北京版健康碼“健康寶”申請(qǐng)流程及使用指南

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為了保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)后各類活動(dòng)場(chǎng)所的人員通行,全國(guó)大部分地區(qū)都實(shí)行了健康碼管理。北京市民的健康碼使用平臺(tái)就是北京“健康寶”。目前,一些小區(qū)、辦公場(chǎng)所、商場(chǎng)餐飲等場(chǎng)合,都需要提供“健康寶”查詢到的健康碼結(jié)果進(jìn)入。

點(diǎn)擊查看》》》北京市核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)名稱地址及預(yù)約電話

什么是北京健康寶?

北京“健康寶”是一個(gè)方便個(gè)人查詢自身防疫相關(guān)健康狀態(tài)的小工具,所有在京及進(jìn)(返)京人員均可使用。

查詢結(jié)果包含“集中觀察”、“居家觀察”以及“未見(jiàn)異常”三種狀態(tài),分別用紅色、黃色以及綠色進(jìn)行標(biāo)識(shí),具體詳情您可以在狀態(tài)結(jié)果頁(yè)查看。


?查詢結(jié)果為綠色標(biāo)識(shí),仍然需要做好個(gè)人防護(hù)、不扎堆不聚集,出入全市公共場(chǎng)所自覺(jué)佩戴口罩,出入小區(qū)時(shí)需遵守封閉式小區(qū)相關(guān)規(guī)定。

?查詢結(jié)果為黃色標(biāo)識(shí)、標(biāo)明“居家觀察”的人員,符合居家醫(yī)學(xué)觀察條件,應(yīng)立即和所屬的社區(qū)居委會(huì)取得聯(lián)系。

?查詢結(jié)果為紅色標(biāo)識(shí)、標(biāo)明“集中觀察”的人員,符合集中醫(yī)學(xué)觀察條件,應(yīng)立即與北京市疾病預(yù)防控制中心聯(lián)系。


北京健康寶可以在哪里使用?

北京“健康寶”適用于生活、辦公等多種場(chǎng)景。在園區(qū)、辦公大樓,通過(guò)員工亮證、保安核查的方式確保進(jìn)入園區(qū)和樓宇人員的健康安全,減少反復(fù)登記、填表帶來(lái)的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。在社區(qū)、商場(chǎng)、交通卡口等公共場(chǎng)所同樣適用。

北京健康寶可以在哪里使用


如何獲得自己的“健康寶”?

1、北京健康寶查詢?nèi)肟?/span>識(shí)別上方小程序碼,或者支付寶首頁(yè)搜索“北京健康寶”即可進(jìn)入健康寶

2、進(jìn)入”北京健康寶“頁(yè)面,點(diǎn)擊”確認(rèn)“聲明”▽

北京健康寶聲明

3、按提示”登錄“,點(diǎn)擊”健康狀態(tài)查詢“,人臉識(shí)別前需要根據(jù)提示填寫(xiě)個(gè)人姓名和身份證號(hào)碼等信息

健康狀態(tài)查詢


4、填寫(xiě)后進(jìn)入”下一步“準(zhǔn)備人臉識(shí)別認(rèn)證▽

準(zhǔn)備人臉識(shí)別認(rèn)證


5、開(kāi)始根據(jù)提示進(jìn)行”人臉識(shí)別認(rèn)證“▽

人臉識(shí)別認(rèn)證


6、人臉識(shí)別認(rèn)證通過(guò)后,自動(dòng)出現(xiàn)您本次的“查詢結(jié)果”,出現(xiàn)您的個(gè)人信息和當(dāng)前的自身健康狀態(tài)▽

(查詢結(jié)果包含“集中觀察”、“居家觀察”以及“未見(jiàn)異?!比N狀態(tài),分別用紅色、黃色以及綠色進(jìn)行標(biāo)識(shí))


查詢結(jié)果


(出現(xiàn)查詢結(jié)果:紅色的”集中觀察“△)


居家觀察


(出現(xiàn)查詢結(jié)果:黃色的”居家觀察“△)

未見(jiàn)異常


(綠色的”未見(jiàn)異?!啊鳎?/span>未來(lái)一周內(nèi),“健康寶”還將推出“他人代查”功能,解決小孩、老人等沒(méi)有手機(jī)的問(wèn)題;同時(shí),針對(duì)港澳臺(tái)及外籍人員,也將盡快推出除了身份證之外的其他證件查詢服務(wù)。

除了北京"健康寶"北京的疫控信息化服務(wù)保障平臺(tái)還有”京心相助“健康登記小程序進(jìn)京人員電子健康表填報(bào)入口


京心相助二維碼

京心相助


二、北京健康碼常見(jiàn)疑問(wèn)解答

1、在哪可以找到北京健康碼入口?

可以在微信小程序或支付寶小程序中搜索“北京健康寶”,微信小程序首次使用需輸入姓名、身份證號(hào)并刷臉,支付寶小程序直接刷臉進(jìn)入。兩種方式的查詢結(jié)果沒(méi)有區(qū)別。目前是一次申請(qǐng),當(dāng)日24時(shí)前有效;失效后重新點(diǎn)擊查詢即可,不用重復(fù)登錄。

需要注意的是,北京“健康寶”個(gè)人狀態(tài)會(huì)根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)情況動(dòng)態(tài)更新,每一個(gè)健康狀態(tài)生成后都有更新時(shí)間顯示,同時(shí)有個(gè)人照片進(jìn)行核驗(yàn)。此外頁(yè)面的一些動(dòng)態(tài)元素也有避免偽造冒用的動(dòng)態(tài)元素,所以查詢結(jié)果不可以截圖使用。


2、北京“健康寶”和“京心相助”有什么區(qū)別?

許多人返京或進(jìn)京的時(shí)候應(yīng)該都被提示過(guò),登錄“京心相助”小程序填寫(xiě)相關(guān)信息?!熬┬南嘀迸c北京“健康寶”又是什么關(guān)系?

“京心相助”是進(jìn)(返)京人員進(jìn)社區(qū)的時(shí)候,登記報(bào)到用的。例如,湖北地區(qū)返京人員,可通過(guò)微信或支付寶搜索“京心相助”小程序填報(bào)相關(guān)信息,審核通過(guò)后,在“京心相助”小程序中,填寫(xiě)相同日期、車次、乘車站等信息,并按12306短信提示辦理購(gòu)票。

北京“健康寶”,所有在京及進(jìn)(返)京人員都可以使用,也是北京唯一的官方城市“健康碼”。可以通過(guò)它查詢個(gè)人健康狀態(tài),如果顯示綠色“未見(jiàn)異?!保涂梢宰杂沙鋈胍恍┬枰褂媒】荡a的場(chǎng)所。

雖然不是所有場(chǎng)所都必須使用,但目前需要健康碼通行的場(chǎng)所還是很多的(比如知道君的單位),所以還是建議大家準(zhǔn)備一個(gè)。


3、北京健康碼的紅黃綠三色分別代表什么?

北京“健康寶”以紅、黃、綠三種顏色區(qū)分不同健康風(fēng)險(xiǎn)人群進(jìn)行管理,這也是全國(guó)絕大多數(shù)地區(qū)采取的管理規(guī)則。

北京“健康寶”以紅、黃、綠三種顏色區(qū)分不同健康風(fēng)險(xiǎn)人群



若查詢顯示紅色“集中觀察”字樣,表明申請(qǐng)人符合北京集中隔離醫(yī)學(xué)觀察條件,需自覺(jué)接受北京市疾病預(yù)防控制中心管理,直到符合解除條件。若顯示黃色“居家觀察”字樣,表明申請(qǐng)人符合北京居家隔離醫(yī)學(xué)觀察條件,應(yīng)自覺(jué)接受社區(qū)管理,直到解除。若顯示綠色“未見(jiàn)異?!弊謽?,表明按照目前掌握的防疫相關(guān)數(shù)據(jù),暫未發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人防疫相關(guān)異常健康狀況。


4、北京健康碼的三種顏色會(huì)變嗎?

北京“健康寶”依托來(lái)自于衛(wèi)生疾控、社區(qū)等部門的疫情相關(guān)數(shù)據(jù),按照相關(guān)防控規(guī)則經(jīng)數(shù)據(jù)比對(duì)后得出,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。紅、黃、綠三種狀態(tài)之間會(huì)隨著疫情數(shù)據(jù)的豐富和疫情發(fā)展變化同步更新。例如集中隔離解除后,紅色會(huì)變成黃色;居家隔離解除后,由工作人員進(jìn)行人員狀態(tài)更新登記,黃色會(huì)變?yōu)榫G色。


5、“綠碼”是否就表示不需要隔離?

有網(wǎng)友反映,在進(jìn)京前登錄北京“健康寶”查詢,顯示為綠色“未見(jiàn)異?!?,是否代表到京后不需要隔離?

不是。是否需要隔離,仍以相關(guān)部門發(fā)布的進(jìn)京、返京相關(guān)防疫管理規(guī)定為準(zhǔn)。北京針對(duì)不同的進(jìn)京(返京)人群有不同的防疫政策,具體請(qǐng)參考知道君4月12日發(fā)布的文章進(jìn)京、返京,哪些人必須隔離?這篇文章說(shuō)清楚了。


6、北京“健康寶”可以在其他地區(qū)通用嗎?

不能直接在其他地區(qū)使用,但相關(guān)信息已通過(guò)國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“防疫健康信息碼”與其他城市實(shí)現(xiàn)共享,目前河北、上海、杭州等地都是可以認(rèn)證北京健康碼狀態(tài)的。

“國(guó)家健康碼”可以通過(guò)三種方式讓不同城市健康碼實(shí)現(xiàn)互認(rèn)。一是通過(guò)跨地區(qū)防疫健康信息數(shù)據(jù)共享,在本地健康碼中增加跨地區(qū)互認(rèn)功能;二是各地健康碼以“國(guó)家健康碼”為中介進(jìn)行轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)健康碼互認(rèn);三是未建設(shè)本地健康碼的地區(qū),可直接采用“國(guó)家健康碼”。

防疫健康信息碼


知道君體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在申領(lǐng)“國(guó)家健康碼”時(shí),僅需授權(quán)個(gè)人身份信息并填寫(xiě)當(dāng)日健康申報(bào),此前曾申領(lǐng)的北京健康碼“綠色”信息就會(huì)自動(dòng)導(dǎo)入,并顯示為“低風(fēng)險(xiǎn)”狀態(tài)。之后,再申領(lǐng)河北、上海、杭州等地的健康碼時(shí),已在北京得到認(rèn)證的“綠碼”信息都會(huì)自動(dòng)接入。


7、可以在北京“健康寶”替家人查健康狀態(tài)嗎?

可以,目前北京“健康寶”有“他人代查”功能,在登錄狀態(tài)下輸入被查人姓名、身份證號(hào)并通過(guò)被查人的人臉識(shí)別后,可以獲得被查人相關(guān)健康狀態(tài)。一個(gè)新的健康狀態(tài)生成,前次查詢結(jié)果自動(dòng)失效,每人最多可為4人代查。


8、什么情況下“健康寶”綠碼會(huì)失效?

3月30日北京舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局副局長(zhǎng)潘鋒介紹,如果過(guò)去14天內(nèi),有非通勤的進(jìn)(返)京行為,且未向社區(qū)報(bào)到,可能就會(huì)收到“彈窗提示”,顯示“系統(tǒng)暫不能確認(rèn)您的防疫相關(guān)健康狀態(tài)”等內(nèi)容。

所以,如果出京再返京,是可能會(huì)導(dǎo)致綠碼失效的。但這種情況也不要著急,只要盡快到所屬社區(qū)完成報(bào)到,即可根據(jù)報(bào)到情況獲得相應(yīng)狀態(tài)。

但按照目前管理規(guī)定,出京再返京人員需要居家隔離14天,因此到社區(qū)報(bào)到后可能會(huì)被認(rèn)定為“黃碼”,隔離期滿才能轉(zhuǎn)為“綠碼”。


9、為何只是途經(jīng)進(jìn)京檢查站“綠碼”就失效了?

最近,也有市民反映,自己未出京,只是因?yàn)橹苣┏鲇蔚仍蛲窘?jīng)進(jìn)京檢查站而導(dǎo)致了健康碼失效。

這是因?yàn)?,考慮到個(gè)人隱私保護(hù),“健康寶”不采集個(gè)人位置信息,但會(huì)基于公路卡口、民航、鐵路等進(jìn)(返)京數(shù)據(jù),進(jìn)行大數(shù)據(jù)比對(duì)分析。

健康碼失效

而受歷史規(guī)劃原因限制,北京的部分高速公路和公路進(jìn)京檢查站并非都設(shè)置在北京市界以內(nèi),特別是北京門頭溝、懷柔、密云等區(qū)的不少景點(diǎn)都在進(jìn)京檢查站以外,根據(jù)北京市的防疫要求,從公路自駕進(jìn)京的人員都要逐一核驗(yàn)身份證信息、刷身份證,這也就導(dǎo)致了一些市民遇到周末去郊區(qū)游玩、雖未出京但途經(jīng)進(jìn)京檢查站,導(dǎo)致健康碼失效的情況。

這種情況怎么解決?知道君從市經(jīng)信局了解到,“健康寶”已經(jīng)在4月12日進(jìn)行了功能升級(jí),市民可以按照頁(yè)面提示,通過(guò)國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)查詢近期行程,如近14日確未出京,可以獲得“綠色狀態(tài)”。如有過(guò)出京行為,在未向社區(qū)報(bào)到、履行防疫任務(wù)之前,“健康寶”將繼續(xù)保留“彈窗”狀態(tài)。

另外,也可以通過(guò)微信搜索“通信行程卡”小程序,輸入手機(jī)號(hào)及驗(yàn)證碼后,即可獲得過(guò)去14天內(nèi)到達(dá)或途經(jīng)的城市。如僅有北京,表明確未離京,可以將查詢結(jié)果給社區(qū)(或村委會(huì))工作人員展示,由社區(qū)(或村委會(huì))進(jìn)行認(rèn)定。


10、怎么確保環(huán)京通勤人員“綠碼”不失效?

據(jù)北京12345介紹,目前天津河北“健康碼”暫未與北京實(shí)現(xiàn)互認(rèn),進(jìn)(返)京人員仍需遵守北京現(xiàn)有防疫政策。

為了解決環(huán)京地區(qū)在京工作人員面臨的現(xiàn)實(shí)通勤問(wèn)題,北京“健康寶”通過(guò)進(jìn)(返)京數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析(比對(duì)公路卡口、民航、鐵路進(jìn)京數(shù)據(jù)),上線了“環(huán)京通勤人員使用”的功能,對(duì)于符合通勤比對(duì)規(guī)則的人群,北京“健康寶”賦予綠色狀態(tài)。

但對(duì)于北京相關(guān)部門暫不掌握其疫情狀態(tài)的進(jìn)京人群,“健康寶”仍將彈窗提示“系統(tǒng)中暫無(wú)您的防疫信息”。


11、京津冀往返人員健康碼互認(rèn)是否開(kāi)通?

京津冀區(qū)域產(chǎn)業(yè)和人員聯(lián)系緊密,在國(guó)內(nèi)疫情防控向好的態(tài)勢(shì)下往返通行及商務(wù)出行需求較大,為加快推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),北京市發(fā)布《關(guān)于做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控常態(tài)化工作的通告》依托國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“北京健康寶”在原有功能基礎(chǔ)上拓展完成了京津冀往返通行及商務(wù)出行等功能實(shí)行京津冀區(qū)域健康狀態(tài)互認(rèn)


京津冀往返人員健康碼互認(rèn)


津冀來(lái)京有綠碼無(wú)需隔離

在天津、河北全區(qū)域的低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)連續(xù)駐留滿14天的人員,以及北京市往返天津、河北低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員,進(jìn)京后打開(kāi)“北京健康寶”,在彈窗提示頁(yè)面點(diǎn)擊“繼續(xù)”,通過(guò)查詢國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行行程記錄及風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)驗(yàn)證,即可獲得“未見(jiàn)異?!苯】禒顟B(tài)(也就是常說(shuō)的“綠碼”),持有這一狀態(tài)健康碼的人員可以不再隔離。



京津冀區(qū)域內(nèi)有出行需求的朋友,一起來(lái)看看如何申請(qǐng)?zhí)顖?bào),幫助你順利出行!

步驟一:進(jìn)京后打開(kāi)“北京健康寶”,在彈窗提示頁(yè)面點(diǎn)擊“繼續(xù)”,進(jìn)入“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行查詢。


北京健康寶


步驟二:通過(guò)查詢國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行行程記錄及風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)驗(yàn)證,即可獲得“未見(jiàn)異?!苯】禒顟B(tài)。

點(diǎn)擊查看》》》國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)防疫健康信息碼申請(qǐng)與使用操作指南

通過(guò)查詢國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行行程記錄及風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)驗(yàn)證


人臉識(shí)別


如果不確定14天到訪地區(qū)或提示14天行程軌跡核驗(yàn)失敗時(shí),可點(diǎn)擊頁(yè)面底部提示中的“點(diǎn)擊查詢”進(jìn)行確認(rèn),頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)到“通信大數(shù)據(jù)行程卡”,即可進(jìn)行行程查詢。

提示14天行程軌跡核驗(yàn)失敗


國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)不斷推動(dòng)著各地“健康碼”互通互認(rèn)為跨省份互認(rèn)共享提供有效支撐暢通了群眾的返崗出行,立即體驗(yàn)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“防疫健康信息碼”請(qǐng)用手機(jī)長(zhǎng)按識(shí)別

防疫健康信息碼




全國(guó)各省直轄市(自治區(qū))健康碼申請(qǐng)流程及使用說(shuō)明

河北省

河南省

山西省

江蘇省

北京市

山東省

內(nèi)蒙古

福建省

陜西省

四川省

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新疆

上海市

天津市

甘肅省

湖北省

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安徽省

江西省

湖南省

寧夏

廣西

貴州省

重慶市

廣東省

云南省

浙江省

海南省

青海省

西藏

吉林省

臺(tái)灣

香港

澳門

釣魚(yú)島

國(guó)家政務(wù)服務(wù)
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北京政務(wù)服務(wù)網(wǎng)個(gè)人辦事入口

北京政務(wù)服務(wù)網(wǎng)個(gè)人辦事入口

一、優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù) 1.規(guī)范網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)。全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄,制定出臺(tái)事項(xiàng)目錄管理辦法及事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行編碼管理,逐步做到“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”。。。。

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