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東臺市政務服務中心是全省最早成立的縣級中心之一,總建筑面積3.8萬平方米。大廳分為便民服務區(qū)、公安審批服務區(qū)、社會管理服務區(qū)、國地稅辦稅區(qū)、投資建設不動產登記區(qū)、企業(yè)注冊登記區(qū)、金融服務區(qū)、中介服務區(qū)8個功能區(qū)。目前,中心共有36個部門、17家中介組織、8個便民服務窗口和3家商業(yè)銀行入駐,設有260多個窗口、360多名工作人員,受理政務服務事項830項,年辦件量近200萬件,實現(xiàn)了部門進駐、項目集中、授權到位“三個百分之百”,企業(yè)群眾滿意率達99.96%。2016年,國標委確定我辦為江蘇縣級唯一的國家級政務服務標準化示范項目承辦單位,創(chuàng)成省文明單位。2017年榮獲鹽城市“店小二”式政務窗口榜首。
牽頭推進“4+2”審批服務改革任務。著力構建以“預審批、承諾批、集成批、網上批、代理代辦、聯(lián)合服務”為主要內容的“4+2”審批服務新方式,今年持續(xù)深化行政審批制度改革,推動“五個新提升”工作,進一步推動精準服務新提升、簡捷審批新提升、智能體驗新提升、紅利普惠新提升、系統(tǒng)改革新提升,實現(xiàn)東臺“2430”的更高目標,使我市行政審批服務做到“不見面、無紙化、e支付”。
“東臺市推行線上線下審批改革、打造自助辦照示范模式”確定為江蘇省依法行政示范項目,中國工商報頭版以“江蘇首張自助辦理營業(yè)執(zhí)照在東臺誕生”進行報道;中國國土資源報頭版頭條以“‘四個音符’奏響為民服務主旋律”為標題,將東臺模式向全國國土系統(tǒng)推廣;中國勞動保障報頭版以“‘線上線下’互通共進‘智慧人社’便民利民”為題專題報道。
東臺市各部門政務服務辦事窗口咨詢電話,勞動保障咨詢電話:12333,衛(wèi)生監(jiān)督咨詢電話:85273120,交通運輸咨詢電話:85319811,城市管理:85259915