社旗縣行政審批服務中心(辦事大廳)

社旗縣政務服務中心，是縣政府辦公室所屬正科級事業(yè)單位，負責為公民、法人及其他組織提供政務服務，協(xié)調(diào)辦理有關(guān)證照和手續(xù)。“中心”成立以來，始終堅持“便民、高效”的服務理念和“公正、透明”的辦事原則，嚴格遵循優(yōu)質(zhì)政務服務的操守，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務舉措，積極開展延時服務、預約服務、上門服務、追蹤服務和問需服務，以“寧可自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”的作風和行動，竭誠為廣大群眾、基層企業(yè)和投資者提供貼心服務，營造了廉潔、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的政務環(huán)境和“親商、安商、重商、敬商”的社會氛圍。

社旗縣行政審批服務中心（以下簡稱“中心”）是2007年3月，經(jīng)縣委縣政府批準成立的縣政府派出直屬正科級事業(yè)單位，2007年7月正式運行，23個政府部門、46名工作人員在“中心”設立26個服務窗口，為社會提供249項行政審批和12項中介服務事項，負責為公民、法人及其他組織辦理有關(guān)證照和手續(xù)。
“中心”遵循“便民、高效”的服務理念。將每個辦理事項通過編印服務指南、大廳電子顯示屏、觸摸查詢屏、網(wǎng)站等向社會公示，使群眾能在較短時間內(nèi)會辦事、辦成事。中心實行“一門受理，窗口運作，統(tǒng)一收費，限時辦結(jié)”的運作方式，全面推行“七制”辦理，即簡易事項直接辦理制、一般事項承諾辦理制、重點事項聯(lián)合辦理制、上報事項負責辦理制、禁止事項否決辦理制、缺補事項告知辦理制、特殊事項超常辦理制。聯(lián)合辦理、超常辦理機制的實施，改以往“串聯(lián)式”審批為“并聯(lián)式”審批，實現(xiàn)辦理“流程最短，手續(xù)最簡，效率最高，服務最優(yōu)，成本最低”的服務要求。
“中心”堅持“公正、透明”的辦事原則。中心作為政務公開的平臺，嚴格實行“七公開”，將辦理事項的服務內(nèi)容、受理部門、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準、政策依據(jù)等七個方面通過《服務指南》、觸摸屏、行政服務網(wǎng)進行全面公開，并編印了《便民告知單》《服務企業(yè)手冊》，供服務對象查詢。
“中心”以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為己任，重點推進建設項目（包括房地產(chǎn)開發(fā)、重點項目和新投資工業(yè)企業(yè)）、企業(yè)注冊登記兩條“流水線”審批規(guī)范，按照“一門受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”的要求辦理，強化聯(lián)審聯(lián)批運行機制，為工業(yè)投資項目審批開辟“綠色通道”，審批時限由原來的150天壓縮到52天，促進項目盡快落地投產(chǎn)。
“中心”以全面提供優(yōu)質(zhì)服務為職業(yè)操守，堅持大廳 “值班長”制度，管理人員輪流擔任值班長，對來中心辦事的企業(yè)和群眾逐人登記，跟蹤問效，實現(xiàn)滿意100%；不斷創(chuàng)新服務舉措，開展延時服務、預約服務、上門服務、追蹤服務和問需服務，盡最大的誠意、最大的努力滿足服務對象需求。
中心人以“寧可自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”的服務理念，熱情迎接八方來客，以“六零六不讓”為不懈追求，竭誠為廣大群眾、基層企業(yè)和投資者提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的行政服務，讓企業(yè)和群眾盡享“賓至如歸”的辦事環(huán)境。

辦公室工作職責

1、承擔“中心”日常政務和有關(guān)事務的聯(lián)絡工作，聯(lián)系落實內(nèi)外事務活動。

2、參與“中心”的公文處理工作，負責收發(fā)、機要、保密、文印、檔案管理等工作。

3、使用和管理“中心”的印章、介紹信。

4、負責對上級來文（含“電子郵件”）提出擬辦意見，處理各級各部門的來文抄件。

5、負責日常會議的會務準備、材料整理、文稿起草等工作。

6、負責“中心”的車輛調(diào)度、設施設備維護等工作。

7、管理“中心”的人事、財務、工資、財產(chǎn)、福利。

8、負責和指導“中心”的衛(wèi)生、安全保衛(wèi)事務。

9、完成領導交辦的其他工作任務。

業(yè)務室工作職責

1、負責指導各“窗口”的各項業(yè)務工作。

2、負責重大事項聯(lián)審（聯(lián)合踏勘）的組織協(xié)調(diào)和部門之間的業(yè)務銜接，參與“月例會”的會務工作。

3、參與上報事項的上報手續(xù)辦理。

4、受理、整理各“窗口”的上報表格，做好統(tǒng)計、歸檔工作。

5、參與“中心”服務內(nèi)容、辦事程序、運行制度的修改完善和解釋工作。

6、完成領導交辦的其他工作任務。

督查室工作職責

1、督促檢查“中心”“六件”管理、“六制”辦理的執(zhí)行情況，做好收退件的認定復核和辦結(jié)時間的查驗工作，

并按要求做好相應事項的統(tǒng)計、歸檔工作。

2、督促檢查“中心”各項工作制度、管理制度的執(zhí)行情況。

3、督促落實“月例會”、“值周檢查”確定事項和其他重大事項的辦理情況。

4、負責對各成員單位的月度考核和工作人員的年度考核工作。

5、負責“中心”的日?？记凇?/span>

6、受理服務對象的投訴。

7、完成領導交辦的其他工作任務。