福建版健康碼(八閩健康碼)申請流程及使用說明

95商服網  ?  ? 來源:福建省衛(wèi)生健康委員會  ? 關注:39830

   “八閩健康碼”由福建省數字辦會同省衛(wèi)健委、醫(yī)保局、公安廳、統計局和省經濟信息中心、數字中國研究院(福建)依托閩政通 APP 建設,匯聚了居民電子健康檔案、住院和門診記錄、購藥記錄、湖北(武漢)等疫情高發(fā)地區(qū)入閩人員信息、全國確診和疑似病例、全國可能密切接觸者、封閉管理小區(qū)居民以及福建省衛(wèi)健、醫(yī)保、公安等相關基礎數據,具有匯聚數據全、核驗信息快、通行效率高、無需手工填報等技術應用優(yōu)勢。

點擊查看》》》福建省核酸檢測機構名稱地址及預約電話

   作為電子憑證,“八閩健康碼”可應用于省內交通卡口(除入閩卡口外)、小區(qū)(村)通行以及企業(yè)復工申請等場景,方便福建省居民出門出行、返崗復工和疫情防控。

“八閩健康碼”服務對象分為兩大類:

一是面向社會公眾。閩政通 APP 用戶完成 L4 級實名認證后,一鍵申領“八閩健康碼”,無須手工填報和提交數據,也不需要配備專用掃碼槍,系統將自動進行后臺數據核查比對,根據比對結果分別生成綠色、橙色兩種不同顏色的二維碼。其中,綠色表示該居民健康狀況核驗通過。橙色表示該居民健康狀況核驗不通過,至少屬于以下六種情況之一:

  • (1)屬于新冠肺炎確診人員、疑似人員;
  • (2)屬于確診或疑似人員的可能密切接觸者;
  • (3)來自疫情高發(fā)地區(qū)人員;
  • (4)屬于實行封閉管理小區(qū)的居民;
  • (5)14 天內在我省有發(fā)熱門診就診記錄;
  • (6)14 天內在我省有購買退燒藥品記錄。

二是面向管理機構。“八閩健康碼”同時為機關事業(yè)單位、企業(yè)和社區(qū)(村)等機構提供掃碼申報核查和人員數據管理服務,可應用于機關辦公、企業(yè)復工、小區(qū)(村)出入、交通通行不同場景,通過掃碼核查獲取用戶基本信息、健康防控信息、當前位置信息并記錄上報,實現快速通行;同時,可在管理側電腦端的進行人員數據管理和可視化數據分析展示,以及自動制表并自動關聯或在線推送上級管理部門。管理人員無需配備專用掃碼槍,使用“法人用戶”登錄閩政通 APP,選擇“出入掃碼服務”即可核查獲取用戶疫情防控相關的健康信息及分區(qū)分級信息快速驗證通行。

使用中如有問題,可以通過以下熱線咨詢:

“八閩健康碼”操作手冊

一、用戶側(展碼端)操作說明

(一)個人用戶端操作流程圖

(二)下載閩政通 APP

1.登錄閩政通 app 個人用戶端

(三)點擊進入“八閩健康碼”服務

(四)生成個人專屬的“八閩健康碼”

1.二維碼顏色為 綠色,表示該居民健康狀況核驗通過。

2.二維碼顏色為 橙色,表示該居民健康狀況核驗不通過,至 少屬于以下六種情況之一:

(1)屬于新冠肺炎確診人員、疑似人員;

(2)屬于確診或疑似人員的可能密切接觸者;

(3)來自疫情高發(fā)地區(qū)人員;

(4)屬于實行封閉管理小區(qū)的居民;

(5)14 天內在我省有發(fā)熱門診就診記錄;

(6)14 天內在我省有購買退燒藥品記錄。

二、管理側(政府用戶電腦端)操作說明

(一)政府端操作流程圖

(二)賬號生成

政府端的賬號已統一配置,請登錄福建省政務信息網

http://10.100.10.152/bmjkm,輸入單位名稱和統一社會信用代 碼,獲取對應的用戶名和密碼。

(三)登錄

訪問互聯網地址 http://mztapp.fj.gov.cn:8193/

在“法人用戶”登入框內通過輸入本單位賬號,進入首頁。

(四)子賬號管理

好的子賬號可直接登錄閩政通 app 法人用戶端使用掃碼端服務”。賬號為手機號,默認密碼為 abc@123456。

(五)掃碼記錄

1.點擊“掃碼記錄”可以看到,本單位各個掃碼點的掃碼記錄。

2.點擊查看詳情可看到本次通行記錄的全部信息。

3.點擊某個通行人員的姓名還可看到,該人員所有的基礎 信息、通行記錄和健康上報記錄。

4.點擊某個掃碼人員的姓名也可查看掃碼人員所有的基礎信息和掃碼記錄。

(六)職工健康管理

1.點擊“職工健康管理”,可查看本單位或部門職工的健康上報情況(需先導入單位職工信息)。

2.點擊“查看歷史記錄”,可以查看單個職工以往健康上 報的記錄。

3.點擊“查看詳情”,可以查看單個職工其中一條的上報詳 情內容。

(七)單位組織管理

1.點擊“單位組織管理”,可查看本單位全部職工基礎信息, 包括姓名、證件號碼和電話號碼。

2.點擊“信息修改”,可進行修改單個職工信息。

3.點擊“刪除信息”/“批量刪除”,可刪除單個或多個職工的信息。

(八)數據上報和數據接收

1.點擊數據上報按鈕,進入數據上報模塊,發(fā)起上報。

2.填寫上報信息,包括上報的部門以及需要上報的出入掃碼 記錄的范圍。

3.點擊提交按鈕后系統將根據用戶的設置范圍,將對應的出 入掃碼記錄數據導成 excel 格式的文件,并且將該文件發(fā)送給指 定部門。接收到該文件的部門,登錄政府端管理側后,在數據接 收模塊可以看到對應記錄。也可以下載對應的 excel 文件。

三、管理側(企業(yè)用戶電腦端)操作說明

(一)企業(yè)端流程圖

(二)具體操作

1.登錄

登錄互聯網網址 http://mztapp.fj.gov.cn:8193/,

(1)通過 CA 登錄或個人實名認證登錄。

(2)通過個人實名認證登錄。需要在企業(yè)后臺首頁先進行 企業(yè)信息關聯,否則無法進入企業(yè)后臺。

2.關聯員工信息。若當前閩政通后臺數據庫中沒有企業(yè)的員 工健康信息,則在企業(yè)登錄后,會提示企業(yè)導入信息。點擊【導 入員工信息】,頁面彈出本地文件彈窗。

3.若當前閩政通后臺數據庫中存在企業(yè)的員工健康信息,則 在企業(yè)登錄后,會提示企業(yè)同步員工健康數據。

點擊【同步員工信息】,則企業(yè)后臺會同步獲取員工的健康 上報數據;點擊【自行導入員工信息】,頁面跳轉到企業(yè)組織管 理模塊,企業(yè)可自行添加單個員工或批量導入多個員工信息。

4.企業(yè)看板

企業(yè)電腦首頁顯示包括匯總數據、每日健康上報數據變化趨 勢、健康上報詳情數據表。其中,匯總數據是計算截至昨日的總 數據,主要包括企業(yè)員工人數、健康上報人數、健康上報次數。

操作說明: (1)點擊匯總數據中【詳情】,可進入對應的匯總數據詳情 頁面。其中,企業(yè)員工人數直接跳轉到企業(yè)組織管理頁面。鼠標 移動到每日健康上報數據趨勢圖中的每日節(jié)點,會顯示每日企業(yè) 健康上報人數和占比企業(yè)人數比例。

(2)上報數據詳情表,可輸入企業(yè)員工姓名、員工身份證號 或選擇上報時間、上報類型,點擊【查詢】按鈕,數據表會顯示 對應的查詢對象。

(3)點擊【重置】按鈕,查詢條件會清空,恢復默認狀態(tài)。

(4)點擊【批量導出】,可導出截止到昨日或選擇的時間范 圍內的員工健康上報數據.

(5)點擊數據詳情表【查看歷史記錄】,頁面進入單個員工 的上報記錄。

5.員工健康管理

員工健康管理主要記錄截至目前企業(yè)導入的所有員工健康 上報數據,包括已上報和未上報。對于當日未上報的用戶,為企 業(yè)提供【提醒上報】按鈕;對于當日已上報的用戶,為企業(yè)提供 【查看歷史記錄】入口,查看員工過往的上報記錄。

操作說明:

(1)員工健康管理表,可輸入企業(yè)員工姓名、員工身份證號 或選擇最新上報時間、最新上報結果,點擊【查詢】按鈕,數據 表會顯示對應的查詢對象。

(2)點擊【重置】按鈕,查詢條件會清空,恢復默認狀態(tài)。

(3)點擊【批量導出】,可導出截至昨日或選擇的時間范圍 內的員工健康上報數據。

(4)勾選多名當日未上報用戶,點擊【批量提醒】按鈕,可 對選中用戶進行提醒(通過 APP 站內消息通知)。

(5)點擊【查看歷史記錄】,頁面進入單個員工過往所有的 上報記錄;(對于從未上報過的員工只有提醒上報的按鈕)。

(6)點擊【提醒上報】,頁面彈出提示彈窗,提示提醒成功。

(7)單個員工健康數據記錄頁面,點擊表中上報詳情【查看】, 進入健康詳情頁面。

(8)點擊健康上報詳情頁面的【返回】,可返回員工健康數 據記錄頁面。

6.企業(yè)員工管理

企業(yè)員工管理主要是記錄企業(yè)的基本信息和企業(yè)員工信息。其中,企業(yè)基本信息包括企業(yè)名稱、企業(yè)統一社會信用代碼、企 業(yè)法人姓名、法人電話號碼;企業(yè)員工信息主要是企業(yè)導入的員 工信息。

操作說明:

(1)企業(yè)員工信息表,可輸入企業(yè)員工姓名、員工身份證號 或選擇最新上報時間、最新上報結果,點擊【查詢】按鈕,數據 表會顯示對應的查詢對象。

(2)點擊【重置】按鈕,查詢條件會清空,恢復默認狀態(tài)。

(3)點擊【新增】,頁面彈出彈窗,企業(yè)可輸入員工姓名和 身份證號。

(4)勾選多名需要刪除的員工。點擊【批量刪除】或點擊單 個員工【刪除信息】,頁面彈出提示框。

(5)點擊【批量導入】,頁面彈窗本地文件框。(6)點擊【修改信息】,頁面彈出彈窗,進行修改員工信息。

7.子賬號管理

子賬號管理模塊主要是為了讓企業(yè)主賬號完成子賬號的添 加和授權,繼而使子賬號可以登錄閩政通 app 的掃碼端,對他人 進行掃碼檢測。

操作說明:

(1)點擊進入子賬號管理模塊,該模塊所有操作都必須要插 入 CA 數字證書來進行操作。

(2)點擊新增按鈕,填寫子賬號操作人員信息。添加完成后 點擊授權按鈕,授權成功的子賬號即可登錄閩政通 app“出入掃 碼服務”進行掃碼工作。

8.出入掃碼記錄

出入掃碼記錄是匯集了各個子賬號在掃碼端的掃碼記錄。包 含了被掃碼用戶的信息、掃碼點信息和掃碼員信息。

操作說明: (1)點擊出入掃碼記錄,進入該模塊

(2)點擊查看詳情可看到本次通行記錄的全部信息。

(3)點擊某個通行人員的姓名還可看到,該人員所有的基礎 信息、通行記錄和健康上報記錄。

(4)點擊某個掃碼人員的姓名也可查看掃碼人員所有的基礎 信息和掃碼記錄。

四、企業(yè)、政府(掃碼端)操作說明

(一)掃碼員端流程圖

(二)具體流程

1.企業(yè)掃碼端賬號生成

(1)登錄福建省社會用戶實名認證和授權平臺

(2)點擊立即注冊,進入注冊頁。選擇法人注冊,填寫 “企 業(yè)名稱”和“統一社會信用代碼”等相關信息,如在“企業(yè)名稱” 處填寫“長威信息科技發(fā)展股份有限公司”,在“統一社會信用 代碼”處填寫:“91350000**********”。

(3)填寫掃碼員手機號、掃碼員姓名、掃碼員身份證等掃 碼員(本賬號操作人員)的個人信息,填寫完畢,即完成注冊。

(4)向本單位管理員提出授權申請,經授權后即可進行掃 碼工作。

2.政府掃碼端賬號生成

(1)政府機構的掃碼端賬號統一由機構主賬號登錄管理側 (政府用戶電腦端)添加生成。

(2)添加后的子賬號默認已授權可直接進行掃碼工作。

3.賬號登錄

(1)打開閩政通 APP,選擇“法人用戶”登錄

(2)點擊首頁的“出入掃碼服務”

4.開展“出入掃碼服務”

(1)上報您當前所在的社區(qū)和掃碼點信息,以及具體位置。

(2)進入首頁,開始掃碼通行人員

A.開啟掃碼模式,直接掃描通行人員的“八閩健康碼”進行 驗證。

B.也可以選擇輸入通行人員生成的“八閩健康碼”上方的數 字,點擊“查看”進行驗證。

C.掃碼員可以查看被掃對象的相關健康和基礎數據。按照疫 情嚴重程度的各類區(qū)域防控的要求,如果用戶從嚴重程度高的區(qū) 域流向嚴重程度較低的區(qū)域,則提示被掃對象前 14 天內被掃記 錄中所去過的嚴重程度最高的區(qū)域級別,被掃對象的初始位置為 該對象首次生成“八閩健康碼”時所處的區(qū)域位置。

D.點擊“反饋結果”進入頁面,選擇“通行原因”和“體溫 結果”。

E.點擊“提交”,將結果數據上報到本單位管理員的電腦端。


個人申領“八閩健康碼”常見問題匯總

1、如何申領“八閩健康碼”?

答:在閩人員申領健康碼個人健康碼操作流程,登錄閩政通App并完成L4實名認證—進入首頁“八閩健康碼”服務—點擊生成,即可生成個人健康碼。
2、“八閩健康碼”可以截圖、打印使用嗎?
答:不能。健康碼有效期為1分鐘。
3、為什么L4人臉識別不通過?
答:首先需要查看L3身份實名認證信息是否為本人,可通過“我的”—個人用戶資料—身份信息內的信息進行核對,為確保個人隱私,部分數據已脫敏,但可以核對姓名及證件號碼中的信息與實際是否相符。如果信息不符,建議賬號注銷后重新注冊并進行實名認證。
如果相符,但人臉識別還是無法通過,建議登錄時切換登錄方式,使用支付寶登錄輔助認證。
或者使用支付寶、微信中的“閩政通”小程序登錄后,再返回閩政通APP操作。
4、健康碼上姓名與本人不一致如何處理?
答:請撥打0591-62623959客服熱線反饋相關問題,客服人員會跟進處理。
5、為什么生成不了健康碼?
答:成年人用戶需實名認證等級達到L4,進行人臉識別認證。未成年人可由家人代申領。
6、“八閩健康碼”到省外能否使用?
答:目前國家在推進健康碼互通互認。具體情況請咨詢目的地省份。
7、已隔離14天且無癥狀,健康碼仍顯示橙色,該怎么辦?
答:請第一時間撥打0591-62623959客服熱線反饋問題并提供證明材料,客服人員收集相關材料反饋給相關部門。
8、如何為家人申領健康碼?
答:為家人申領健康碼操作流程,用戶實名登錄閩政通APP—進入“八閩健康碼”服務—選擇“為家人申領”—按要求填寫家人身份信息和健康信息。
9、為什么我不能為家人申領健康碼?
答:以下人員暫不支持為家人申領健康碼:(1)個人健康情況為橙碼;(2)省外入閩人員;(3)境外入閩人員。
10、超過55周歲的人員要如何生成使用健康碼?
答:(1)注冊閩政通賬戶并完成L4級實名認證,自行生成健康碼;
(2)由子女或配偶為其申領;
(3)在核驗健康碼的卡口出示身份證進行掃描。
部分核驗卡口可現場填寫紙質版《新冠肺炎疫情排查表》?!鞍碎}健康碼”、身份證、紙質版《新冠肺炎疫情排查表》均為有效核驗方式,具體核驗標準以出入卡口為準。
11、一個人能為幾個家人申領健康碼?
答:“八閩健康碼”支持“為家人申領”功能,每個用戶最多可為8名家人申領“八閩健康碼”,其中包括4名父母(含配偶父母)、3名子女和1名配偶。
12、為家人申領健康碼成功后,如何切換查看?
答:用戶為家人申領成功后,頁面會出現“切換健康碼”入口,可進行切換查看家人健康碼,并在各出入卡口使用。
省外入閩人員申領健康碼
13、省外入閩人員如何申領健康碼操作流程?
答:用戶實名登錄閩政通APP并完成L4級身份認證—進入“八閩健康碼”服務—按照要求填寫出發(fā)地信息(若未出省,選擇“否”)及個人戶籍信息即可。

14、省外人員來閩怎么申領“八閩健康碼”?
答:先申領出發(fā)地的健康碼,再申請“八閩健康碼”。健康碼生成時間以實際各個省份數據上傳全國一體化政務服務平臺時間為準。
15、已申領了出發(fā)地的健康碼,為什么“八閩健康碼”還是沒有辦法申領?
答:來源省份未把用戶信息上傳到全國一體化政務服務平臺共享庫,無法獲取用戶信息,導致無法申領“八閩健康碼”。
16、為什么會顯示未獲取到出發(fā)地的健康碼?
答:出發(fā)地的健康碼需要把用戶的數據上傳到全國一體化政務服務平臺,閩政通才能獲取數據。
17、健康碼為綠色,外省回來是否需要隔離?
答:“八閩健康碼”匯聚全國一體化政務服務平臺和省內權威基礎數據,相關數據在不斷匯聚和完善中,由于疫情傳播的復雜性,不排除還有其他尚未掌握的其他數據和因素。是否需要隔離,以當地政策規(guī)定為準,建議咨詢當地相關部門。
18、健康碼已經互通互認,自己省份的健康碼是正常的,為什么“八閩健康碼”卻是橙色?
答:這是由數據同步問題導致。健康碼數據來源于全國一體化政務服務平臺,出發(fā)省份未把用戶健康碼信息上傳到全國一體化政務服務平臺,造成“八閩健康碼”為橙色,健康碼狀態(tài)還需要以全國一體化政務服務平臺數據同步時間為準。
19、境外入閩人員如何申領健康碼?
答:境外入閩人員申領健康碼操作流程,用戶登錄閩政通APP—進入“境外入閩健康碼”服務—按照要求填報姓名、證件類型、證件號碼和聯系方式等個人信息。
20、為什么申領不了“境外入閩健康碼”?
答:用戶每日首次進入服務頁面需要按照真實、完整信息進行健康打卡,成功提交后方可生成“境外入閩健康碼”。
21、持外國護照能否申領健康碼?
答:入境后已完成集中醫(yī)學觀察,健康數據登記在境外入閩人員健康數據管理平臺中的人員,可以申領“境外入閩健康碼”。其他情況暫時無法申領“境外入閩健康碼”。
23、外籍人士可以申領“八閩健康碼”嗎?
答:可以申領“八閩健康碼”的關聯服務“境外入閩健康碼”。點擊首頁“境外入閩健康碼”服務,按要求登記提交,若數據條件滿足即可生成“境外入閩健康碼”。



全國各省直轄市(自治區(qū))健康碼申請流程及使用說明

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