為進(jìn)一步推動(dòng)疫情期間區(qū)內(nèi)外人員安全健康有序流動(dòng),內(nèi)蒙古自治區(qū)對(duì)全國(guó)各省(市、自治區(qū))發(fā)放的健康通行碼均予以認(rèn)可,持“綠碼”或當(dāng)?shù)卮_認(rèn)的低風(fēng)險(xiǎn)人員,不設(shè)置限制條件,無需隔離。持“紅碼、黃碼”或確認(rèn)中、高風(fēng)險(xiǎn)人員按疫情防控要求進(jìn)行管控。倡導(dǎo)外?。ㄊ?、自治區(qū))人員到內(nèi)蒙古自治區(qū)后申領(lǐng)我區(qū)健康通行碼。
點(diǎn)擊查看》》》內(nèi)蒙古自治區(qū)核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)名稱地址及預(yù)約電話
申領(lǐng)內(nèi)蒙古自治區(qū)健康碼的人員,到北京以外的?。ㄊ?、自治區(qū)),均予以認(rèn)可。目的地?。ㄊ?、自治區(qū))通過國(guó)家政務(wù)平臺(tái)查詢信息或轉(zhuǎn)為當(dāng)?shù)亟】荡a等方式查驗(yàn)個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。健康碼為“綠碼”或查詢信息提示為低風(fēng)險(xiǎn)人員的予以通行;健康碼為“紅碼、黃碼”或查詢信息為高、中等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的人員,按當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蠊芸?。進(jìn)京人員須遵循北京市的有關(guān)防疫管理要求。
內(nèi)蒙古自治區(qū)已于3月25日零時(shí)起,將湖北省確定的疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)地區(qū)調(diào)整維護(hù)到我區(qū)的健康通行碼系統(tǒng),并通過國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與湖北省健康碼數(shù)據(jù)對(duì)接互認(rèn),湖北省人員可持當(dāng)?shù)亍熬G色”健康碼通行碼入內(nèi)蒙古自治區(qū),并與我區(qū)健康碼互認(rèn)。湖北地區(qū)人員進(jìn)入內(nèi)蒙古自治區(qū)可自愿申領(lǐng)我區(qū)“健康通行碼”。
內(nèi)蒙古健康碼可以通過微信和蒙速辦APP兩種渠道申請(qǐng),在微信上進(jìn)入健康碼申領(lǐng)入口,填寫個(gè)人信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后即可申請(qǐng)健康碼。在蒙速辦app上進(jìn)入APP首頁(yè)點(diǎn)擊健康碼,進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證填寫相關(guān)信息后即可領(lǐng)取。具體流程如下
一、微信頁(yè)面申請(qǐng)方法
申請(qǐng)流程
1、健康碼申領(lǐng):點(diǎn)擊“健康碼申領(lǐng)”,輸入手機(jī)號(hào),領(lǐng)取驗(yàn)證碼,輸入后提交,出現(xiàn)健康碼申領(lǐng)界面,如下圖。輸入姓名、身份證號(hào),請(qǐng)拍攝并上傳有效身份證正反面,點(diǎn)擊下方的“提交”按鈕,生成居民“電子健康卡”信息。
2、健康信息申報(bào):在電子健康碼頁(yè)面的下方點(diǎn)擊“健康信息申報(bào)”,進(jìn)入個(gè)人健康情況申報(bào)頁(yè)面。
3、個(gè)人健康情況申報(bào):根據(jù)實(shí)際情況填寫個(gè)人信息及健康信息,填寫信息后,根據(jù)您填寫的信息出現(xiàn)各種確認(rèn)提示信息,如沒有問題則點(diǎn)擊“確認(rèn)”,提交信息。居民健康三色碼的生成結(jié)果,如下圖。
4、紅色碼和黃色碼下方會(huì)提示生成原因,如下圖。如操作失誤導(dǎo)致生成紅色、黃色碼,則返回第2步重新申報(bào)即可。
5、新增家人:可在健康碼下方通過選擇“新增家人”按鈕添加家人信息,沒身份證需拍戶口本首頁(yè)和本人頁(yè);添加家人成功后,點(diǎn)擊“顯示家人”即可顯示家人的健康碼。
二、“蒙速辦”APP申請(qǐng)方法
登記流程:進(jìn)入APP首頁(yè)點(diǎn)擊健康碼,進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證填寫相關(guān)信息后即可領(lǐng)取
三、內(nèi)蒙古電子健康碼申領(lǐng)過程常見問題
1.如何申領(lǐng)電子健康碼?
答:公眾號(hào)的首頁(yè)→健康申報(bào)→健康碼申領(lǐng),填寫信息領(lǐng)取,可在“健康碼出示”查看領(lǐng)取
的健康碼。若無大陸身份證的居民,不能申領(lǐng)電子健康碼。新冠肺炎確診病例、疑似病例、密切接觸者、被要求居家或集中隔離觀察居民,在未治愈、未解除隔離觀察期間,建議暫時(shí)不要申報(bào)健康碼。因沒有智能手機(jī)無法申領(lǐng)的老人或者孩子,可由家人代申領(lǐng)。2.沒有身份證的嬰幼兒,怎么申領(lǐng)?如何上傳身份證照片?
答:方法1:家人代申領(lǐng),上傳出生醫(yī)學(xué)證明照片或者戶籍照片。方法2:目前尚不能直接申領(lǐng),自治區(qū)正在積極推進(jìn)解決,對(duì)近期有出行需求的居民,如目的地需要相關(guān)證明,可以到指定機(jī)構(gòu)開具紙質(zhì)版證明。
3.老年人如果持兒女幫忙申領(lǐng)的健康碼截圖,是否有效?
答:因電子健康碼信息每日更新,截圖無法使用。如需要相關(guān)證明,可以到指定機(jī)構(gòu)開具紙質(zhì)版證明。
4.帶有字母的身份證號(hào),用戶填寫時(shí),提示身份證號(hào)錯(cuò)誤。
答:請(qǐng)?jiān)俅魏藢?duì)號(hào)碼,身份證號(hào)末尾英文字母需大寫
5.注冊(cè)時(shí)間長(zhǎng),收不到驗(yàn)證碼,上傳身份證照片反應(yīng)慢,點(diǎn)擊確認(rèn)申領(lǐng)后,沒有反應(yīng)等情況。
答:因?yàn)樯暾?qǐng)人數(shù)過多,實(shí)名認(rèn)證需要時(shí)間。每人每天最多可發(fā)送3次驗(yàn)證碼,請(qǐng)您有耐心的等待,或者切換成“蒙速辦”APP申領(lǐng)。
6.實(shí)名認(rèn)證一直不通過,怎么處理?
答:方法1:請(qǐng)確定手機(jī)號(hào)是否本人辦理,如不是,更換本人實(shí)名辦理手機(jī)號(hào)或到運(yùn)營(yíng)商變更。方法2:請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員,留下姓名,身份證號(hào)電子版,手機(jī)號(hào),記錄后反饋給后臺(tái)處理。
7.公眾號(hào)點(diǎn)擊申領(lǐng)后無反應(yīng)。
答:可能系統(tǒng)繁忙,等待片刻重新登陸,或者使用“蒙速辦”APP進(jìn)行申領(lǐng)。
8.提示手機(jī)號(hào)被占用,怎么處理?
答:請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員,留下姓名,身份證號(hào),手機(jī)號(hào),記錄后反饋給后臺(tái)處理。
9.提示參數(shù)校驗(yàn)不通過,手機(jī)號(hào)錯(cuò)誤。怎么辦?
答:請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員,留下姓名,身份證號(hào),手機(jī)號(hào),記錄后反饋給后臺(tái)處理。
10.如何添加家人?
答:在健康碼出示頁(yè)面,點(diǎn)擊新增家人,選擇家人關(guān)系等信息即可。
11.添加家人的功能里,沒有兄弟姐妹選項(xiàng)。
答:因?yàn)橄到y(tǒng)設(shè)置原因,目前沒有為兄弟姐妹代申領(lǐng)的功能。
12.家人已幫助申領(lǐng),在自己手機(jī)上如何使用,是否需要再次注冊(cè)申領(lǐng)?
答:需要在自己手機(jī)上進(jìn)行二次申領(lǐng),進(jìn)行身份證驗(yàn)證。
13.申領(lǐng)時(shí)錯(cuò)填信息導(dǎo)致產(chǎn)生黃、紅碼后如何進(jìn)行修改?
答:進(jìn)入健康信息申報(bào)一欄重新填寫自己實(shí)際情況后再次提交。
14.因誤操作填寫,生成黃碼或紅碼,應(yīng)如何處理?
答:進(jìn)入“健康信息申報(bào)”一欄重新填寫自己實(shí)際情況后再次提交。
15.用自己的微信號(hào)關(guān)注了健康服務(wù)公眾號(hào)后,用別人的手機(jī)號(hào)、身份證幫別人領(lǐng)到了健康碼,但是手機(jī)上顯示的是別人的健康碼,如何給自己申領(lǐng)?如何切換成自己的電子健康碼?
答:建議下載并安裝“蒙速辦”APP重新申領(lǐng),如不成功,選擇添加家人進(jìn)行申領(lǐng)。
16.用戶反映收不到短信驗(yàn)證碼,登錄其他APP可正常獲取驗(yàn)證碼,辦公室其他同事也可收到驗(yàn)證碼?
答:驗(yàn)證碼每天限制3次,超過3次后就不會(huì)收到了,點(diǎn)擊收取驗(yàn)證碼的次數(shù)過多導(dǎo)致;也可下載并安裝“蒙速辦”APP重新申領(lǐng)。
17.有人每天登陸后才能顯示驗(yàn)證碼,并且健康碼顯示只能維持一天,第二天還得重新手機(jī)號(hào)登錄才顯示。
答:健康碼申領(lǐng)以后不用再輸手機(jī)號(hào),即可正常出示。
18.添加家人時(shí),提示“實(shí)名認(rèn)證已提交,審核中”。
答:申請(qǐng)人數(shù)太多,可等30分鐘后在健康碼出示中查看結(jié)果。
全國(guó)各省直轄市(自治區(qū))健康碼申請(qǐng)流程及使用說明
臺(tái)灣 |
|||
香港 |
澳門 |
釣魚島 |
國(guó)家政務(wù)服務(wù) |