯示此發(fā)票。; 解決方法：咨詢當(dāng)?shù)厣陥筌浖{(diào)整并支持勾選確認(rèn)的發(fā)票。; 2. 申報系統(tǒng)中開票日期180天/360天以內(nèi)的發(fā)票才允許申報抵扣，其有效期計算方式和平臺可能不一樣，導(dǎo)致部分發(fā)票被過濾掉，增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺關(guān)于180天/360天有效期的計算規(guī)則如下：; 1）按月申報納稅人的發(fā)票抵扣期限為：稅款所屬期1日前180日/360日至稅款所屬期所在月份最后一日；; 2）按季申報納稅人的發(fā)票抵扣期限為：稅款所屬期季度首月1日前180日/360日至稅款所屬期所在季度最后一日。; 解決方法：咨詢當(dāng)?shù)厣陥筌浖{(diào)整并統(tǒng)一按查詢平臺的口徑。

4.9 企業(yè)通過平臺已經(jīng)勾選了，結(jié)果發(fā)票丟失、損壞或者對方開錯作廢了，該怎么處理？如果企業(yè)要是通過平臺勾選后，做了確認(rèn)也做過申報抵扣了，又該怎么處理？: 在發(fā)票進行確認(rèn)之前，已勾選的發(fā)票都可以在“發(fā)票勾選”模塊進行撤銷勾選；已確認(rèn)（或掃描認(rèn)證的發(fā)票）后又變?yōu)楫惓０l(fā)票后，可在申報抵扣后進行相應(yīng)的稅務(wù)處理。

4.10 三證合一的企業(yè)，老稅號開的發(fā)票能否也在本平臺上進行操作？: 如果稅務(wù)機關(guān)在局端的征管系統(tǒng)正確的維護了新舊稅號的對應(yīng)關(guān)系且同步到了電子底賬系統(tǒng)，則使用變更后的新盤即可查詢到新、老稅號的數(shù)據(jù)。否則只能查詢到新稅號的發(fā)票。此種情況需與主管機關(guān)進行聯(lián)系處理。

4.11 抵扣統(tǒng)計/退稅統(tǒng)計/代辦退稅統(tǒng)計模塊中異常發(fā)票清單是什么數(shù)據(jù)？如何產(chǎn)生的？是否可以作為申報依據(jù)？: 抵扣統(tǒng)計/退稅統(tǒng)計/代辦退稅統(tǒng)計模塊中的異常發(fā)票清單，是在勾選確認(rèn)之后產(chǎn)生的異常發(fā)票，含作廢、失控、紅沖和異常發(fā)票，此部分發(fā)票雖然正常完成了勾選認(rèn)證，但是不能作為參與申報的有效依據(jù)。

4.12 企業(yè)已經(jīng)在申報系統(tǒng)中完成申報，但在平臺中仍顯示為未申報？: 1. 各地的網(wǎng)上申報系統(tǒng)未將申報結(jié)果及時同步到綜合征管系統(tǒng)；; 2. 系統(tǒng)調(diào)用綜合征管系統(tǒng)申報結(jié)果接口出錯或超時。

4.13 在本平臺中用于出口退稅的發(fā)票是否也可以勾選？: 可以。按照現(xiàn)行政策，只要能在本平臺里“退稅勾選”模塊可以查到的正常狀態(tài)的增值稅專用發(fā)票（代辦退稅專用發(fā)票除外），都可以進行勾選。

4.14 哪些企業(yè)有成品油消費稅管理模塊權(quán)限？: 成品油消費稅管理模塊對成品油經(jīng)銷企業(yè)和成品油生產(chǎn)企業(yè)開放。

4.15 本平臺對轉(zhuǎn)登記納稅人有哪些控制？: 1.轉(zhuǎn)登記納稅人在轉(zhuǎn)登記日當(dāng)期已經(jīng)取得的增值稅專用發(fā)票、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票、收費公路通行費增值稅電子普通發(fā)票，可以通過增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺進行選擇確認(rèn)。; 2.轉(zhuǎn)登記納稅人在轉(zhuǎn)登記日當(dāng)期尚未取得的增值稅專用發(fā)票、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票、收費公路通行費增值稅電子普通發(fā)票，轉(zhuǎn)登記納稅人在取得以后應(yīng)當(dāng)持稅控設(shè)備，由主管稅務(wù)機關(guān)通過增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺（稅務(wù)局端）為其辦理選擇確認(rèn)。

五、問題咨詢都有哪些渠道

1. 咨詢當(dāng)?shù)?2366熱線；

2. 咨詢當(dāng)?shù)乇P（金稅盤或稅控盤）的服務(wù)單位（登錄、安裝及環(huán)境問題）；

3. 請關(guān)注微信“長城軟件納稅服務(wù)”公眾號，在線咨詢在線解答。

廈門增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺入口

尊敬的納稅人: 您好！增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺新增對轉(zhuǎn)登記納稅人的相關(guān)控制：一、轉(zhuǎn)登記納稅人在轉(zhuǎn)登記日當(dāng)期已經(jīng)取得的增值稅專用發(fā)票、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票、收費公路通行費增值稅電子普通發(fā)票。。。