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已實(shí)名認(rèn)證的用戶(賬號等級L2及以上)可提出對在辦/已辦事項(xiàng)進(jìn)行投訴。
登錄已實(shí)名認(rèn)證的用戶(賬號等級L2及以上)賬號。
點(diǎn)擊側(cè)邊欄中的“投訴”,部分分廳/辦事點(diǎn)可能沒有配置該側(cè)邊欄,若有此疑惑,可到省廳側(cè)邊欄找到該“投訴”按鈕。
閱讀彈出框上的提示,點(diǎn)擊“繼續(xù)投訴”。
在“我要投訴”頁按提示填寫相應(yīng)信息,其中帶星號項(xiàng)為必填項(xiàng),投訴對象為用戶投訴的事項(xiàng)(僅該用戶在辦/已辦事項(xiàng))的歸屬部門。
點(diǎn)擊“提交”按鈕,提交完后自動跳轉(zhuǎn)到“咨詢投訴”界面,可以查看所投訴的內(nèi)容?!白稍兺对V”界面也可以通過右上角的“個(gè)人/企業(yè)中心”進(jìn)入。
用戶可提出對網(wǎng)站內(nèi)容和功能的意見和想法,如:網(wǎng)頁某些內(nèi)容無法顯示,網(wǎng)頁內(nèi)容、格式上存在某些錯(cuò)誤等。
點(diǎn)擊側(cè)邊欄中的“網(wǎng)站糾錯(cuò)”,部分分廳/辦事點(diǎn)可能沒有配置該側(cè)邊欄,若有此疑惑,可到省廳側(cè)邊欄找到該“網(wǎng)站糾錯(cuò)”按鈕。
在“我要糾錯(cuò)”頁按提示填寫相應(yīng)信息。
點(diǎn)擊“提交”按鈕完成網(wǎng)站糾錯(cuò)。
用戶可咨詢辦理事項(xiàng)的相關(guān)問題。
登錄用戶賬號。
點(diǎn)擊側(cè)邊欄中的“留言咨詢”,部分分廳/辦事點(diǎn)可能沒有配置該側(cè)邊欄,若有此疑惑,可到省廳側(cè)邊欄找到該“留言咨詢”按鈕。
在“我要咨詢”頁按提示填寫相應(yīng)信息。
點(diǎn)擊“提交”按鈕完成留言咨詢。
1.若“咨詢區(qū)劃”項(xiàng)下拉框中沒有用戶要咨詢事項(xiàng)的所屬地市,請直接前往該地市分廳進(jìn)行咨詢。
二、網(wǎng)站糾錯(cuò)
主要步驟
三、留言咨詢
主要步驟
注意事項(xiàng)
為加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)法治型、服務(wù)型政府,優(yōu)化國際化營商環(huán)境、省委、省政府決定在“十二五”期間建設(shè)全省統(tǒng)一的省網(wǎng)上辦事大廳。廣東省網(wǎng)上辦事大廳由省政府辦公廳主辦,省經(jīng)濟(jì)和信息化委員。。。