云浮市信訪(fǎng)局(網(wǎng)上辦事大廳入口)

   （一）負(fù)責(zé)處理群眾和境外人士給市委、市政府的來(lái)信，接待群眾來(lái)訪(fǎng)，接聽(tīng)群眾來(lái)電，辦理群眾網(wǎng)上信訪(fǎng)；及時(shí)、準(zhǔn)確地向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)反映來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電及網(wǎng)上信訪(fǎng)中提出的重要建議、意見(jiàn)和問(wèn)題；綜合分析信訪(fǎng)信息，開(kāi)展調(diào)查研究，提出有關(guān)意見(jiàn)和建議。
   （二）承辦國(guó)家、省和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，督促檢查上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的落實(shí)情況；向縣（市、區(qū)）和市直部門(mén)交辦信訪(fǎng)事項(xiàng)，督促檢查重要信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理和落實(shí)；負(fù)責(zé)辦理全市信訪(fǎng)事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作，做好復(fù)查復(fù)核工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，承擔(dān)市信訪(fǎng)事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)的日常工作。

（三）協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門(mén)的重要信訪(fǎng)問(wèn)題；協(xié)調(diào)處理群眾大規(guī)模來(lái)市、集體到省進(jìn)京上訪(fǎng)和異常突發(fā)信訪(fǎng)事件；檢查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本市黨政等部門(mén)和縣（市、區(qū)）黨政機(jī)關(guān)的信訪(fǎng)工作。

（四）指導(dǎo)信訪(fǎng)業(yè)務(wù)工作，研究、起草有關(guān)信訪(fǎng)工作的地方規(guī)范性文件；總結(jié)推廣各縣（市、區(qū)）、市直各部門(mén)信訪(fǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)和建議；負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作的宣傳和信息發(fā)布。

（五）了解并掌握信訪(fǎng)工作隊(duì)伍建設(shè)情況，組織信訪(fǎng)干部的培訓(xùn)；指導(dǎo)信訪(fǎng)部門(mén)辦公自動(dòng)化建設(shè)。

（六）承辦人大代表、政協(xié)委員向市領(lǐng)導(dǎo)直接反映情況的工作。

（七）完成市委、市政府和省信訪(fǎng)局交辦的其他任務(wù)。