淮濱縣政務(wù)服務(wù)中心(淮濱縣為民服務(wù)中心)

淮濱縣政務(wù)服務(wù)中心作為一個集政務(wù)公開、事項審批、政策咨詢等為一體的行政服務(wù)機構(gòu)，是推動優(yōu)化營商環(huán)境工作的重要公共場所。淮濱縣政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，為解決企業(yè)和辦事群眾“最后一公里”問題，改善便民服務(wù)，提升政務(wù)服務(wù)效率、企業(yè)的生產(chǎn)效率和群眾的辦事效率，堅持優(yōu)化營商環(huán)境以人為本。

淮濱縣政務(wù)服務(wù)中心逐條對照《2017年政務(wù)公開工作要點任務(wù)分解表》淮政【2017】77號文，我中心共承擔(dān)工作任務(wù)2項，現(xiàn)將進(jìn)展情況匯報如下：

一、推進(jìn)“放管服”改革信息公開

1、認(rèn)真清理行政審批服務(wù)事項，做好取消和承接工作嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院、省、市取消下放行政審批事項要求，對已明確取消的行政審批事項中心及時予以取消，并要求相關(guān)服務(wù)窗口立即停止辦理，不得以任何形式變相審批，對下放到我縣的行政審批事項及時反饋給有關(guān)部門做好承接工作，并編制新承接事項服務(wù)指南予以公開。

2、積極推進(jìn)“兩單”建設(shè)工作。中心認(rèn)真清理行政審批服務(wù)事項及中介服務(wù)審批事項，做好取消和承接工作。嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院、省、市取消下放行政審批事項要求，對已明確取消的行政審批事項中心及時予以取消，并要求相關(guān)服務(wù)窗口立即停止辦理，不得以任何形式變相審批，對下放到我縣的行政審批事項及時反饋給有關(guān)窗口單位做好承接工作，并編制新承接事項服務(wù)指南予以公開。中心按照《淮濱縣人民政府關(guān)于調(diào)整一批縣級行政權(quán)力事項和明確進(jìn)駐縣為民服務(wù)中心項目的通知》要求，明確進(jìn)駐縣為民服務(wù)中心全程辦理事項207項。對應(yīng)進(jìn)項目逐單位逐項溝通對接，經(jīng)中心督查、催促，目前仍有13項未進(jìn)駐中心。

3、優(yōu)化審批流程。凡進(jìn)入“中心”的各項審批項目，按照“受理、審核、審批、辦結(jié)”四個環(huán)節(jié)的要求，優(yōu)化審批流程，逐項編制審批流程圖和流程表。原來審批時限3日之內(nèi)一律改為即辦件，一周以上的一律壓縮為“周辦結(jié)”，并逐單位進(jìn)行清理，再對社會公布，同時印制成便民服務(wù)手冊。如再出現(xiàn)不能按時辦結(jié)的，一經(jīng)投訴，由單位說明原因，“一把手”簽字蓋章，交縣紀(jì)委效能室審查追責(zé)。

4、規(guī)范公共資源交易辦事程序。一是制作統(tǒng)一格式的交易項目登記表，進(jìn)一步規(guī)范不同領(lǐng)域不同項目進(jìn)場交易受理備案的程序;二是嚴(yán)格依法依規(guī)審批工程項目，凡需公開招標(biāo)的工程項目，必須公開招標(biāo)，堅決杜絕肢解發(fā)包、規(guī)避招標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生;三是依法受理投訴件，不斷凈化公共資源交易市場。今年以來，“中心”共受理各類交易項目417項，成交金額7.74億元。

5、“大篷車”創(chuàng)新活動深受好評。2017年4月中旬，按照縣委、縣政府的安排，由縣行政服務(wù)中心牽頭，縣農(nóng)辦、人社局、教體局、民政局、住建局、殘聯(lián)、救災(zāi)辦、衛(wèi)計委等9個部門組成,開通“大篷車”，開展行業(yè)扶貧及便民服務(wù)事項。以貧困戶最關(guān)心的問題為著力點，圍繞貧困戶切身利益，扎實開展政策宣傳、辦理程序解讀、收集登記辦理事項等幫扶活動?；顒邮芾硎马棸ù蟛【戎⒐聝壕戎?、臨時救助、教育救助、醫(yī)保、勞保、危房改造、保障性住房、殘疾證辦理、特殊困難群體救助等10項。截至11月底，在相關(guān)部門共同努力下，“大篷車”行程近1萬多公里，覆蓋97個貧困村和28個非貧困村，輻射群眾近9萬人，發(fā)放宣傳單近9萬份，為貧困戶登記、辦理事項1063項，送殘疾證等證件85件，送二、三次醫(yī)療報銷45人次。通過深入基層，入鄉(xiāng)入戶，為老百姓送政策，解答相關(guān)事項的辦理流程，讓惠民政策真正落實到老百姓身上。

二、加強政務(wù)平臺建設(shè)。

為落實貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》、《河南省人民政府關(guān)于印發(fā)河南省加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案的通知》和《信陽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)信陽市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)工作方案的通知》文件精神，中心多次與市中心匯報對接，擬定了《淮濱縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)淮濱縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)工作方案的通知》，并于6月中旬印發(fā)至相關(guān)單位,現(xiàn)為民服務(wù)中心互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)大廳正在積極建設(shè)中，互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)大廳面積約1000平方米，將設(shè)置有實體辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)、等候休息區(qū)、納稅人學(xué)堂等五個功能區(qū)域，將實現(xiàn)國地稅4大類51項合作事宜共同辦理，通過一廳、一窗、一人、一機“四合一”聯(lián)合辦稅模式，最終全面實現(xiàn)服務(wù)的深度融合、執(zhí)法的適度整合和數(shù)據(jù)的高度聚合的“三合”目標(biāo)，有效的解決了納稅人“辦稅兩頭跑、資料重復(fù)報、納稅成本高”等問題，互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)大廳預(yù)計11月底正式運行，另由中心負(fù)責(zé)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺及實體大廳升級改造建設(shè)項目已經(jīng)報縣政府同意，正在走財政評審和政府采購招投標(biāo)程序，力爭2017年底如期完成目標(biāo)任務(wù)。”