1、關(guān)于用戶認證與簽名操作流程，詳見《一窗通平臺用戶注冊與簽名》。 2、已經(jīng)進行了實名認證，填報時還提示未認證。 詳細步驟見事項1文件，證照簽APP中活體識別完成后需要在一窗通系統(tǒng)中 完成認證。下載證照簽APP，按照提示信息進行注冊和活體識別，在證照簽 APP活體識別完成后，按照一窗通提示信息通過證照簽APP掃碼進行實名認 證。 3、簽名時提示用戶錯誤，無權(quán)限操作。 填報完成后進行簽名，簽名人（股東或法人）保證登錄證照簽和登錄一窗通 系統(tǒng)的是同一個人，其他人不能代簽，代簽時提示無權(quán)限操作。 4、一窗通認證時報認證失敗，需要檢查一窗通用戶信息注冊時是否填報正確， 認真檢查姓名和身份證號碼，且保證認證時證照簽和一窗通的登錄用戶是同 一個人。 5、暫存的企業(yè)信息在哪查看 在系統(tǒng)首頁點擊“辦理進度追蹤”進行查看。 6、待簽名人員看不到待簽名文件 填報完成到最后一步點擊提交，進度辦理追蹤中顯示待簽名狀態(tài)，待簽名人 員登錄一窗通后，點擊首頁“電子簽名”查看待簽名文件。 7、證照簽注冊的用戶在一窗通登錄時提示用戶名密碼錯誤。 證照用戶和一窗通用戶不通用，需要在一窗通重新注冊用戶，實名認證。 8、多證合一頁面不顯示采集頁面 自己編譯的經(jīng)營范圍是否有特殊字符，所有標點符號用中文字符。 9、多證合一頁面不顯示采集頁面 自己手動添加的經(jīng)營范圍是否有特殊字符，所有標點符號用中文字符。 10、 提示有尚未在系統(tǒng)中注冊的簽名人 簽名的法人和股東等簽名人，需要先注冊一窗通用戶，才允許設(shè)立企業(yè)。法 人股東用電子營業(yè)執(zhí)照掃碼登錄后自動注冊用戶。 11、 一窗通退回修改涉及行業(yè)或名稱字號進行修改的。 如果名稱是在一窗通里面申請的，在企業(yè)信息采集頁面點擊“上一頁”回到 名稱信息修改頁面；如果名稱是在名稱自主申報申請的，不能修改跟名稱相關(guān)的內(nèi)容，企業(yè)信息 采集頁面沒有“上一頁”按鈕。解決的辦法是刪除一窗里面設(shè)立的企業(yè)信息， 需登記窗口駁回名稱，然后在一窗里面重新設(shè)立，包括名稱和企業(yè)信息。 12、 證照簽簽名時報參數(shù)錯誤 在操作中由于網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致附件生成的不全，在辦理進度追蹤里面找到申請 的企業(yè)名稱，重新編輯，再提交后簽名，問題可以解決。

簽名的法人和股東等簽名人，需要先注冊一窗通用戶，才允許設(shè)立企業(yè)。法 人股東用電子營業(yè)執(zhí)照掃碼登錄后自動注冊用戶。

在操作中由于網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致附件生成的不全，在辦理進度追蹤里面找到申請 的企業(yè)名稱，重新編輯，再提交后簽名，問題可以解決。

詳細步驟見事項1文件，證照簽APP中活體識別完成后需要在一窗通系統(tǒng)中 完成認證。下載證照簽APP，按照提示信息進行注冊和活體識別，在證照簽 APP活體識別完成后，按照一窗通提示信息通過證照簽APP掃碼進行實名認 證。

【27】個人獨資企業(yè)設(shè)立登記提交材料規(guī)范 1.《個人獨資企業(yè)登記（備案）申請書》。 2.投資人身份證件復(fù)印件（在申請書中粘貼身份證復(fù)印件即可)。 3.企業(yè)住所使用證明。 4.從事法律、行政法規(guī)規(guī)定必須報經(jīng)有關(guān)部門審批的業(yè)務(wù)的，提交有關(guān)批準文件復(fù)印件。 注： 1.依照《個人獨資企業(yè)法》、《個人獨資企業(yè)登記管理辦法》設(shè)立的個人獨資企業(yè)適用本規(guī)范。 【28】個人獨資企業(yè)變更（備案）登記提交材料規(guī)范 1.《個人獨資企業(yè)登記（備案）申請書》。 2.變更事項相關(guān)證明文件 ◆ 變更名稱，應(yīng)當向其登記機關(guān)提出申請。申請名稱超出登記機關(guān)管轄權(quán)限的，由登記機關(guān)向有該名稱核準權(quán)的上級登記機關(guān)申報。 ◆ 變更投資人的，應(yīng)提交轉(zhuǎn)讓協(xié)議書或法定繼承文件，以及變更后投資人的身份證件復(fù)印件（在申請書中粘貼身份證復(fù)印件即可)。 ◆ 變更企業(yè)住所的，應(yīng)提交變更后的住所使用證明。 ◆ 變更投資人姓名和居所的，提交投資人姓名和居所變更證明，變更后的身份證明復(fù)印件。 ◆ 變更經(jīng)營范圍的，從事法律、行政法規(guī)規(guī)定必須報經(jīng)有關(guān)部門審批的業(yè)務(wù)的，提交有關(guān)批準文件復(fù)印件。 其他登記事項變更的，無需提交本項材料。 3.已領(lǐng)取紙質(zhì)版營業(yè)執(zhí)照的繳回營業(yè)執(zhí)照正、副本（申請變更的登記事項涉及到營業(yè)執(zhí)照內(nèi)容的）。 4.備案相關(guān)事項證明文件 ◆ 增設(shè)分支機構(gòu)備案的，提交設(shè)立分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。 ◆ 撤銷分支機構(gòu)備案的，提交分支機構(gòu)的準予注銷登記通知書復(fù)印件。 其他事項備案的，無需提交本項材料。 注： 1.依照《個人獨資企業(yè)法》、《個人獨資企業(yè)登記管理辦法》設(shè)立的個人獨資企業(yè)適用本規(guī)范。 【29】個人獨資企業(yè)注銷登記提交材料規(guī)范 1.《企業(yè)注銷登記申請書》。 2.投資人或者清算人簽署的清算報告。 3.清算人申請注銷登記的，應(yīng)提交人民法院指定其為清算人的證明。 4.已領(lǐng)取紙質(zhì)版營業(yè)執(zhí)照的繳回營業(yè)執(zhí)照正、副本。 注： 1.依照《個人獨資企業(yè)法》、《個人獨資企業(yè)登記管理辦法》設(shè)立的個人獨資企業(yè)適用本規(guī)范。 2.申請簡易注銷登記的，無需提交第2、3項材料，需要提交《簡易注銷全體投資人承諾書》（強制清算終結(jié)的企業(yè)提交人民法院終結(jié)強制清算程序的裁定，破產(chǎn)程序終結(jié)的企業(yè)提交人民法院終結(jié)破產(chǎn)程序的裁定）。 【30】個人獨資企業(yè)分支機構(gòu)設(shè)立登記提交材料規(guī)范 1.《分公司、非法人分支機構(gòu)、營業(yè)單位登記（備案）申請書》?！?。 2.經(jīng)營場所使用證明。 3.投資人委派分支機構(gòu)負責(zé)人的委托書及身份證件復(fù)印件（在申請書中粘貼身份證復(fù)印件和簽署委派信息即可)。 4.從事法律、行政法規(guī)規(guī)定必須報經(jīng)有關(guān)部門審批的業(yè)務(wù)的，提交有關(guān)批準文件復(fù)印件。 5.個人獨資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。 注： 1.依照《個人獨資企業(yè)法》、《個人獨資企業(yè)登記管理辦法》設(shè)立的個人獨資企業(yè)適用本規(guī)范。 【31】個人獨資企業(yè)分支機構(gòu)變更登記提交材料規(guī)范 1.《分公司、非法人分支機構(gòu)、營業(yè)單位登記（備案）申請書》。 2.變更事項相關(guān)證明文件 ◆ 變更名稱的，應(yīng)當向其登記機關(guān)提出申請。申請名稱超出登記機關(guān)管轄權(quán)限的，由登記機關(guān)向有該名稱核準權(quán)的上級登記機關(guān)申報。提交變更后個人獨資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。 ◆ 變更負責(zé)人的，提交投資人免去原分支機構(gòu)負責(zé)人的文件、委派新任分支機構(gòu)負責(zé)人文件及其身份證件復(fù)印件（在申請書中粘貼身份證復(fù)印件和簽署確認委派、免職信息即可)。 ◆ 變更經(jīng)營場所的，提交變更后的經(jīng)營場所使用證明。 ◆ 變更投資人姓名和居所的，提交投資人姓名和居所變更證明，變更后的身份證明復(fù)印件。 ◆ 變更經(jīng)營范圍的，涉及從事法律、行政法規(guī)規(guī)定必須報經(jīng)有關(guān)部門審批的業(yè)務(wù)的，提交有關(guān)批準文件復(fù)印件。提交個人獨資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。 其他登記事項變更的，無需提交材料。 3.已領(lǐng)取紙質(zhì)版營業(yè)執(zhí)照的繳回營業(yè)執(zhí)照正、副本（申請變更的登記事項涉及到營業(yè)執(zhí)照內(nèi)容的）。 注： 1. 依照《個人獨資企業(yè)法》、《個人獨資企業(yè)登記管理辦法》設(shè)立的個人獨 資企業(yè)分支機構(gòu)辦理變更登記適用本規(guī)范。 【32】個人獨資企業(yè)分支機構(gòu)注銷登記提交材料規(guī)范 1.《分公司、非法人分支機構(gòu)、營業(yè)單位登記（備案）申請書》。》。 2.清算人申請注銷登記的，應(yīng)提交人民法院指定其為清算人的證明。 3.已領(lǐng)取紙質(zhì)版營業(yè)執(zhí)照的繳回營業(yè)執(zhí)照正、副本。 注： 1.依照《個人獨資企業(yè)法》、《個人獨資企業(yè)登記管理辦法》設(shè)立的個人獨資企業(yè)分支機構(gòu)辦理注銷登記適用本規(guī)范。

您好，先注冊公司，然后再辦理相關(guān)資質(zhì)