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宜賓市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)入口
網(wǎng)上辦理 基本信息 辦理說(shuō)明 辦事機(jī)構(gòu) 中介機(jī)構(gòu) 專業(yè)顧問(wèn)

宜賓市創(chuàng)新推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”提升政務(wù)服務(wù)工作實(shí)效

一、深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。

加強(qiáng)全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行管理，加大四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)宣傳力度，加快實(shí)現(xiàn)部門(mén)間信息共享互通，“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾對(duì)四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的認(rèn)可度，提高網(wǎng)站注冊(cè)使用率，各級(jí)政務(wù)服務(wù)管理部門(mén)要督促政務(wù)服務(wù)工作人員優(yōu)先注冊(cè)使用和實(shí)名認(rèn)證，并主動(dòng)向身邊人推介，全面提升網(wǎng)站用戶實(shí)名注冊(cè)和認(rèn)證數(shù)量，不斷提升網(wǎng)上辦件比例，切實(shí)減輕實(shí)體大廳線下服務(wù)壓力。打造四川政務(wù)服務(wù)移動(dòng)辦事品牌，推出高頻服務(wù)事項(xiàng)掌上可辦。同時(shí)，各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳辦事窗口要切實(shí)履行線下認(rèn)證職責(zé)，開(kāi)通線下認(rèn)證渠道，做到線上線下認(rèn)證無(wú)縫銜接，有機(jī)結(jié)合。

二、加強(qiáng)自助服務(wù)終端建設(shè)和運(yùn)行管理。

一是全市市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)(便民)服務(wù)中心和市本級(jí)機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、醫(yī)院等熱點(diǎn)區(qū)域共安裝了281臺(tái)12345市民自助服務(wù)終端，并開(kāi)發(fā)群眾評(píng)議、住房公積金查詢打印、社保醫(yī)保查詢、稅務(wù)發(fā)票查詢等便民服務(wù)功能27項(xiàng)，實(shí)行7×24小時(shí)自助便民服務(wù)，切實(shí)方便辦事群眾辦理相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)。

二是政務(wù)服務(wù)大廳因地制宜，積極設(shè)置自助服務(wù)區(qū)，實(shí)行7×24小時(shí)自助終端服務(wù)，并通過(guò)政務(wù)服務(wù)相關(guān)渠道公布自助服務(wù)事項(xiàng)清單，為企業(yè)群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務(wù)。

三是落實(shí)責(zé)任科室對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳自助服務(wù)終端運(yùn)行情況開(kāi)展定期或不定期巡查，并落實(shí)專人指導(dǎo)申請(qǐng)人正確使用自助服務(wù)終端或向辦事群眾書(shū)面提示操作流程。如有因故無(wú)法正常運(yùn)行的自助服務(wù)終端，及時(shí)張貼《溫馨提示》對(duì)辦事群眾進(jìn)行提醒提示，并及時(shí)聯(lián)系維護(hù)人員維修處理，進(jìn)一步加強(qiáng)自助服務(wù)終端運(yùn)行管理。

三、創(chuàng)新拓寬群眾投訴處理渠道。

一是依托四川政務(wù)服務(wù)掌上APP實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查看辦事指南、在線預(yù)約、在線評(píng)價(jià)等功能，實(shí)時(shí)網(wǎng)上受理群眾咨詢和投訴。

二是群眾可通過(guò)12345市民服務(wù)平臺(tái)、四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)反映對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的滿意程度，并及時(shí)整改反饋群眾反映的辦事中差評(píng)和堵點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題。今年以來(lái)，市政務(wù)服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)局共受理群眾投訴、反映問(wèn)題55件，已辦結(jié)55件，群眾滿意率100%。

三是暢通線上線下投訴舉報(bào)渠道。完善全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能，提供實(shí)時(shí)辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果查詢服務(wù)，做到網(wǎng)上可查詢、可互動(dòng)、可追溯。

宜賓市政務(wù)服務(wù)中心各窗口2020年2月3日起，將酌情減少窗口工作人員，并將窗口服務(wù)時(shí)間調(diào)整如下：工作日窗口服務(wù)時(shí)間為上午9:00—12:00、下午14:00—17:00，周末及節(jié)假日服務(wù)時(shí)間為上午9:00—12:00，具體恢復(fù)時(shí)間另行通知。期間，若有不急于辦理的業(yè)務(wù)，建議大家盡可能延后辦理。如有相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，歡迎上述工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)撥打電話0831—2208111垂詢，或到市政務(wù)服務(wù)中心一樓住房信息查詢和房地關(guān)聯(lián)綜合服務(wù)大廳咨詢引導(dǎo)窗口進(jìn)行咨詢。同時(shí)，在此期間，我們將嚴(yán)格大廳防疫管控，并要求外來(lái)人員、辦事群眾必須佩戴口罩，請(qǐng)市民朋友主動(dòng)配合開(kāi)展體溫檢測(cè)等疫情排查工作。如有什么意見(jiàn)建議或投訴，請(qǐng)及時(shí)撥打12345或0831—2208657反映。

機(jī)構(gòu)：宜賓市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

電話：0831-8909999

地址：宜賓市敘州區(qū)利民街24號(hào)

機(jī)構(gòu)：宜賓市稅務(wù)局

電話：0831-8205330

地址：宜賓市翠屏區(qū)南岸西區(qū)金沙江大道5號(hào)

機(jī)構(gòu)：宜賓市科學(xué)技術(shù)局

電話：0831-8225519

地址：賓市翠屏區(qū)中山街126號(hào)

機(jī)構(gòu)：宜賓市政務(wù)服務(wù)和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展局

電話：0831-2208111 傳真號(hào)碼：2208666

地址：宜賓市南岸敘府路西段13號(hào)

機(jī)構(gòu)：宜賓市政務(wù)服務(wù)中心

電話：0831-2208111

地址：宜賓市南岸敘府路西段13號(hào)

機(jī)構(gòu)：四川華信天盾知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 認(rèn)證機(jī)構(gòu)

電話：18081153252

地址：成都市人民南路三段24號(hào)成都師 范學(xué)院（教育學(xué)院D棟）17棟18樓2號(hào)

機(jī)構(gòu)：四川輝睿企業(yè)管理有限公司 認(rèn)證機(jī)構(gòu)

電話：17313217025

地址：成都市錦江區(qū)天紫界3號(hào)門(mén)2310

全部問(wèn)題
  • 李四

    如題~~~~~~~~~~~~

    • 95商服網(wǎng)
      95商服網(wǎng) 2018-12-11

      首次到文化局，找到文化市場(chǎng)科，告知申請(qǐng)籌建數(shù)字電影院，“強(qiáng)調(diào)，在文化局需要說(shuō)明是數(shù)字電影院”。需要的資料（籌建電影院的申請(qǐng)報(bào)告，場(chǎng)地平面圖，場(chǎng)地租用合同復(fù)印件，身份證復(fù)印件，消防安全檢查意見(jiàn)書(shū)，環(huán)保意見(jiàn)書(shū)），請(qǐng)走正常程序。他們讓你準(zhǔn)備說(shuō)明資料就準(zhǔn)備說(shuō)明資料，不要去走后門(mén)。如果有點(diǎn)熟人可以帶以下也沒(méi)關(guān)系。你提出申請(qǐng)后，文化局的班子會(huì)議就會(huì)把你提出申請(qǐng)的東西拿出來(lái)開(kāi)會(huì)。第二天就會(huì)告訴你結(jié)果，同意不同意辦理，程序和是開(kāi)一個(gè)網(wǎng)吧一樣的。得到結(jié)果，同意辦理，那么你就準(zhǔn)備走第二個(gè)部門(mén)。最后拿到的是《文化娛樂(lè)營(yíng)業(yè)許可證》。

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